Что делать, если после блокировки сим-карты поступают сообщения и звонки о задолженности?

Проблема нежелательных звонков и смс от банка Тинькофф - что делать?

Мне постоянно поступают звонки из банка Тинькофф. Номер телефона на который мне поступают звонки ранее принадлежал другому пользователю. Данную сим-карту нам выдали в военкомате, когда ребенок уходил в армию, соответственно никаких документов у меня на нее нет. Когда звонят из банка, я им это все объясняю, они говорят, что приняли к сведению и больше на этот номер поступать звонки и смс не будут. Но прошло уже почти пять месяцев и ситуация не меняется. А звонки и смс поступают в любое время суток и в выходные дни. Короче говоря, они меня очень нервируют. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с сим картой, приобретенной в магазине цифроград - как решить?

В магазине цифроград приобрела сим карту МТС, через некоторое время начали поступать звонки и смс что имеется задолженность по еще одному номеру, в результате выяснилось что данная сим карта принадлежит не мне, я потребовала заменить мне карту за что в магазине с меня удержали в размере стоимости новой симки, через неделю проконсультировалась в другом солоне, оказалось что новая сим карта анонимна, подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (3)

Как разблокировать заблокированную СИМ-карту или получить возврат денег - мой опыт

11 июня я оплатил 200 рублей по пластиковой карте Сбербанка на номер 89153062382 200 рублей. Это СИМКА мною приобретена 8 месяцев назад с GPS трекером. Оказалась, что данная СИМКА заблокирована. Как разблокировать эту СИМКУ или вернуть деньга.

Читать ответы (1)

Советы по прекращению нежелательных звонков и сообщений от банка Тинькофф

Мне постоянно поступают звонки из банка Тинькофф. Номер телефона на который мне поступают звонки ранее принадлежал другому пользователю. Данную сим-карту нам выдали в военкомате, когда ребенок уходил в армию, соответственно никаких документов у меня на нее нет. Когда звонят из банка, я им это все объясняю, они говорят, что приняли к сведению и больше на этот номер поступать звонки и смс не будут. Но прошло уже почти пять месяцев и ситуация не меняется. А звонки и смс поступают в любое время суток и в выходные дни. Короче говоря, они меня очень нервируют. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Номер телефона не могу поменять, так так это бесплатный номер для общения с сыном в армии. Меня интересует, я могу их как-то наказать. Спасибо!

Читать ответы (11)

Проблема с заблокированной картой - появление долга после уничтожения и подачи заявления

Заблокировала карту, писала заявление, ее при мне уничтожили, пришли смс о том что карта заблокирована, но через месяц приходят смс что по ней долг, хотя на момент блокировки долга не было, даже осталось 20 р.,что делать?

Читать ответы (2)

Заблокировала сим-карту Билайн полгода назад, но получила уведомление о задолженности от ПАО Вымпелком - что делать?

Примерно пол года назад заблокировала сим карту Билайн через личный кабинет. Сегодня пришло письмо от ПАО Вымпелком в котором сообщают, что у меня есть задолженность по оплате лицевого счёта Билайн. Я позвонила в Билайн мне сказали, что вы заблокировали сим карту, а продолжался обслуживаться лицевой счёт в размере половины стоимости тарифа в Билайн сказали, что я должна заплатить компании ПАО Вымпелком. Как в этой ситуации быть и правомерно ли такое взыскание если карта заблокирована мной в личном кабинете Билайн?

Читать ответы (1)

Как прекратить звонки от коллекторов на новый номер сим-карты Мегафон?

Проблема заключается в том, что недели 3 назад в компании Мегафон была приобретена сим-карта. На номер этой сим-карты поступают звонки и смс от коллекторской компании на устранение долга прошлого клиента данной сим-карты. Что можно предпринять, чтоб данные звонки перестали поступать?

Читать ответы (1)

Мошенники получили доступ к банковской карте - как защититься и что делать?

Мошенники, получили доступ к моей банковской карте. Я заблокировала её, ещё время мне приходят смс о том, что на карту (последние 4 цифры не моей карты) подключена услуга, затем звонок, что новая карта готова и ждёт в сбербанк. Вечером приходит смс о переводе денег. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы с навязанной кредитной картой Сбербанка - задолженность и мошенничество

В 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Неправомерные действия по кредиту, указанному чужим номером телефона - что делать в данной ситуации?

3-4 года назад знакомый брал кредит, указав мой номер телефона. При звонке я подтвердила, что он работает. Сейчас начали поступать смс о заведении дела ст 35 ук, и звонки с различными угрозами. Их действия неправомерны? Как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59