Какими нормативными актами я могу руководствоваться при общении с СК?

• г. Новороссийск

Собственно, после ДТП, собрал полный комплект документов по страховому случаю. Подал в СК виновника (Северная Казна). Филиал есть в моем городе. По требованию начальника филиала сделал экспертизу в рекомендованой им фирме (1000 руб) - типа их страховая с ними сотрудничает и больше ни с кем. Они насчитали 56 т.р. Документы отправились далее в Новороссийск, в более крупный филиал СК. После 2-х месяцев ожидания пришло письмо за подписью начальника отдела выплат Погосовой Н.И. где говорится, что они провели свою независимую экспертизу (в Свердловске! Уральское бюро независимой экспертизы!) и насчитали 26 т.р. и к тому-же 1000 руб выплачивать не намерены, т.к. это типа моя инициатива. (Да уж, моя..) Есть еще и моя независимая экспертиза, которую делал аварийный комиссар и его компания в находящаяся в районном центре, где произошло ДТП - сумма 46 т.р.

Запчасти хоть и подлежат восстановлению (но насколько я знаю, весь пластик идет - под замену с аммортизацией). А цены дикие - один спойлер стоит 75 т.р., а еще задний бампер, фонарь, декор, поведеный кузов.. Машине 16 лет - аммортизация соответственно огромная, а ремонт и краска дорогие.

СК говорит, если вы купите новые запчасти и предоставите чеки, то возможно мы выплатим их стоимость, с аммортизацией конечно! Не должно ли их волновать, что я собираюсь покупать? Подскажите, еще пожалуйста, стоимость запчастей (пластик) для расчета ущерба берется по ценам оригинальных запчастей или любых корейских заменителей? Какими нормативными актами я могу руководствоваться при общении с СК?

Спасибо большое!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Для общения со страховщиками в основном используется закон об ОСАГО. У Вас несколько вариантов: подаете в суд на определенную сумму (по экспертизе), ремонтируетесь в "белом" сервисе (чтобы были бумажки, чеки, квитанции) и выставляете пртензию СК, потом в суд.

Спросить
Мария
28.10.2014, 08:51

Мне сказали что за теллеграмы и за незаввисимую экспертизу выплачивать небудут.

У меня такая ситуация 6 сентября 2014 произошло дтп мы собрали документы сделали независимую экспертизу 23 сентября подали документы в страховую и прошло больше месяца я позвонила встраховую и после моего звонка втечении 5 часов мне перечислили сумму 7700 меньше чем насчитала независимая экспертиза 8800 руб. итого сумма которую я должна получить 8800+1200 (независимая экспертиза)+ телеграммы 500 руб= 10500. мне сказали что за теллеграмы и за незаввисимую экспертизу выплачивать небудут. Насколько я знаю они должны это выплатить. Подскажите как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
НАТАЛЬЯ
08.10.2016, 21:35

Анализ правомерности действий судьи в деле о возмещении ущерба после ДТП

Мне хотелось узнать правомерны ли действия судьи. Убыл суд по возмещению денежных средств по случаю дтп было два ответчика один виновник дтп второй страхавая компания. Т.к попали в аварию и страховая компания выплатила не полностью страховку пришлось в кладывать свои деньги на суде виновник ходотайствовал на независимой экспертизе ему показалось что цены за вышены при этом судья постановил что экспертиза автомобиля за счет виновника при этом он согласился и под писал документы. После экспертивы суд вынес постановление произвести выплату страховой компании только то что она не доплатила а виновнику нет и при этом мы еще должны заплатить виновнику дтп деньги что он делала экспертизу.
Читать ответы (2)
Елена
30.10.2014, 21:59

Правильно ли указаны юридические действия при подаче иска о возмещении ущерба, превышающего сумму страховой выплаты

Установлен виновник ДТП. Его страховая компания произвела осмотр (экспертизу), выплату страхового возмещения произвела с задержкой. Размер выплаты не соответствует реальному ущербу. Проведена независимая экспертиза. Собираюсь подать иск о возмещении ущерба, превышающего сумму страховой выплаты. Виновник ДТП застрахован в Филиале СК. Согласно зак-ву иск подается к головной фирме по месту нахождения филиала. Следовательно, в иске надо указать: Ответчик - головная фирма (юрлицо), филиал, его адрес, а соответчик - виновник ДТП. Я правильно рассуждаю?
Читать ответы (2)
Александр
22.08.2011, 13:11

Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Читать ответы (1)
Алексей
23.01.2008, 19:22

Никаких документов я не видел и экспертизу проводили не видя моего автомобиля в областтном центре.

После дтп я (постродавшая сторона) подал документы и заключение экспертизы в страховую компанию. Расмотрев мое заявление страховая компания снизила сумму выплаты (с 31500 до 27000), обьяснив это тем, что провели свою экспертизу и снизили цену на краску и запчасти. Никаких документов я не видел и экспертизу проводили не видя моего автомобиля в областтном центре. Имеет право страховая компания снижать или нет. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
19.11.2014, 10:15

Попала в ДТП - где искать справедливость и возмещение ущерба?

Попала в ДТП, я не виновата. Виновник признал свою вину. Обратилась в свою страховую компанию, они меня направили якобы в независимую экспертизу (дали конкретный адрес). Оценка экспертизы пришла, С учетом износа мне насчитали 18000 руб. Машина у меня деу матиз 2002 года. Стоит ли мне обратиться самой в другую независимую экспертизу? И оплатит ли мне ее моя страховая компания? Если сумма независимой экспертизы совпадет с суммой с независимой от страховой компании, выплаят ли мне расходы?
Читать ответы (2)
Павел Кузнецов
02.11.2004, 16:34

По результатам экспертизы, с которыми я был ознакомлен в день выплаты ущерба, выплачена сраховя сумма.

Вопрос такого плана. Произошло ДТП. Страховая компания страхователя назначила и провела экспертизу, силами независимого эксперта. По результатам экспертизы, с которыми я был ознакомлен в день выплаты ущерба, выплачена сраховя сумма. Я не согласен с результатом экспертизы и на следующий день делаю еще одну экспертизу у другого независимого эксперта. Сумма последней экспертизы больше той, которую ввыплатила страховая компания. На мое заявление о выплпте разницы по экспертизам страховая компания дала отказ, мотивировав тем, что при вторичной экпертизе не присутствовал их представитель. ПодскажитеЮ пожалуйста, каковы мои шансы в случае обращения в суд с требованием возместить разницу по экспертизам и стоимость экспертизы, произ-веденной за свой счет. Заранее благодарен. Павел Кузнецов.
Читать ответы (1)
Людмила
23.04.2021, 15:29

Страховая компания нарушила сроки выплаты после ДТП - что ждать и как долго?

После ДТП подписал соглашение о сумме выплаты. Страховая компания нарушила все сроки выплаты более 2,5 месяцев. Провели независимую экспертизу. Сумма больше. Что нам ждать от СК? Забирать ту сумму или ждать от сумму которая в независимой экспертизе была и как долго?
Читать ответы (6)
Татьяна
11.03.2009, 01:31

Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).

У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Читать ответы (1)
Елена
24.02.2014, 14:55

Произошло ДТП - пострадало мое ТС, но не по моей вине. Что делать, если выплата по ОСАГО не устроила?

Произошло ДТП, где пострадало мое ТС не по моей вине. Я обратилась в свою СК. СК произвела выплату по ОСАГО (сумма меня не устроила). Сделала независимую экспертизу (стоимость независимой экспертизы 5400 руб), по которой сумма ущерба больше выплат СК. Мои действия: отправляю Досудебную претензию в СК на сумму = (сумма ущерба по результатам независимой экспертизы)-(выплата СК)+ (стоимость независимой экспертизы), если ответа нет, то подаю иск в суд или сразу с иском идти в суд.
Читать ответы (2)