Энергосбыт дал заявку в управляющую организацию что хочет отключить мою квартиру от электроэнергии за долг, мне позвонил инженер с управляющей организации и предупредил, я тут же оплатила долг и позвонила в энергосбыт, там сказали что деньги поступили и отключения не будет. Через три месяца мне выставили счет в квитанции за отключение, хотя по факту его не было, процедура отключения ими тоже не была соблюдены, как нарушены здесь мои права.

Через три месяца мне выставили счет в квитанции за отключение, хотя по факту его не было

Нарушение прав потребителя

27 сентября 2017 в 15:00 мне пришли отключать электроэнергию, до этого ни какого уведомления о отключении электроэнергии я не получал. После звонка в НЭСК г. Тихорецка и поговорив с ведущим инженером о факте отключении от электроэнергии я узнал причину отключения. За мной числился долг в размере 2090 рублей. Я предложил в этот же день погасить задолженность в размере 2090 рублей, на что ведущий инженер мне ответил, что плюс к сумме задолженности я еще обязан оплатить работы по отключению электроэнергии 1911 рублей и подключению электроэнергии 1500 рублей. Так же мне не дали Акт об отключении электроэнергии. Находясь на грани отключения от электроэнергии я предпочел заплатить всю сумму которую от меня требовал ведущий инженер Куда обратиться и что делать? Считаю, что отключение выполнено с нарушением моих прав. И должен ли я был оплачивать работы по отключению и подключению меня к сети, если нет как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если в квитанции выставили сумму за отключение света, которого на самом деле не было?

Добрый день. Мне в квитанции выставили сумму за отключение света. Но по факту отключения не было. Я узнала об этом при обращении в энергоснабжающую организацию. У меня был долг. Но я его погасила. Что мне теперь делать?

Читать ответы (1)

Подключение без предупреждения - законно ли требование оплатить 1500 рублей?

Была задолженность за электроэнергию за три месяца. Получили квитанцию об оплате и "бумажку", что было проведено отключение (хотя отключения не было). Оплатили долг в течении суток. Сейчас пришла квитанция о "якобы" подключении на сумму 1500 рублей. Законно ли это если ранее никаких предупреждений не получали и никакие акты отключения не подписывали.

Читать ответы (1)

Право ТСЖ отключить электроэнергию при наличии долгов по коммунальным платежам и требование оплаты за работы по

Имеет ли право ТСЖ отключить электроэнергию если долги по коммунальным платежам. Процедура уведомлений соблюдена. После оплаты долга требуют оплатить еще и за работы по отключению и подключению электроэнергии (при этом просто прописывают в платежке 1500 руб - долг за отключение и подключения к электроэнергии)

Читать ответы (1)

Должна ли ЭСК предоставить дополнительное письменное уведомление за неделю до отключения электроэнергии из-за задолженности?

Должна ли ЭСК прежде чем отключить потребителя от электроэнергии за долги за потребленную электроэнергию, уведомить за неделю до отключения еще раз письменно о предстоящем отключении? Уведомлении об отключении от электроэнергии было вручено потребителю за месяц до отключения.

Читать ответы (1)

Отключение электроэнергии в частном доме без предупреждения - как вернуть сумму за подключение?

Произведено отключение электроэнергии в частном доме. Без предупреждения и письменного уведомления за три дня. Предупреждение было за месяц, но в тот же день большая часть долга была погашена. На момент отключения сумма долга составляла менее трех месяцев. Подключение электроэнергии производилось за счет хозяев дома. С Скажите, как заставить управляющую организацию вернуть сумму за подключение электроэнергии?

Читать ответы (1)

Отключение света без уведомления - как я спешила разобраться с пропавшей квитанцией

Позвонили что отключат свет за 3 дня до отключения я позвонила им почему не прислали уведомление они сказали что отправили квитанцию в ней было написано об отключение квитанцию я не получила уведомления они не рассылают новые правила они сказали.

Читать ответы (4)

Доказательства фиктивного акта о неучтенном потреблении и отключении электроэнергии - как защититься от ложных исков энергосбыта

Как доказать, что фактически безучетного потребления не было, а акт о неучтенном потреблении составлен фиктивно? Дело в том, что я раньше являлась инд. предпринимателем и уже собиралась закрываться. Энергосбыт, желая побольше содрать денег, составил акт о безучетном потреблении, в котором вменял мне самовольное подключение. Фактически же его не было. Я приехал в офис энергосбыта, и сказала, что никакого самовольного подключения не было. Здесь имеется ввиду не самовольное подключение как таковое к сетям энергоснабжения, а после отключения. Сотрудники энергосбыта, дабы себя оправдать, составили акт об отключении моего объекта. Акт мной не подписан, якобы на отключение я не вызывалась. Чтобы укрепить своб позицию, они подали в суд по акту на отключение и сняли с меня сумму якобы за услуги по отключению. На том суде я присутствовать не могла, т.к. была в длительном отъезде. Теперь энергосбыт подал в суд, чтобы взыскать стоимость якобы безучетного потребления, то есть якобы мне нужна была электроэнергия и я после отключения снова возобновила подачу электроэнергии сама. Как в действительности доказать, что ни первого, ни тем более второго обстоятельства не было?

Читать ответы (2)

Отключение электроэнергии по просрочке платежей без подписания акта - правомерные действия?

Отключили электроэнергию за долги после одного уведомления по истечению 30 дней. В момент отключения меня не было дома, соответственно акт об отключении я не подписывал! Правомерны ли действия по отключению электроэнергии?

Читать ответы (4)

Правомерно ли отключение энергосбытовыми организациями от сетей жилья без присутствия жильцов и без подписанного

Имеют ли право энергосбытовые организации отключать от сетей жилье за задолжность по электроэнергии без присутствия жильцов на момент отключения? Акт об отключении жильцами не подписан. Уведомление об отключении квартиры от сетей был вручен за месяц перед.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59