Как вернуть деньги или обменять телевизор, приобретенный в М.ВИДЕО, с заводским дефектом и обнаруженным после месяца работы, узнал сервис SONY.

• г. Красноярск

Телевизор сломался после месяца работы, гарантия год. Заводской дефект, определил сервис работающий с SONY. ТОВАР покупал В М.ВИДЕО. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Только если недостаток существенный, если они его могут устранить, то только на ремонт отправят.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Да конечно, обратитесь в мвидео с вашим вопросом.

Спросить

Здравствуйте, Сергей так это технически сложный товар, то по истечению 15 дней с момента покупки, вы можете только просить ремонт, если товар будет признан не ремонтно пригодным, в этом случае вы в праве выбрать или возврат денежных средств или обмен. Если примут решение о ремонте, то в этом случае у них 45 дней с момента сдачи товара, если пропустят этот срок, то вы можете написать заявление о расторжении договора купли продажи и требовать возраста денежных средств.

Сергей, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов