Когда прошла неделя, оказалось, что я потратил на этот тариф 300 рублей.

28.01.2019, 12:33

• г. Москва

Несколько дней назад переходил в Билайн с сохранением номера. Сотрудники салона связи сказали, что на тот тариф, который я хочу подключиться, можно подключиться только абонентам Билайна, что являются клиентами более месяца.

Подключили акционный тариф за 1 рубль в месяц. Когда прошла неделя, оказалось, что я потратил на этот тариф 300 рублей. А на тот тариф, что хотел изначально, можно было подключиться сразу.

Сотрудники Билайна говорят, что это был стартовый баланс и они мне ничего не должны.

По каким основаниям они действуют? Есть ли у них законные обоснования? Потому что выглядит это, как навязанная услуга.

Читать ответы (0)

Салон связи

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Когда прошла неделя, оказалось, что я потратил на этот тариф 300 рублей.

Зачем платить за неиспользованный месяц - о проблеме со снятием денег при отрицательном балансе у Билайн

Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн и столкнулся с неожиданным счетом во время роуминга - что делать?

ПФБКоллекшн представляет интересы Вымпелкома, но вызывает беспокойство с непрекращающимися звонками

Незаконные списания - почему счета моего тарифа Всё за 800 рублей превышают сумму?

Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе

Билайн списал с баланса 110 рублей после неиспользования сим-карты в течение 2 месяцев - есть ли это законно?

Проблема с возвратом денег - Билайн передал мой номер, но не вернул оплаченные счета

Проблемы с сохранением номера при переходе из Билайн в МТС - что делать?

«Билайн требует 1600 рублей от моей дочери за долги, которых нет»

Препятствия перехода на Мегафон - Билайн обвиняет меня в задолженности, которой нет

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59