Приобретение телефона в Евросети - обман и кредитные проблемы

• г. Москва

23 февраля 2018 г я приобрела телефон в Евросеть. Продавец посоветовал взять в рассрочку, убедив, что так выйдет дешевле. В результате навязали кредит под 16 % через Хоум Кредит банк. Придя домой обнаружила, что телефон б/у. Магазин отказался принимать телефон обратно. Подала исковое в суд. В ходе суд разбирательства выяснилось, что в договоре стоит не моя подпись, сотрудники магазина подписались вместо меня, а так же вписали ряд аксессуаров и услуг, которые я не приобретала. Идёт суд и банк привлечёт как соответчик. Так же эта подпись направлена на экспертизу. Решения суда ещё нет. Банк же в свою очередь не дождавшись решения суда без моего ведома расторг договор и передал его коллектора. Они же в сою очередь требуют досрочно погасить весь долг за 3 года. Отмечу что прошёл только год и первые 6 месяцев я оплачивал кредит, пока в суде не выявило что под спецификацией товаров стоит поддельная подпись. Как мне быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Алина Ивановна!

Заявите в суде в котором рассматривается вопрос взыскания свас денежных средств ходатайство о том, чтобы дело было приостановлено до решения вопроса с законностью договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Павел
17.02.2007, 15:42

Это получается, что я проживая в Архангельской области должен ехать в Москву и требовать свои деньги?

Обращаюсь за Вашей помощью уже не первый раз. Сейчас у меня возникла проблема следующего содержания., Я купил дорогостоящий сотовый телефон в магазине "Евросеть", при его эксплуатации возникла серьёзная неисправность, так как у телефона был неистёкший гарантийный срок я расторг договор купли-продажи с данным магазином. Весь вопрос упёрся в то, что мой телефон был взят в кредит, кредит был оформлен в банке "Хоум кредит энд финанс банк". Магазин "Евросеть" выплатила мне только мой первоначальный взнос, сказав, что остальные деньги я должен взять САМ! непосредственно с данного банка. Это получается, что я проживая в Архангельской области должен ехать в Москву и требовать свои деньги? Объясните пожалуйста, законно ли поступила администрация магазина "Евросеть", и что мне делать в данном случае. Заранее Вам благодарен, надеюсь, что вы мне поможете.
Читать ответы (2)
Линькова Татьяна Александровна
08.08.2015, 11:13

Как решить проблему с несуществующим кредитом по компьютеру, купленному в магазине

Несколько лет назад в магазине компьютерной техники купила новый компьютер, оформила в том же магазине кредит у представителя банка. Оформила нужные документы, подписала договор. Доставку товара в магазине мне пообещали через одну неделю. Придя домой с договором о кредите, обнаружила, что условия договора меня не устраивают. Я сразу же вернулась в магазин к представителю банка и стала просить расторгнуть договор о кредите. В этом же магазине сразу переоформила договор о кредите у представителя другого банка на более выгодных условиях. Через одну неделю мне привезли из магазина компьютер, я в течение года выплатила весь кредит во втором банке. А в феврале 2015 года первый банк (условия договора с кот. меня не устроили) прислал письмо о наличии долга по кредиту, от которого я давно отказалась. Как мне поступить с этим несуществующим кредитом?
Читать ответы (1)
Мария
17.09.2018, 22:15

Срок давности кредита - когда истекает история проблемного долга?

Муж взял машину в кредит в 2012 году. 25.11.2013 перестал портить по кредиту в связи с обстоятельствами. В 2015 году банк расторг договор и передал коллекторам. 21.04.2015 коллекторы подали в суд. В декабре 17 года был прекращен исполнительный лист статья 46 часть 1.п 4. В августе 2018 года коллекторы передали долг в АвтоВАЗ банк. Когда истекает срок давности кредита?
Читать ответы (1)
Евгения
18.11.2015, 09:18

Проблема с рассрочкой - как вернуть деньги за ненужную услугу настройки телефона?

На днях приобрела в кредит телефон. Продавец предложил оформить не кредит а рассрочку, но сообщил, что для рассрочки обязательное условие покупка услуги настройка телефона. Я согласилась. Тел. Мне настроили, сумму данной услуги не назвали, хотя теперь это не доказуема. В рассрочке мне отказали и в итоге мы офоомили кредит. Когда пришла домой, увидела стоимость данной услуги котора стоит в пол стоимости телефона. Могу ли я вернуть деньги за данную услугу? Как сообщил магазин что они мне деньги не вернут т.к. в чеке и в договоре я подписалась.
Читать ответы (1)
Радик Газизьянович
27.04.2019, 16:08

Банк требует оплаты по закрытому кредиту после выигранного судебного решения - что делать?

Есть справка о закрытии кредита. Однако спустя 2,5 года банк звонит и просит заплатить по кредиту, не дождавшись оплаты подали в суд для взыскании за 3 месяца по кредитному договору. Чеков у меня нет, однако осталась справка. В суде предеставители банка отсутствовали, я предъявил справку о закрытии кредита и выйграл решение: Банку в иске отказать. Через пол года они продали мой договор коллекторам, которые даже домой приходить стали. Пока без угроз. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Елена
16.01.2019, 23:44

Судебное разбирательство ТСЖ

В ходе судебного разбирательства ТСЖ подало в суд на не члена ТСЖ исковое заявление об оплате взносов на капитальный ремонт, в ходе разбирательства ТСЖ представило в суд копию договора между мной и ТСЖ об оказании услуг и обязанности их исполнения. Данный договор мною не подписывался долго просили оригинал, так и не показали Мною было подано исковое заявление о признании договора не заключенным на основании копии представленной в суд, в ходе разбирательства обнаружили что подпись не принадлежит мне, сами сделали судебную экспертизу, эксперт дал заключении что подпись не принадлежит мне, в суде судью данная экспертиза не удовлетворила, она назначила свою, со свои экспертом, в заявлении просил ответить на 3 вопроса, судья попросила принести образцы подписей, так ка у нас отсутствовал оригинал договора на экспертизу отправили копию, получили ответ что подпись принадлежит мне, экспертизу делали по оригиналу который предоставил ответчик, для проведения экспертизы, подписи отличаются (оригинал от копии). Вопрос - имел ли право судья принять оригинал договора, который не был заявлен в суде, для отправки его на экспертизу, - почему эксперт делал экспертизу с оригинала не дав разъяснения почему не принимается копия, - и можно ли обжаловать решение эксперта. Спасибо.
Читать ответы (5)
Михаил
21.04.2013, 16:03

Передача персональных данных и передача долга коллекторам после расторжения кредитного договора - юридический анализ и вопросы

Имею задолженность по кредиту перед банком. В 2012 году 01.04. банк согласно пункту договора расторг кредитный договор в одностороннем порядке. Затем был суд. После суда я ежемесячно исправно исполнял решение суда (вносил деньги в кассу банка). В январе 2013 г мне в банке сообщили, что передали долг коллекторам. У меня вопрос: 1. Имеет ли банк право после расторжения договора передовать мои персональные данные третьим лицам? 2. Может ли банк меня вообще передать коллекторам после решения суда, если решение суда исполнялось без просрочек?
Читать ответы (1)
Оксана
04.09.2019, 20:31

Срок исковой давности по автокредиту - возможность претендовать на его прекращение в связи с непредоставлением выписки о платежах?

Срок исковой давности по автокредиту? Ситуация следующая в 2012 году взяла автокредит в банке, банк меня продал в декабре 2012 году. Дальше я оплачивала до 16 года в новый банк, потом меня новый банк продал опять старому банку и 1 банк подал на меня в суд, но предоставляет выписку только до декабря 12 года, а выписку у 2 банка заверенную он взять не может так как у банка отозвали лицензию. И получается, что первый банк может доказать нормально только те платежи, которые я оплачивала ему, а то 2013 год февраль месяц! В суд подали в ноябре 2018, договор закончился в августе 17, могу ли я претендовать на срок исковой давности?
Читать ответы (2)
Кристина
16.12.2015, 10:58

Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?

11.12.2015. Я приобрела телефон за 35000 р в мтс магазине, в рассрочку через хоум кредит на 10 месяцев. Когда начали оформлять документы, то в документах было обозначено, что это кредит, сотрудник банка уверил меня что это для банка это кредит, а для меня рассрочка, что лишних денег я не переплачу. После подписания всех документов, я пошла в банк чтоб отказаться от их страховки, в банке мне сказали что в магазине меня обманули, что мне оформили кредит. После этого я пошла опять в мтс магазине, чтоб мне объяснили почему мне оформили кредит а не рассрочку, сотрудник магазина начал прояснить ситуацию, начал звонить по телефону кому то уйдя к себе в подсобку, после этого он мне сказал, что мне было отказано в рассрочке, и без моего согласия он оформил кредит уверяя меня что это рассрочка. Получается меня обманули, подскажите что в этой ситуации мне делать.
Читать ответы (2)
Елена
24.07.2016, 00:46

Проблемы с кредитом на телефон - Как расторгнуть договор и вернуть деньги за неисправный телефон?

Сегодня в банке оформила кредит на телефон, при продаже телефона продавец не проверил исправность его.. а придя домой, оказалось что телефон неисправен. Придя в магазин я потребовала заменить телефон на новый или расторгнуть договор кредита.. Продавец мне отказал в замене телефона. Я попыталась анулировать договор кредита, но он управляющий магазина помешал мне в этом.. В итоге, мне навязали написать заявление о том, чбобы обратиться с этой проблемой в независимую экспертизу. Желание покупать телефон больше у меня нет я хочурасторгнуть договор о кредите и отказаться от покупки телефона. Как мне это сделать? Я вся на нервах... что делать?
Читать ответы (1)