Проблемы с газовым котлом - как и на чей счёт их решать?

• г. Санкт-Петербург

Я как сирота получила квартиру с газовым котлом, с самого начала было много проблемам с ним и не только, котёл был не исправен, его якобы меняли, но просто сняли как я понемание и поставили назад, проработал недолго и встал! Постоянно уже несколько лет вызываю за свой счёт и завожу. В очередной раз вызвала частную службу и сделала полный анализ, сделали заключение котёл неисправен надо менять насос и вообще пользоваться им нельзя, сказали надо менять. Подскажите пожалуйста за чей счёт менять и куда обращаться. Какие структуры привлекать! Понятно что не моя вина в его неисправности. Этот котёл должен давать и отопление и горячую воду. Всеволожский р-он.С уважением, Наталья. Зарание спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в соцзащиту со своей проблемой. Но, вы не верьте так сразу частной ремонтной фирме. Иногда работникам частных фирм выгодно. Чтобы люди заменяли через них газовое оборудование.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Роман
21.11.2016, 16:47

Отключение газового котла в новой квартире из-за отсутствия пломбы на газовом счетчике - как решить ситуацию?

День добрый. Я собственник новой квартиры с газовым котлом. На днях получили ключи от квартиры, котел у нас завязан на отопление и горячую воду, котел двухконтурный. Зайдя в квартиру почувствовали небольшой запах газа В управляющей компании нам сказали Позвонить в Службу 104 и они приедут и обтянут каким-то там гайки. Мы так и сделали вызвали аварийную газовую службу они приехали. Но вместо того чтобы просто протянуть соединение они аварийная Газовая служба обнаружили что на газовом счетчике нет пломбы. Мы естественно ничего не делали с газовым счетчиком так как квартира новая мы еще там даже не жили. И на основании этой пломбы отключили квартиру от газа соответственно и отключили газовый котел который идет на отопление. Могут ли они на прямую без счетчика подключить газ чтобы хотя бы работало отопление. Какие наши действия. И можно ли временно пользоваться газом без счетчика пока не разрешится этот вопрос пломбы счетчика.
Читать ответы (1)
Татьяна
19.12.2016, 13:00

Проблемы с отоплением в социальном жилье - куда обратиться и кто несет ответственность за ремонт?

Мне выдали социальное жилье (дом) как сироте, с газовым котлом и отоплением, в сильные морозы начало перемерзать газовая труба, несколько раз вызывала газовиков, а потом мне пришлось уехать в др. город на 2 дня, отопление замерзло и трубы разморозились, куда мне обращаться и за чей счет будет делаться ремонт системы отопления.
Читать ответы (1)
Евгения
03.03.2014, 11:38

При чем независимо от проделанного, сервисным центром, ремонта, в работе телефона изменений нет.

Меня зовут Евгения. Возникла следующая проблема: В октябре 2013 г. купили смартфон. Он пару недель поработал нормально, потом появились проблемы. Начиная с декабря 2013 г. Я отвозила его в сервисный центр, (который производит гарантийный ремонт телефонов этой марки) уже 3 раза. При чем независимо от проделанного, сервисным центром, ремонта, в работе телефона изменений нет. Он как был неисправен - так и остался неисправен. Сервисный центр неисправность отрицает. Принимает его в ремонт, производит сброс пользовательских настроек до рекомендуемых изготовителем и отдает мне обратно, Отказываясь дать заключение о том что телефон не исправен. При чем говорят, что у них нет таких полномочий, якобы производитель не дал им полномочия чтобы выдавать акт о неисправности аппарата. Производитель никаких мер не принимает, я звонила в Москву на горячую линию неоднократно. Продавец, на мое заявление отвечает - раз нет заключения от сервисного центра, мы телефон менять/забирать не будем. Куда мне обращаться в таком случае, и если я возьму, платно, заключение в каком-то другом сервисном центре - поменяет ли мне, на основании этого заключения, телефон, продавец? Или же стоит обращаться с заключением в суд? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
16.09.2019, 23:34

Проблемы с напором воды и клапаном на стиральной машине - Что делать и куда обращаться?

Соседи поставили водяной насос, соответственно упал напор воды, 2 раза меняли клапан на стиральной машине, она,когда работает насос сама набирает воду, клапан не выдерживает. Законна ли установка насоса? Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Федорина Ирина Геннадьевна
30.03.2021, 10:09

Проблемы с новым газовым котлом - Как написать претензию в магазин и вернуть деньги?

02.20 года я приобрела настенный двухконтурный газовый котёл 13.10 2020 года был ввод в эксплуатацию сервисным центром проработал он 4 месяца и начались неполадки. Сначала на нём падало давление что приводило котёл в остановку, затем я позвонила в сервисный центр это было 10.03 так как мой котёл не подавал горячую воду и на котле высвечивалась ошибка на что мне сказали что у меня проблема с водой, вода грязная они произвели диагностику почистили фильтр за это я заплатила 2.000 руб через 2 дня повторилось всё тоже самое то работает то не работает 16.03 у меня была повторная заявка за которую я заплатила 1.500 руб Там они уже вскрывали котёл почистили другой датчик котёл опять стал работать, но недолго прошло 3 дня котёл перестал работать он не давал горячую воду и не давал отопление высвечивались опять ошибки я опять позвонила в сервисный центр. Они сказали что сломался датчик но я добилась того, чтобы они мне заменили по гарантии. На сегодняшний день котёл опять неисправен не подаёт горячую воду не высвечиваются уже ошибки потом сбрасывает просто давление до 0 котёл останавливается и не работает сервисный центр ссылается на то что у вас очень плохая вода грязная из-за этого котёл даёт сбои. Но до этого у меня стоял другой котел тоже двухконтурный и он проработал у меня 6 лет. Пришлось его почему заменить на новой так как я проводила газ в новое помещение и он по параметрам не подходил он был мощный, а надо маломощный. Газовщики просто не приняли бы у меня проект. Скажите пожалуйста Как написать мне претензию в магазин чтобы мне за котёл вернули мои деньги и какими статьями мне руководствоваться. Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
19.01.2021, 10:51

Что делать, если при поверке счетчика горячей воды выявлена его неисправность и рекомендована замена

Сделала поверку счетчика горячей воды (в соотвествии со сроками) Специалист сказал, что счетчик неисправен, надо заменить. Одновременно сказал, что неисправен и счетчик холодной воды (поверка через 2 года). При этом поверка осуществлялась визуально, без приборов подключения к потоку воды. Акт был выписан только на горячую воду (мой экземпляр). Я заменила только счетчик горячей воды. Обслуживающая компания обещает начислять по холодной воде по общедомовым объемам, т.к. "специалист" рекомендовал заменить оба. Срок эксплуатации моих счетчиков уже 12 лет. (МС 15) счетчика. Как поступить?
Читать ответы (1)
Марина
30.06.2017, 12:30

Можно ли снять счетчик на горячую воду после установки и вернуться к предыдущей системе оплаты?

Поставили в квартире полгода назад счётчики на горячую и холодную воду и с тех пор оплачиваем по счетчикам. Можно ли снять счетчик на горячую воду? Тоесть вернуть назад как было раньше до установки счётчиков? Потому что оказывается раньше не оплачивали горячую воду, только холодную, т.к. в квартире ни кто не прописан, в собственности на 1 человека. Оплачивали раньше только холодную воду и отопление. В жэу сказали, что уже нельзя вернуть назад как было.
Читать ответы (2)
Геннадий
10.01.2019, 21:57

Права и возможности владельца квартиры с индивидуальным отоплением при повторных ремонтах газового котла

У меня вопрос: Купил квартиру с индивидуальным отоплением и уже установленным газовым котлом, но газовый котел в течении 3 месяцев уже 4 раза ремонтировали по гарантии. Могу ли я потребовать замены газового котла при следующей его неисправности, если срок гарантии к тому времени не закончится?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.01.2017, 01:28

Проблемы с газовым оборудованием после замены - возможные последствия и штрафы

Я купила квартиру 2 года назад в многоквартирном жилом доме, там была установлена печь форсунка, я сделала замену газового оборудования полностью. Газовая служба сделала мне проект в соответствии с которым должно было быть заменено оборудование и отопительная система. Затем приходили пожарники, меняли дымоход и трубу. Затем приходили газовщики, установили газовый счетчик, поменяли полностью подводку газовых труб, установили плиту сняли печь форсунку, вместо нее на тоже место я планировала установить немецкий котел. Когда я спросила ребят из газовой службы сколько это будет стоить они ответили порядка 80 тысяч. У меня таких денег не было, и котел мне установил мой знакомый, который хорошо в этом разбирается. Он все сделал в соответствии с проектом, который составляла газовая служба и по инструкции. Год я платила за газ по счетчику. Недавно пришел газовщик с проверкой и сказал, что мне надо в газовой службе оформить газовое оборудование, потому что по их информации все еще числится печь форсунка. Скажите пожалуйста это будет считаться самовольный заменой котла? И чем это грозит, если штраф тов каком размере и не отключат ли у меня отопление сейчас, когда холодно и зима?
Читать ответы (1)