Покупатель приобрел запасную часть к автомобилю 15.01.12 Продавец предупредил его, что запчасть дорогая и неисправность автомобиля может быть не в ней, на что покупатель ответил, что уверен. На следующий день он решил вернуть запчасть, т.к на самом деле поломка была не в ней. Запчасть была в употреблении, корпус поцарапан. Должен ли магазин возвращать деньги?

Если вскрыта упаковка, содраны защитные галограммы, то продавец не обязан возвращать товар надлежащего качества.

Вопрос о возврате запасной части - как магазин должен поступить?

Возможна ли замена запчасти, приобретенной на www.autodoc.ru, если она не подходит к автомобилю?

Я приобрел запасную часть к автомобилю в www.autodoc.ru Данная запчасть не подошла к автомобилю (номер запчасти указывал я сам). Могу ли я поменять данную запчасть на другую?

Читать ответы (1)

Возврат запасных частей для автомобиля - срок и стоимость возврата

У меня такой вопрос, я приобрел запасную часть для автомобиля, но она не подошла к моей машине, скажите, в течении какого срока я могу вернуть запчасть в магазин и какую сумму магазин должен мне вернуть?

Читать ответы (1)

Возврат денег за алкоголь с нарушенной упаковкой - обязан ли магазин вернуть покупателю средства?

Покупатель преобрел алкогольную продукцию. На следующий день покупатель пришел в магазин и сообщил, что продукция не соответствует качеству, бутылка была вскрыта покупателем, Должен ли магазин вернуть покупателю деньги?

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврата денег за сломанную деталь - что делать продавцу?

Покупатель приобрел в магазине запчасть на автомобиль, продавец показал деталь в магазине покупателю, после чего покупатель поехал с ней в автосервис. Там слесарь при установке сломал деталь, а покупатель принес обратно в магазин и требует возврата денег. Что делать продавцу.

Читать ответы (7)

Покупатель требует возмещения ущерба от продавца после того, как при установке запчасти в автомобиль сгорела электроника

Продавец продал покупателю запчасть на автомобиль. Данная запчасть, в соответствии с документами официального дилера, соответствует ВИНу автомобиля покупателя. Покупатель обратился в автосервис, установил деталь и у него сгорела вся электроника в авто. Теперь покупатель предъявил иск к продавцу о взыскании всей суммы ремонта автомобиля. В соответствии с экспертизой, деталь купленная покупателем у продавца действительно рабочая, без брака, по документам соответствует его автомобилю, но фактически у этой детали другая электрическая схема, в связи с этим и сгорела электроника. Как быть продавцу? Виноват ли в данном случае продавец и будет ли он возмещать покупателю весь ущерб?

Читать ответы (1)

Право на возврат - продавец обязан вернуть деньги за подозреваемую подделку водки?

Покупатель захотел вернуть в магазин водку основываясь на то что якобы он знает какая она должна быть и уверен что приобрел подделку. Должен ли продавец вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Как вернуть ненужные запчасти на автомобиль, на которые магазин отказывается вернуть деньги?

Можно ли вернуть запчасти на автомобиль в магазин, которая не понадобилась. Сотрудники магазина отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию. Эта запчасть редко пользуются спросом (в магазине она пролежала пору лет). Покупка и возврат происходили в один день. Магазин мотивирует отказ тем, что электрические запчасти возврату не подлежат.

Читать ответы (1)

Конфликт между предпринимателем и покупателем - кто прав в вопросе возврата некачественного товара?

Я предприниматель. В моем магазине купили товар - запчасть для автомобиля. Товар подбирал мой продавец по описаниям и всем необходимым автомобильным данным. Товар был куплен покупателем. Покупатель забрал товар, окрасил его, начал устанавливать на свой автомобиль, а он не подходит. Покупатель хочет вернуть товар. Но мы ему отказываем, ссылаясь на то, что товар был в употреблении и имеет не товарный вид. Покупатель же ссылается на то, что товар некачественный (приобретенная деталь без брака, но подходит на автомобиль другой конфигурации). Подскажите, кто прав?

Читать ответы (1)

Должен ли продавец выплатить неустойку за вторую поломку АКПП после замены на новую?

На гарании у автомобиля произошла вторая поломка АКПП, продавец заменил коробку на новую спустя 35 дней со дня подачи вторй за год претензии, тем самым устранив неисправность окончательно спустя год, должен ли продавец выплатить неустойку со дня первой претензии покупателя, так как изначально поломка не была окончательно устранена?

Читать ответы (1)

Покупатель желает вернуть обеспечительный платеж - шансы и законодательство

Был заключен предварительный довор купли-продажи автомобиля. Внесен обеспечительный платеж в размере 10 тыс. руб. Покупатель решил отказаться от покупки. Продавец возвращать деньги отказывается. Если у Покупателя шанс вернуть деньги, и по какому закону?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате запасной части - как магазин должен поступить?

Волгоград - онлайн услуги юристов