Положила в банкомат деньги, а он зачислил их не полностью. Банк в зачислении денег отказал, мотивируя тем, что оснований для зачисления нет. Что делать в данной ситуации?

С письменной претензией обращаться к владельцу банкомата. Потом с жалобой в ЦБ если собственник банк.

Были написаны две претензии.

Деньги не полностью зачислены в банкомат

Проблемы со внесением денег на счет через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но карта не выдана

Сегодня внесла на свою карту СБ 65 т. руб. Через банкомат находящийся в отделении Сбербанка, банкомат принял деньги, пересчитал,... и завис... не выдав карты, но смс сообщение пришло о зачислении денег на счет, позвала сотрудниа банка, он,,обновил сессию... банкомат выдал чек: карта такая-то,сумма 65 т.р.---производится зачисление, а ниже: если зачисление не произойд. В течении 24 часов просьба обратиться в любое отделение... стою опять жду с этим чеком свою карту, опять к сотруднику: говорит, нажмите отмена 2 раза... нажали-карту банкомат выплюнул с пустым листочком вместо чека... а деньги нет, что делать, ждать истечения 24 часов и бежать писать заявление? А вдруг автомат из-за этих сбоев деньги выплюнул гораздо позже... Да!следом за смс о зачислении пришло смс об отмене зачисления! Но где-же тогда деньги? В банке заверили что операция все-еще выполняется и деньги должныупасть на счет.

Читать ответы (1)

Как поступить, если банкомат не зачислил деньги на карту и заявление о возврате было отклонено банком

Что делать, если банкомат «украл» деньги при зачисление на карту? Я написал заявление в Сбербанке, но через неделю пришло смс уведомление в отказе зачисления.

Читать ответы (1)

Отмена зачисления после использования банкомата - что делать, если деньги не поступили на счет?

Положили на карту денег через банкомат. Выдан чек, пришла смс. Через минуту вторая смс об отмене зачисления. Банкомат деньги забрал, на счету нет. Что делать?

Читать ответы (1)

Сбербанк задерживает зачисление денег на счет - что делать в этой ситуации?

22.11.19 половина на карту Сбербанка 60 т. р. банкомат выдал сбой и зачисления не было. По звонку в банк была зарегистрирована заявка. 27.12.19 банк вынес положительное решение по зачислении моих средств, оператор сказала, что деньги поступят на счет в течении 3 х дней, а сегодня приходит сообщение о том, что требуются дополнительные проверки и все зачисления откладываются до 07.12.19. Как быть в данной ситуации, банк темнит, а деньги мне были нужны очень срочно, причем мои же деньги!?

Читать ответы (1)

Наложение ареста на карту с алиментами - почему банк списал 50% и как вернуть деньги?

Судебный пристав наложил арест на карту куда поступают алименты. 50% от суммы списываются сразу после зачисления. Я написала заявление на возврат списанных алиментов и снятия ареста. Предоставила выписку из банка о том что это действительно алименты. Арест сняли, но деньги не возвращены. Хотя заявление написано было сразу, но пристав отказала мне в возврате. Как быть в этой ситуации? И почему банк списывает алименты? Если мне при зачислении в сообщении написано зачисление алиментов.

Читать ответы (2)

Банкомат.. съел.. деньги (технический сбой) на карту деньги не перевели-какой срок зачисления денег в данной ситуации.

Банкомат.. сьел.. деньги (технический сбой) на карту деньги не перевели-какой срок зачисления денег в данной ситуации.

Читать ответы (3)

Спор о просрочке - кто прав в ситуации погашения кредита наличными через банкомат?

Погашение кредита произошло наличными через банкомат в день, указанный в договоре. Зачисление средств произведено банком на следующий день со всеми вытекающими последствиями и занесением сведений в кредитную историю. Банк утверждает, что просрочка имеет место оттого, что зачисление средств происходит в период до 3 дней. Свои обязательства по погашению кредита считаю исполненными в день их поступления, а не зачисления. Кто прав в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Проблемы с зачислением зарплаты и авансов - что делать, когда банк не предоставляет точную информацию?

4.03 было зачисление з/п с организации в банк, до сих пор зачислений на карту не было, возврата в организацию тоже. Банк каждый день твердил что зачисления будут, в итоге сегодня сказал что в связи с обновлением программы у вас изменились реквизиты счета. Сказали что деньги должны были в течении 5 дней вернуться в организацию, но прошло уже 10 дней денег нет. на горячей линии мне сказали что будут зачисления по старым реквизитам, но также не поступали,18.03 было начисление аванса и тоже тишина. Что делать? Никакой точной информации мне предоставить не могут. Говорят ожидайте, прошло уже две недели.

Читать ответы (1)

Основание и уведомление о зачислении кредитного лимита - правовые аспекты и процедуры.

Какой документ является основанием для зачисления кредитного лимита, обязан ли банк уведомлять клиента о зачислении, если да, каким образом?

Читать ответы (1)

Важное уточнение при зачислении в мед. вуз по целевому направлению

В этом году зачисление в мед. вуз по целевому направлению происходит раньше зачисления по общему конкурсу. Ребёнок имеет направление и проходит по целевому конкурсу. Можно ли подать согласие на зачисление, а при условии поступления в другой ВУз без целевого, отозвать своё согласие. (Если, например, приказ о зачислении по целевому уже оформили). Благодарю.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Деньги не полностью зачислены в банкомат - что делать?