Писали заявление в энергосбыт о перерасчёте,пришёл отказ!

Не отражено зачисление оплаты - ТСЖ требует двойную оплату за услуги ЖКХ

В декабре 2011 года пришла квитанция по оплате жкх на сумму 2655,94 коп., которая была оплачена в январе 2012 года, но работник почты получив деньги и отдав квитанцию деньги присвоила себе, за что сидит срок в колонии, а главпочтамт так и не перечислил оплаченную нами сумму, указанную в квитанции в тсж, мы писали заявление в тсж, прилагали копию квитанции об оплате, так же и писали заявление на главпочтампт, квартира была служебная, сдали её, и получили большей площадью по соседству, сегодня уже апрель 2015 года пришла квитанция по оплате за услуги жкх, где числится долг за предыдущую квартиру, по которой была вся эта ситуация с оплатой, имеет ли право тсж требовать от нас произведение оплаты дважды, если к ним так и не поступила оплата от главпочтампта? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как обязать ТСЖ предоставить письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу?

У нас ТСЖ. В январе я написала заявление с просьбой предоставить мне письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу (они у нас общедомовые). Хочу обратиться к аудитору для расчета оплаты за тепло (нет доверия сотрудникам ТСЖ). Письменного ответа я не получила, обратилась в департамент. Ответ получила - должны ознакомить меня с показаниями. В ТСЖ мне ответили: "Приходите, выписывайте." Меня такой ответ не устраивает. Как быть? Можно ли обязать ТСЖ дать письменный ответ за подписью ответственного лица?

Читать ответы (2)

Оплата долга ТНС Энерго - обязана ли я оплатить, если я должна была Энергосбыту?

Вопрос такой. Получила квитанцию от ТНС Энерго по оплате электричества с долгом 1340 руб. До этого оплачивала Энергосбыту и никакого долга по платежам не было. После того как ТНС энергосбыт выкупил Энергосбыт образовался не понятный долг. Начала разбираться с ТНСт Энерго. Они сказали-Что Энергосбыт не считал нам общедомовые нужды (2,5 года) . и ещё долг по киловаттам, хотя в последней платёжки по ним тоже долга нет... Обязана ли я оплачивать долг ТНС энерго, если по сути я была бы должна Энергосбыту, которого нет?

Читать ответы (1)

Ответственность за прорыв трубы после замены батарей отопления - кто должен нести?

Проблема следующая-через месяц после замены батарей отопления в приватизированной комнате произошел прорыв трубы, затопило соседей снизу. Замену производил жэковский сантехник, оплата производилась не через кассу а напрямую сантехнику. Он своей вины не отрицает (пока по крайней мере), соседи снизу составили акт и требуют компенсаций или ремонта с нас. Кто должен нести ответственность за последствия ошибки сантехника при монтаже батарей мы,ЖЭК или сантехник?

Читать ответы (2)

Правомерность снятия дополнительных сумм за поверку и замену счетчиков и ремонт мусоропровода ТСЖ

У нас в квитанция появилась дополнительная строка "поверка и замену общедомовых счётчиков за тепло" и " ремонт мусоропровода". Правомерно ли поступает ТСЖ снимая с жильцов многоквартирных домов дополнительные суммы?

Читать ответы (4)

Счетчиков в коммунальной квартире - показания не сходятся, энергетики требуют повторного заявления на подключение

В коммунальной квартире, энергосбыт требует произвести замену и подключение эл. счетчиков. Счетчики находятся в квартире. Мы все сделали, как они говорили. Энергетики пришли опломбировали счетчики, по истечению месяца они утверждают, что у них не сходятся показания. И заново просят, чтобы мы писали заявление на подключения счетчиков.

Читать ответы (1)

Ошибочная квитанция за свет - обратиться куда?

Пришла квитанция за свет 11000 за месяц. Хотя каждый месяц приходила квитанция около 1000, долгов никогда не было. Обратились в компанию по свету, они сказали, что виноваты наш ТСЖ, что они с 2017 года подавали не правильные показания счетчика. ТСЖ вину свою отрицают. Долг начала платить, осталось половина. Мне все говорят, что я зря плачу, что это не моя вина. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Изменился принцип расчета за тепло в ЖКХ - теперь оплата идет по общедомовым показаниям вместо индивидуальных счетчиков

Получила квитанцию на оплату жкх, за тепло начислена сумма большая, чем показания внутриквартирного счетчика. В ЖЭУ объяснили, что теперь оплата идет не по инд. счетчику, а общедомовые показания делятся на все квартиры в равных долях. Ранее в квитанции был указан общедомовой расчет, и сумма, которую делили на всех и суммировали с квартплатой. Т.е. я в целях экономии перекрываю радиаторы, а платить должна так же, как и те, кто тепло не экономит. Верно ли это?

Читать ответы (1)

Возможность оспорить суммы задолженности за отопление и куда обратиться - опыт счетчика ТСЖ

В доме есть ТСЖ. Дом имеет общий счетчик на тепло. Полученные данные по счетчику распределяются между всеми квартирами согласно площади. Квитанции за тепло оплачиваю ежемесячно и своевременно. В ноябре 2014 года указана переплата, в декабре 2014 года, что задолженности нет. В январе этого года получила квитанцию в которой появилась сумма задолженности, которая превышает месячный платеж в 8 раз. Выяснила у ТСЖ, что год назад зимой была поломка счетчика. И тепловая компания начислила ТСЖ сумму за время поломки счестчика, и выполнила перерасчет включив и летние месяцы, когда отопительного сезона не было. Есть ли возможность оспорить предъявленные суммы? И к кому обратиться?

Читать ответы (1)

Отказ управляющей компании в перерасчете по счетам за воду - была ли это правомерная позиция?

В октябре 2018 года закончился срок поверки счетчиков на воду. Новые установили 7 декабря 2018 года. Тогда же их опломбировал сантехник из управляющей компании. В конце декабря подать показания счетчика не получилось, так как их еще не принимала система. За декабрь оплата пришла по среднему за год. В конце января мы подали текущие показания с учетом набежавшей воды за декабрь месяц. И УК выставила в феврале счет за воду по счетчикам с 7 декабря по 25 января. При обращении в перерасчете отказали, ссылаясь на запрет директора. Правомерен ли отказ с их стороны? Обязаны ли они сделать перерасчет?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59