Посоветуйте, пожалуйста, что нам делать дальше, куда и к кому обращаться?
Мы туристическое агентство ПОРА ОТДЫХАТЬ г. Чебоксары (Чувашская Республика), у наших туристов в результате финансовых трудностей туроператора Капитал Тур, была сорвана поездка в ОАЭ 2010 году. Стоимость тура по договору - 38000 руб. Нами же была полностью выполнена турагентская работа по реализации турпродукта, денежные средства за тур перечислены ООО Капитал Тур. После длительного судебного разбирательства по иску этих туристов в наш адрес, районный суд признал наше агентство ненадлежащим ответчиком по данному иску и лицом, на которое может быть возложена ответственность за неисполнение договора, что и следовало доказать! Однако данные туристы обратились в Верховный суд субъекта РФ и он отменил решение районного суда и вынес новое решение, что мы должны туристам 38000 руб сумму по договору, неустойку 20000 руб, моральный вред 5000 руб, штраф 32500 руб, госпошлину 2520 руб, то есть итого почти 100000 руб., хотя денежные средства туристов мы не удерживаем, а еще в ноябре 2010 г. они были перечислены нами ООО Капитал Тур. К тому же в договоре, заключенном с туристами, была прописана финансовая ответственность туроператора, застрахованная в страховой компании ООО Страховая компания ИННОГАРАНТ. На что нами была подана надзорная жалоба в Президиум Верховного суда субъекта, который определили отказать нам в надзоре. Посоветуйте, пожалуйста, что нам делать дальше, куда и к кому обращаться? На что нам ссылаться? Очень надеемся на справедливое решение вопроса.
Здраствуйте!
Чтобы дать точный ответ, что именно вам необходимо делать - необходимо ознакомиться с вынесенными судебными решениями, договорами между турагентом и потребителем, турагентом и туроператором.
Поскольку в зависимости от типа агентского договора, который был у вас заключен - ответственность может наступать как у вас, так и у туроператора.(смотрите ст.1005 ГК РФ)
Скорее всего вы можете обратиться с требованием о страховой выплате к Инногаранту, в случае добровольного отказа в ее проведении обращайтесь в Арбитражный суд. но, опять же, подчеркиваю, о законности вынесенного решения, целесообразности дальнейшего обжалования, возможности обращения вашего турагенства к страховой компании зависит от конкретных условий договоров и в разных условиях обоснование будет разным. До ознакомления с документами - дать более конкретный ответ, который может вам помочь, не представляется возможным
С уважением,Д.В.Любезнов!
Спросить