Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие товара и невозврат денег после оплаты на банковскую карту - как действовать дальше?

09.02.2019, 20:28
• г. Нижний Новгород

Оплачен товар продавцу на банковскую карту, товара нет, деньги не возвращают.

На связь не выходят.

Это группа в ВК. ИП на муже, жена как продавец. Деньги переводились на карту жене. Написано два заявления в полицию-одиночное и коллективное. На одичное пришёл отказ, на коллективное нет отказа. Что делать дальше? Когда идти с отказом суд или прокуратуру? Я так понимаю полиция тоже виновата, что не прислала отказ на коллективное з-е?

Читать ответы (2)
Написать заявление в полицию Суд прокуратура полиция Заявление в полицию Написать в полицию Банковские деньги
Ответы на вопрос (2):

Неправильно понимаете. Обязаны отвечать всем.

Изучите главу 16 и ст. ст. 145 - 148 УК РФ, очень много и нет смысла копировать, УК в открытом доступе в рунете.

Спросить

Добрый день!

Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела может быть обжаловано в прокуратуру или суд на основании ст. 123-125 УПК РФ.

Вместе с тем, целесообразнее параллельно обратиться с исковым заявлением в суд в рамках гражданского судопроизводства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
08.02.2019, 23:15

Безответственность продавца - товар не поставлен, деньги не вернули. Как действовать после отказа в одиночном заявлении в полицию?

Оплачен товар продавцу на банковскую карту, товара нет, деньги не возвращают. На связь не выходят. Написано два заявления в полицию-одиночное и коллективное. На одичное пришёл отказ, на коллективное нет отказа. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Ярослав
29.09.2015, 19:30

Как пожаловаться на бездействие полиции в расследовании мошенничества, игнорирование предписаний прокуратуры?

В свое время в прокуратуру положили заявления по расследованию мошенничества. Прокуратура отписала в полицию провести комплекс мероприятий по расследованию мошеничества. Полиция выносит постановление от отказе возбуждения уголовного дела. Из того, что отписала прокуратура сделать полицией не выполнялось. Прокуратура выности отмену отказа и возвращает в полицию, полиция снова ничего не делает и выносит отказ. Круговорот не заканчивается... Куда писать и/или жаловаться на бездействие полиции по поводу расследования и игнорирования предписаний прокуратуры?
Читать ответы (2)
Олег
02.03.2017, 08:38

Как добиться возбуждения уголовного дела в случае мошенничества, после отказа полиции и возвращения дела прокуратурой?

Полиция не возбуждает уголовное дело о мошенничестве. Пишу жалобу в прокуратуру. Прокуратура возвращает дело в полицию за незаконностью отказа. Полиция опять отказывает в возбуждении. Так продолжается уже год. Что делать дальше?
Читать ответы (10)
Татьяна
24.03.2015, 11:40

Несостоявшаяся покупка - что делать дальше и куда обращаться?

Как быть дальше? Здравствуйте! У меня такая ситуация, оплатила товар продавцу по карте сбербанка на карту этого же банка и не получила ничего (ни товара, ни денег) это было 10 февраля, в полицию и банк написала заявление. В Банке отказ, в полиции ждут 1,5 месяца ответа на их запрос в банк. И мне сразу сказали, что обращение мое без исходное. Что мне делать? Как быть дальше? Куда писать заявление? И какого характера?
Читать ответы (2)
Антон Андреевич
22.09.2014, 17:54

Неполучение товара после оплаты на киви кошелек - возможность получить справедливость через заявление в полицию

Оплатил покупку товара на киви кошелек в сумме 2800 р. Продавец в конечном итоге обманул и не выслал товар, деньги так же не возвращает. Хочу написать заявление в полицию. Но боюсь из-за не значительной суммы в 2800 р заявление не будет рассмотрено. Мой знакомый так же попадал (на 1000 р), писал заявление, но ему пришел через неделю отказ из полиции по почте, ссылаются на незначительную сумму ущерба. В общем мне реально добиться справедливости через подачу заявления в полицию?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.03.2015, 11:30

Оплата товара по карте Сбербанка не прошла успешно - как найти решение проблемы и получить деньги обратно?

У меня такая ситуация, оплатила товар продавцу по карте сбербанка на карту этого же банка и не получила ничего (ни товара, ни денег) это было 10 февраля, в полицию и банк написала заявление. В Банке отказ, в полиции ждут 1,5 месяца ответа на их запрос в банк. И мне сразу сказали, что обращение мое без исходное. Что мне делать? Как быть дальше? Куда писать заявление? И какого характера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
29.11.2014, 18:11

Проблемы при покупке автомобильного аксессуара - повреждения и необходимость подтверждения стоимости

Приобрел у частного лица автомобильный аксессуар. Продавец отправил товар ТК. Товар был оплачен 100% по безналичному расчету по средствам банковской карты, т.е. деньги за товар переведены с моей карты на карту продавца. Товар пришел с повреждениями, полностью лишающими автодеталь функционала. Какте документы могут являться подтверждением стоимости товара, оплаченную мной прдавцу при покупке? Необходимо ли заключение независимой экспертизы о стоимости товара без повреждений? Спасибо!
Читать ответы (1)
Геннадий
26.05.2019, 22:20

Каковы возможные действия прокуратуры при отказе полиции предоставить материалы проверки по заявлению о преступлении?

Я написал заявление в отдел полиции о совершении преступления в отношении меня в с просьбой возбудить уголовное дело Отдел полиции в возбуждении уголовного дела мне отказал. Я написал жалобу в прокуратуру помощнику прокурора о несогласии с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела. Прокуратура запросила материалы проверки для проверки законности этого отказа. Но материалы проверки по моему заявлению из отдела полиции в прокуратуру не поступили. Полиция просто проигнорировала запрос прокуратуры о выдачи ей прокуратуре материалов проверки по моему заявлению. В связи с этим прокуратура в удовлетворении моей жалобы мне отказала. Что мне в этом случае делать? Какие в этом случае у прокуратуры есть рычаги воздействия на полицию чтобы получить материалы проверки по моему заявлению для рассмотрения.
Читать ответы (3)
Юлия
26.06.2013, 21:15

Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного

Товар приобретен в магазине по безналичному расчету. Т.к. товар некачественный, магазин возвращает деньги за товар на банковскую карту. Слип о возврате товара на руках, но денег на карте нет. В течении какого времени зачисляются деньги на банковскую карту? B течении какого времени возвращают деньги за проведенную экспертизу? Каким Законом Регламентированы сроки?
Читать ответы (1)
Марианна
02.08.2016, 10:42

Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?

Приобрёла товар у частного продавца. Все оплатила. Товар оказался с браком. Продавец пообещал заменить товар. Прошла неделя, звоню, продавец говорит что уехал в другой город и на следующей недели вернётся и принесёт товар. Звонка нет. Через 2 недели звоню, ответ тот же. Прошу вернуть деньги, отправляю номер карты. Продавец начинает различными способами обмазываться, предлагая вернуть деньги или обменять товар через неделю через 3 е лицо. Я прошу вернуть деньги сейчас на карту. Деньги не поступают, и продавец трубку не берет! Могу ли я написать заявление в полицию? Товар: Духи. Цена товара 1800. О продавце знаю: имя и телефон. Чека нет, есть свидетели покупки.
Читать ответы (3)