Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказал бритву браун, но получил совершенно другой товар - что делать в случае обмана?

08.02.2019, 11:50
• г. Томск

Заказал бритву браун, прислали 1 февраля. В этот же день была выкуплена. Вскрыв бандероль дома обнаружил совершенно другой товар. Т, Е.Триммерр, которй в 4 раза дешевле. Фирма - otdel.venera@gmail.com Обещали в течении 5 дней написать. Но увы.. Считаю что это обман, жульничество. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В полицию обратитесь по факту мошенничества, ст.159 УК РФ. Напишите претензию, подайте иск в суд.

Спросить

Безусловно это нарушение гражданских прав в порядке 467 ГК РФ. Нужно искать юридический адрес продавца, откуда был прислан товар и направлять досудебную претензию. В данном случае, закон на вашей стороне. Наряду с претензией Вы можете отправить различные жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор или департамент торговли и услуг.

Спросить

Пишите в их адрес претензию требуйте возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России