Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с выкупом товара после возникновения финансовых трудностей?

04.02.2019, 15:12
• г. Санкт-Петербург

Заказал товар, на момент заказа были деньги. Но когда товар пришел, возникли трудности его выкупить. Теперь мне названивают и угрожают штрафом и судебным иском. Как быть?

Читать ответы (2)
Мне угрожают Заказ товара
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Из вопроса не совсем понятно, что за товар и каким образом вы его заказывали.

Спросить

Согласно закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от покупки товара.

Как таковой ответственности нет, вас не могут оштрафовать, или наказать каким то другим способом.

Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней, без объяснения причин и даже если у товара нет недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Александр
11.06.2013, 02:24

Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?

Заказал товар в интернет магазине, на момент заключения договора товар был заказан мною по одной цене, в момент прибытия пункта выдачи товара, где я должен был расплатиться за него мне сказали, что цена на этот товар выросла и мне нужно заплатить больше чем было заявлено когда делал заказ я. Имею ли я право купить этот товар за цену которая была заявлена в начале заказа?
Читать ответы (1)
Ульяна
18.08.2015, 08:03

Отказ от выкупа заказанных БАДов и угрозы судом - что говорит закон?

Свекровь заказала через интернет какие то БАДы, после заказа узнала что они бесполезны, но заказ был уже в пути, когда заказ пришел на почту-свекровь отказалась выкупать. Теперь ей звонят и угрожают судом, это законно?
Читать ответы (1)
Гоша
03.08.2017, 09:51

Права потребителя при заказе товара в интернет-магазине без письменного договора и задержкой поставки

Заказал товар в Интернет магазине никаких договоров нету только устно, товар должен был прийти в течение 20 дней пришел спустя два с половиной месяца, я отказываюсь его выкупать что мне за это может быть, Каждый день названивает угрожает судом.
Читать ответы (3)
Павел
28.03.2015, 10:56

Что делать, если возникли финансовые трудности и необходимо оплатить и получить заказ из интернет-магазина

Заказал мотоблок в интернет магазине 6 марта 23 марта получил СМС о получении и оплате заказа в транспортной компании. У меня возникли финансовые трудности и оплатить и получить заказ я не могу как мне быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
17.08.2016, 14:25

Нарушение сроков доставки заказа в интернет-магазине и возможные последствия - что делать?

Заказала товар в интернет магазине. Заключили устный договор обертывание. Сроки доставки по умному договору с консультантом 10-12 дней. Товар был заказан 26.05 а пришел 18.07. Нарушен ли срок? Я ждала заказа эти дни. Он не пришел в данный срок. И я купила идентичные товар в другой компании. Теперь они мне угрожают статьей 497 гк рф. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Убайдулло
19.03.2020, 11:13

Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой

Я заказал товар через интернет-магазин, я дал согласие, потом мне позвонили чтоб проинформировать что заказ сформулирован и отправлен на почту, и теперь я бы хотел отказаться от товара, так как цена товара велика. Но цену я знал до ега заказа, просто теперь эти деньги мне очень необходимы.
Читать ответы (1)
Марина
27.12.2016, 20:32

Как избежать правовых проблем с интернет-магазином после отказа от заказа из-за финансовых трудностей?

Прошу помочь мне. Я сделала заказ в интернет магазине. Но к моменту получения заказа у меня возникли финансовые трудности и я решила, что без этого товара я могу обойтись. Теперь интернет магазин собирается подать на меня в суд, за издержки на почтовую отправку заказа. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Вадим
02.07.2019, 14:12

Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен

Я заказал через интернет лекарства хотел отказаться но телефон был не доступен теперь заказ пришел через почту и мне звонят. Как мне отказаться от заказа?
Читать ответы (1)
Максим
03.07.2019, 09:34

Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?

Заказал магнетолу на сайте лохотрона, хотел позвонить отменить заказ но они не доступны, заказа пришёл,забирать его идти не хочу, угрожают судом, что делать?
Читать ответы (2)
Кира
01.04.2015, 11:29

Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты

Как быть. Клиент заказал печать книг у ИП, оплатил половину, бумага, материалы были куплены под заказ, но клиент отказался оплачивать вторую часть заказа. По этой причине заказ не отгрузили. Теперь он подал в суд и требует вернуть деньги. А деньги были потрачены на материалы для его заказа. Договоров заключено не было, все было устно. Что можно предпринять?
Читать ответы (3)