В доме ОДПУ, но не во всех квартирах ИПУ тепла. Выставили оплдату за отопление из расчета среднего показания за последний месяц по ИПУ у кого они есть. Это правильно?

Как проверить правильность начисления за отопление?

Нарушение прав потребителя

Установила ИПУ на отопление. Дом многоквартирный, установлен общедомовой счётчик. Из 66 квартир только в 2 х установлен ИПУ тепла. Объём потребления тепла за месяц по квитанции больше, чем у кого нет ИПУ. потребление тепла по ИПУ составило 0, 4 ГКал. Ресурсоснабжающая организация пояснила, что объём потребления тепла складывается из показаний что подаёшь по ИПУ и среднего потребления всего дома. Так, аналогичная квартира этажами ниже без ИПУ потребила за октябрь 0,61 ГКал, моя же квартира с ИПУ по данным квитанции 0,81.Вопрос: обоснованы ли такие расчеты со стороны ресурсоснабжающей организации. Не является ли это нарушеним прав потребителя, ведь получается что я оплачиваю 2 раза за одну и ту же услугу.

Читать ответы (2)

Показания одпу - правомерен ли расчет в нештатной ситуации?

Во всех платежных документах за прошлый год в графе "показания одпу за расчетный месяц" стоял код (1), который означает работу одпу в нештатной ситуации. Указанные показания одпу были явно завышены. Тем не менее, именно они были учтены при расчете среднемесячного потребления тепла за предыдущий год (оплата за отопление происходит равномерно в течение года). Правомерен ли расчет по показаниям одпу в нештатной ситуации или следует считать по нормативу.

Читать ответы (3)

Особенности учета тепла в многоквартирном доме с ИТП для ГВС - правомерность подхода

Многоквартирный дом оборудован индивидуальным тепловым пунктом (ИТП) для приготовления горячей воды (ГВС). ИТП не оборудован приборами учета тепла к нему и холодной и горячей воды. Тепло в дом измеряется общедомовым прибором учета тепла и это тепло используется как для отопления, так и для ГВС. При расчетах за потребленное тепло ТСЖ показания общедомового прибора тепла относит все на отопление, а тепло на ИТП начисляется плюсом к уже учтенному общедомовым прибором (и отнесенное на отопление). Насколько правомочен этот подход. Сергей.

Читать ответы (1)

Спор о начислении оплаты за отопление - УК требует оплаты по ОДПУ тепла из-за неисправности ИПУ в некоторых квартирах

Дом оборудован общедомовым прибором учета тепла, а также все квартиры оборудованы ИПУ тепла. УК начисляет оплату за отопление по ОДПУ тепла, ссылаясь на то, что в некоторых квартирах счетчики не исправны и таким образом получается, что не все квартиры оборудованы ИПУ тепла. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Неправильное выставление счетов за отопление - что делать, если управляющая компания не учитывает показания ИПУ

Я проживаю в многоквартирном доме, (дом сдан в эксплуатацию 2015 году и во всех квартирах установлены ИПУ) в котором установлен общедомовой прибор учета на отопление. В своей квартире на отопление у меня установлен ИПУ. Управляющая компания сейчас выставляет счет за отопление по квадратным метрам на каждую квартиру по показаниям общедомового ПУ. Т.е. мои показания ИПУ по отоплению при ежемесячном расчете они не учитывают. Правомерны ли их действия в части выстовлкния счетов не по показаниям ИПУ и как мне поступать.

Читать ответы (1)

Расчет платы за отопление в многоквартирном доме с общедомовым учетом тепла и установленными теплосчетчиками в квартирах.

В нашем многоквартирном доме имеется общедомовой учет тепла, в квартирах тоже установлены теплосчетчики, но не у всех. Квартира очень теплая, поэтому мы отопление практически не включали. Как в этом случае производится расчет платы за отопление?

Читать ответы (1)

Выставление счета за отопление при использовании индивидуального счетчика - возможно ли это?

Квартира оборудована инд. счëтчиком отопления. Имеет ли право теплоснабжающая компания выставлять счëт за тепло, если мы не включали отопление и показания счëтчика не менялись за период расчëта за отопление (месяц). Спасибо.

Читать ответы (2)

Требую пересмотра расчета счета на газ, включающего оплату за отопление, которое я уже оплатил

У меня выявилась поломка счетчика газа. Погрешность его показаний составила 3,125% против норматива 1,25.При этом счетный механизм продолжал работать исправно. Мне стали рассчитывать задолженость по нормативу потребления за последние пол. года. При этом это время пришлось на апрель-октябрь, когда отопления жилого помещения отсутствует. Зимние месяца я оплачивал по показаниям счетчика в полном объеме. Мне выставили счет на 87000 рублей. Я требую пересмотра расчета, так как отопительный сезон я оплатил полностью, а расчет включает в себя оплату за отопление. Кто прав? В.Герман.

Читать ответы (1)

Пересмотр расчетов УК - правомерность вычета площади газовых квартир из общей площади дома

У нас 120-ти квартирный дом с ОДПУ тепла, в 14-ти квартирах установлены идивид. Газовые котлы. При расчете оплаты из общей площади дома вычитают площадь квартир с газов. Котлами и за места общего пользования платят те жители, у кого центр. Отопление. Правомерны ли такие расчеты УК?

Читать ответы (1)

Как доказать, что у нас централизованная система отопления и сохранить расчет по показаниям распределителей тепла?

Наш многоквартирный дом имеет вертикальную разводку отопления и каждый радиатор в почти в каждой квартире оснащен распределителем тепла Данфосс. В нашем доме есть теплообменники, т.е. тепловая энергия в теплообменнике передается для теплоносителя который циркулирует в доме, при этом в тех. паспорте дома написано что у нас центральная система отопления, также у нас есть и общедомовой счетчик тепла. Весь прошлый год мы платили за отопление с учетом показаний распределителя тепла, но в этом году отопительном сезоне наше УК объявило нам, что теперь мы будем платить пропорционально площадям, со ссылкой на то что УК производит услугу отопления используя тепло энергоснабжающей организации и воду Мосводоканала, т.о делая услугу отопления, а также ссылаясь на письмо разъяснения Минстроя сообщающего о том, что система у нас децентрализованная. Что нужно сделать для того чтоб учитывались как и прежде, при расчете за отопление, показания распределителей тепла в нашей ситуации? И как доказать что у нас централизованная система отопления, а не децентрализованная система система отопления?

Читать ответы (12)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59