Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата случайно оставленного товара на кассе - что делать, если его забрал другой покупатель?

07.02.2019, 21:28
• г. Пермь

Такой вопрос, после покупки товаров случайно оставили на кассе один из оплаченных товаров, можно ли нам его вернуть? А если после меня забрал другой человек? Как поступить? Могут ли нам этот товар вернуть?

Читать ответы (7)
Покупка товаров
После покупки
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте!

Обратитесь в магазин, пусть поднимают видеозаписи.

Спросить

Добрый вечер!

Конечно можете. Сразу же возвращайтесь в магазин, выясните где забытый Вами товар. Скорее всего он был отложен кассиром, который должен был сообщить об этом администратору.

Если результат отрицательный, то напишите заявлению директору магазина.

Если не было видеосьмки то Вам сложно будет доказывать этот факт.

Спросить

А если товар забрал другой человек после того как я ушла, нам вернуть его?

Спросить

Если это видно на записи то конечно вернут а в отношении надо дело возбуждать хищение кража до 2,5 тыс. административное или уголовное.

Спросить

С какой стати его вернут, если вы сами его забыли после того, как оплатили и его унес другой человек? Никто не вернет, магазин не обязан следить за оплаченными товарами, так как после оплаты он принадлежит вам. Только может вернуть тот, кто унес.

Спросить

Вы меня не так поняли, мы его оплатили и забыли забрать на кассе, то есть он остался на кассе у кассира на столе для покупок, возможно его там забрал другой человек, как нам поступить в таком случае?

Спросить

Я правильно вас понял. После оплаты товара он становится вашей собственностью, и перестает быть собственностью магазина. Поэтому вам нужны записи камер наблюдения и сохраненный чек. Без камер дело плохо.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России