Возможность требования компенсации упущенной выгоды при отказе мебельной фирмы от выполнения договора без письменного оформления

• г. Санкт-Петербург

Приняла участие в рекламной акции, где при оплате 25000 рублей мебельная фирма обещала предоставить кухонную мебель на 70000 рублей и произвести ремонт кухонного помещения. Деньги были уплачены, договор оформлен в электронном виде (через сайт). В течение месяца шло согласование дизайна мебели. Затем фирма потребовала доплатить еще около 20000 за сборку и доставку и только тогда составить письменный договор и предоставить мебель. Иначе они предложили вернуть деньги. Могу ли я без письменно оформленного договора (а по договору публичной оферты) настаивать на выполнении первоначального договора, а при отказе потребовать компенсации упущенной выгоды в размере стоимости мебели и ремонта, а также проценты по ставке рефинансирования за то время, что фирма использовала мои деньги?

Могу предоставить копии договора, оформленного через сайт; заявления в фирму с моей претензией; их письменный отказ от выполнения обязательств из-за того, что я отказалась доплачивать что-либо еще.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. Главное, чтобы эта виртуальная фирма существовала в реальности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталия
22.10.2008, 09:16

Я понимаю, что совершила глупость согласившись работать без письменного договора.

Очень нужен совет юриста. Я выполняла работу для дизайнерской фирмы по устному договору. Письменный трудовой договор на выполнение разового заказа со мной отказались заключать, поверила на слово. На работу был потрачен месяц, несколько дней работала в офисе, 3 раза ездила на согласование своего проекта к заказчику, остальное время работала на дому. По окончании выполнения работ фирма отказалась со мной расплачиваться. Я понимаю, что совершила глупость согласившись работать без письменного договора. Получить заработаные деньги я уже не расчитываю. Могу ли я сейчас привлечь фирму к ответственности через трудовую инспекцию за то, что они нарушили ТК тем, что не заключают трудовые договора со временными работниками, а также что не оплачивают выполненную работу? Факт выполнения мною работ может подтвердить заказчик проекта (крупная уважаемая фирма), а также рядовые сотрудники дизайнерской фирмы. Спасибо!
Читать ответы (2)
Мария Юрьевна
15.09.2014, 16:14

Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя

29 июля заказали в фирме шкаф и прихожую. Срок изготовления - 30 рабочих дней. Доставили вовремя, 10 сентября. По договору при доставке оплачивается вся сумма за изготовление, доставку и будущую сборку мебели. Мы все оплатили. Согласно договору сборка мебели осуществляется в течение следующего после доставки рабочего дня либо в иное время, согласованное с покупателем. Но сборщик не только все еще не приехал, но даже и не позвонил для того чтобы согласовать с нами время сборки. Звонили в фирму, где заказывали шкаф, они отвечают: ждите звонка сборщика. Хотелось бы понять, насколько правомерны такие действия, а точнее полное бездействие фирмы? И можно ли как-то повлиять на ситуацию?
Читать ответы (1)
Любовь
27.03.2014, 22:52

Правомерность оплаты полной стоимости сборки мебели после покупки по скидке – рассмотрение случая

Купили мебель для ребенка по скидке 50 % (выставочный образец в салоне магазина)-73805 рублей (полная стоимость 147610 рублей) .В счете указана полная сумма на мебель-147610 руб. ,скидка на мебель 50 процентов-73805 руб., сборка за мебель 5 % от полной стоимости-7631 руб. , вызов сборщика мебели - 250 руб., доставка-1000 руб. руб. Итого: 82436 рублей. Выдана товарная накладная на сумму 73805 руб. Выдан акт на доставку на 1000 руб. Выдан акт на сборку-7631 руб. Предоставлены 2 договора: В договоре купли-продажи - не прописана цена мебели, а идет-в пункте 3 договора-ссылка на предоставленный счет. И договор на оказание услуг: доставка-1000 руб., сборка-7381 руб., выезд-250 руб.. Обратилась к менеджеру магазина о правомерности оплаты сборки мебели за полную ее стоимость. Через день она прислала мне на эл. почту приказ директора (оказался прайс –лист на оказание услуг) о том, что сборка мебели осуществляется в размере 5 процентов от стоимости, вне зависимости от предоставленной скидки на мебель. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
29.03.2003, 12:57

При сборке мебели мною были выявлены заводские дефекты, на что я указала сборщикам фирмы.

Я заключила договор с фирмой на выполнение работ по изготовлению нестандартной мебели для квартиры. Оплатила 50% стоимости до начала выполнения работ, 40 % после доставки комплектующих. При сборке мебели мною были выявлены заводские дефекты, на что я указала сборщикам фирмы. Они признали это и сказали, что сами эти дефекты устранить не смогут. После этого сборка мебели была прекращена. Я вызвала представителя фирмы. Каковы должны быть мои действия при обсуждении этой ситуации с представителем фирмы? С благодарностью за ответ, Елена.
Читать ответы (1)
Владимир Анатольевич
08.11.2019, 08:59

Как разрешить ситуацию, когда по договору о выполнении работ по изготовлению мебели подан иск, несмотря на невыполнение оплаты

Проблема такова. Заключил договор с фирмой 22.08.2018 о выполнении работ по изготовлению мебели. Согласно договора фирма приступает к выполнению работ после 60% оплаты заказа. Договор подписан теперь подан иск на меня. Что денег фирма не получила. Что делать? В полицию обращался получил отказ.
Читать ответы (3)
Лариса Николаевна
04.11.2014, 01:23

Оплаченная кухня не поставлена в срок - фирма отказалась выполнять договор, предлагает новую сделку

Заключили договор на изготовление кухни. Оплатили 50 процентов. Сроки уже прошли давно. 3 месяца. Просили подождать ещё 2 месяца. Сейчас говорят что фирма не существует. Предложили те-же работники составить новый договор на куплю-продажу и написать заявление об отказе первого договора. В новом договоре оговорен вопрос об уплате денег за товар. Тогда по первому договору я не смогу в судебном порядке вернуть свои деньги. У первой фирмы денег на счёте нет. Техника бытовая была заказана под мебель и тоже была предоплата.
Читать ответы (1)
Вилена
23.05.2012, 23:54

Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы.

Месяц назад срочно нужно было снять квартиру. Обратилась в московскую фирму ООО «Престиж», с которой заключила Договор (на возмездное оказание услуг). По условиям договора фирма должна была обеспечивать меня информацией о сдаваемых помещениях в виде контактных телефонов. Стоимость услуг фирмы 7500 р., в случае невыполнения обязательств по истечению месяца фирма либо возвращает деньги либо продляет договор. Мне давали номера либо несуществующие, либо квартиры были сданы. Через месяц я захотела забрать деньги, фирма отказала сославшись на то, что обязательства свои они выполнили, В договоре есть пункт Исполнитель считает исполнившим свои обязанности по настоящему Договору перед заказчиком с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ настоящего договора. Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы. Мне отказали. Я просила дать контакты дирекции или юр. отдела, но со мной не стали разговаривать! Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Возможно ли вернуть деньги? Можно ли подать в суд на фирму?
Читать ответы (2)
Александр
07.11.2014, 16:40

Необходимость предоставления инструкции по сборке при самостоятельной сборке кухни - правовые аспекты.

Я заказал кухонную мебель в одной из фирм. В договоре было прописано, что в случае необходимости сборка мебели составит определенную стоимость. Но я планировала собрать кухню самостоятельно. Должны ли в таком случае мне предоставить инструкцию по сборке? И чем это регламентировано?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.09.2015, 12:56

Мебельная фирма не выполнила условия договора по доставке мебели, но отказывается вернуть деньги - что делать?

Мебельная фирма взяла деньги за доставку мебели до лифта, но грузчики выгрузили мебель у подьезда и уехали. Диспетчер фирмы сказала, что они не выполнили условие договора по поставке, но деньги за доставку вовозвращать не будут. Могу ли я добиться по закону возврата денег ссылаясь на какую либо статью. Фирма же взяла деньги за доставку, а работу не выполнила.
Читать ответы (1)
Надежда
29.08.2010, 16:41

Как оценить стоимость ущерба, достаточно ли моего заявления и фотографий?

Мебельная фирма Пруссия не изготовила в срок кухонную мебель. То, что было доставлено в квартиру, изготовлено не по размерам. Я договор с фирмой расторгла, предоплату мне вернули. Во время доставки мебели поцарапаны дверь и стены грузчиками. Я попросила оплатить стоимость ремонта, который я оценила в 10000 руб. В результате задержки в сроках изготовления я не поехала в запланированную поездку. Оплачивать ремонт фирма отказывается, но согласна снизить стоимость моего заказа на 10000 руб. Могу ли я потребовать с фирмы оплатить нанесенный мне ущерб, не заказывая при этом мебель у этой фирмы? Как оценить стоимость ущерба, достаточно ли моего заявления и фотографий? Могу ли я требовать возмещения морального ущерба из-за испорченного отпуска, нарушения сроков изготовления заказов, потраченных нервов и в какой сумме? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)