Возможные последствия отсутствия договора и чеков при споре о качестве услуги татуажа - анализ положения Роспотребнадзором

• г. Киров

Занимаюсь татуажем на дому, ИП не оформляла. Клиент, которой оказывалась услуга, считает что татуаж выполнен некачественно! Договоров и чеков ей на руки не выдавалось! Она сходила на лазер и сейчас мне угрожает что если я ей не перечислю деньги то она пойдёт в Роспотребнадзор по факту некачественного оказагия услуг. Подскажите что может сделать Роспотребнадзор если у клиентки нет в доказательство чеков об оплате процедуры татуажа, договора м/у сторонами, нет чека за лазер которым она удаляла некачественный ПМ,нет эспертизы на руках что именно мной ей нанесён вред. У неё на руках тольуо переписка вконтакте и запись нашего разговора. Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

1. Доказательства (косвенные) имеются, и их достаточно.

2. Ваша деятельность без регистрации является незаконной.

3. В судебном порядке возможно взыскать с Вас необходимую сумму для лечения и восстановления.

4. Дело будет передано для привлечения Вас к адм. и др.ответственности.

Спросить

Здравствуйте! Ну потребуйте, её показать, в чём было некачественное оказание услуг, пусть предъявит документ, например заключение врача. Однократно сделанная татуировка, это еще не незаконная предпринимательская деятельность.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

НО ЕЙ НУЖНО ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ ЕЙ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЛИ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
НАТАЛЬЯ
27.09.2023, 18:43

Правомерна ли предвзятость судьи в решении судебного спора о качестве услуг татуажа

Правомерна ли предвзятость судьи? Проигрываю второй суд по защите прав потребителя, я ответчик, мастер татуажа, самозанятая. Клиентке не понравились брови, она подала в суд, Мировой Суд обязал меня вернуть ей полную стоимость и штраф. В апелляционной суде доказала, что услуга оказана качественно, без нарушений. Но суд определил "слабую " и "сильную" стороны, разве стороны не равны? И в определении судья написала, что истец не обязан доказывать то, что услуга оказана некачественно, у неё и нет доказательств, голословные обвинения. Я же со своей стороны собрала весомый доказательства, но суд принял сторону истца. И на суде судья вела себя как юрист истца... Скажите, есть ли смысл подавать кассацию, и правомерноли поведение и решение судьи?
Читать ответы (13)
Андрей
13.11.2020, 10:11

Права работника при жалобе на нарушения защиты от COVID-19 и ответственность предприятия при проверке Роспотребнадзором

Подал жалобу на предприятие, где я работаю о нарушениях защиты сотрудников в связи с эпидемией короновирусной. Оформление было через авторизацию на гос. услугах. Имеет ли право роспотребнадзор при проверке предприятия ссылаться на мою фамилию?
Читать ответы (2)
Анна
07.04.2016, 18:45

Последствия отсутствия чеков при уходе сожителя с описанным имуществом

У меня описали имущество которое было куплено сожителем. Чеки не сохранились на имущество. Сожитель уехал от меня забрав описанное имущество. Чем мне это грозит? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
12.11.2015, 21:22

Возможен ли отказ ЖЕКа в отмене прописки при наличии задолженности за коммунальные услуги? Анализ положения в Херсоне

Имеет ли ЖЕК отказать в отмене прописки (по смене фамилии по браку) если у владельца квартиры есть долг за комунальные услуги? Херсон и по какой статьи не имеет?
Читать ответы (1)
Оксана Васильевна Клинчаева
15.01.2023, 12:17

Возможно ли оформить социальный контракт на услугу татуажа и работать самозанятым при инвалидности 1 группы?

Я являюсь инвалидом 1 группы, бессрочно. Могу ли я оформить социальный контракт (кабинет татуажа), не потеряв выплаты по уходу за мной, оформлен муж. И могу ли я оказывать услуги татуажа в качестве самозанятого? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктор Петрович
10.08.2014, 05:44

Роль роспотребнадзора и вынесение штрафов в случае возврата товара не надлежащего качества

Скажите пожалуйста в чью пользу суд вынесет штраф в размере 50% от цены иска согласно п.6 ст. 13 закона Р.Ф. о защите прав потребителей, если заявленно ходатайство об участие в процессе роспотребнадзора для дачи заключения по делу в случае возврата денег за товар не надлежащего качества? И полезно ли участие роспотребнадзора в данном деле если есть все необходимые доказательства?
Читать ответы (2)
Дмитрий
19.03.2019, 16:38

Необходимо ли присутствие истца на суде по трудовым спорам - анализ возможных последствий отсутствия

У меня скоро суд по трудовым спорам. Адвокат говорит написать доверенность и заниматься своими делами. Якобы в суде чтоб не попасть под хитрые вопросы. Учитывает ли суд мое присутствие или отсутствие. Я считаю что я должен присутствовать так как я истец. Как вы думаете? Суд будет учитывать мое присутствие или нет?
Читать ответы (1)
Анна
05.11.2014, 13:44

Отказ от согласия на проверку торговой точки Роспотребнадзором - последствия и возможные последствия.

Роспотребнадзор требует меня подписать согласие на проведение проверки моей торговой точки (которая стоит не законно), по заявлению покупателя якобы купившего проссроченый товар у нас, без каких либо доказательств и экспертиз. Что будет если не ездить в роспотребнадзор и ни чего не подписывать?
Читать ответы (1)
Вячеслав
02.12.2014, 17:45

Законность запроса заказчика на списки перевозчиков при отсутствии прописанного в договоре положения - анализ законодательства РФ

Мы являемся экспедиторами, автогрузоперевозки. Наш заказчик запросил списки наших перевозчиков. Законно ли это? В договоре с заказчиком у нас это не прописано. Если не законно, на что можно сослаться, законодательство РФ.
Читать ответы (1)
Елена
01.07.2017, 08:25

Возможность замены алиментов на покупку продуктов и одежды для детей при предоставлении чеков - анализ судебных решений

Может ли бывший муж вместо алиментов назначены судом, покупать продукты и одевать детей предоставляя матери чеки на сумму признанных алиментов.
Читать ответы (6)
Юрий
10.03.2024, 13:43

Процессуальное положение третьих лиц при объединении дел в гражданском споре - анализ случая и вопросы законности

Сохраняют ли процессуальное положение третьи лица при объединении дел в гражданском споре? Истец подал исковое заявление против прежнего работодателя. Потом подал ещё одно. В рамках иска "Б" судья привлёк в качестве третьего лица нового работодателя истца и отложил разбирательство, при этом в протокольном определении отсутствуют мотивы, по которым суд пришел к своим выводам о том, что судебное постановление по делу может повлиять на права и обязанности этого лица по отношению к одной из сторон, определение обжалованию не подлежит. В рамках иска "А" разбирательство затянулось на несколько заседаний. В конце очередного заседания судья удалился в совещательную комнату для вынесения решения, потом вернулся и заявил, что необходимо истребовать кой какие доказательства и поэтому дело "А" объединяется с делом "Б". На обсуждение сторонами вопрос не ставился, как это предписано статьёй 151 ГПК РФ. Такое определение тоже не подлежит обжалованию. Таким образом, новый работодатель получил доступ к материалам дела "А", в котором ставится вопрос о разглашении прежним работодателем ложных сведений об употреблении истцом наркотиков на рабочем месте. При открытии первого и последнего судебного заседания по объединённому делу судья не разрешил вопрос о вступлении в это дело прежнего работодателя в качестве третьего лица, было лишь заявлено, что представитель такой то организации не явился. Во вводной части решения суда это третье лицо не указано. Подана апелляция, третьему лицу копию жалобы не направляли. Вынесено определение об оставлении без движения. Возникает вопрос - является ли с точки зрения закона это третье лицо таковым и не является ли его привлечение к делу "Б" покушением на деловую репутацию истца?
Читать ответы (6)
Марина
27.12.2016, 19:27

Исковое заявление и защита прав собственности в семейном споре - анализ ситуации и возможные действия.

Помогите правильно составить исковое заявление. Я проживаю в 2 х комн. Кв. и имею 1\2 собственности. Мама развелась с отчимом. По суду у мамы 1/4 и у отчима 1/4. Он обратился в суд с иск заявлением о вселении. Говоря что мы его не пускаем жить. Сам говорит чтобы я перезжала с комнаты 10.2 в комнату к маме. Дабы он просчитал что его 10.8. Разве он не нарушает мои права собственности. И вообще я могу наложить на свою долю арест или не стоит? Помогите пожалуйста. С уважением Алина.
Читать ответы (2)
БОРИСОВ БОРИС ФЕДОРОВИЧ
20.03.2015, 08:24

Жалоба покупателя в Роспотребнадзор - отсутствие чека и невозможность вернуть деньги за товар - каковы последствия для магазина?

У меня магаизин, пожаловался на меня покупатель в роспотребнадзор зато что я не вернул ему деньги за товар который он принес здать, ни чека у него нет ия его не помню, что мне за это может быть.
Читать ответы (1)
Мария Борисовна
18.09.2014, 23:07

Крупная организация совершила нарушения во время капитального ремонта в моей квартире - задержка и некачественные услуги

В квартире был проведен кап ремонт очень крупной и известной организацией Были нарушены сроки и качество выполненных услуг Не были предоставлены чеки на оплату ремонтно строительных работ, а это несколько миллионов, также нет чеков на встроенныую мебель и технику. Как квалифицировать нарушения и что я могу потребовать от организации.
Читать ответы (2)
Юлият Убайдулаевна
24.02.2016, 11:04

Суд может прекратить производство по делу в связи с отсутствием предмета спора - анализ норм права

Истец (прокуратура) требует расторжение договора в суде и применение последствий ничтожной сделки. Но во время рассмотрения дела, стороны (ответчики) спорного договора расторгли этот договор с обязанностями вернуться в первоначальное положение. Уполномочен ли суд прекратить производство по делу в связи с отсутствием предмета спора. Если да, то какие нормы права?
Читать ответы (1)
Виктор
23.11.2016, 14:30

Проблемы раздела имущества после развода - отсутствие чеков и споры о машине

После развода я ушел из квартиры. Свою долю переписал совершеннолетним детям. Оставил все, кроме машины. БЖ через суд выбивает пол машины. В доме осталось имущество. Как можно осуществить раздел, если большинство чеков из магазина не сохранились? Спасибо!
Читать ответы (3)
Диана
02.02.2016, 09:52

Возможные последствия и действия при отсутствии чеков и испорченной покупке в контексте предоставления отчета в опеку

Мы бы хотели узнать, если мы должны предоставить отчет в опеку, и у нас не хватает чеков на сумму 50000 т. р т.к купили шубу с рук, без чека, и она от домашней химчистки испортилась, и мы ее выбросили. Что нам можно сделать, и что за это может быть?
Читать ответы (1)
Анна
15.09.2015, 19:09

Как продолжить оформление санитарной книжки после пропуска анализов и отсутствия чеков

Делала сан книжку в мае, потом забыла про неё (всё оплатила, но осталось пройти 2 анализа не в их заведении). теперь сентябрь. Могу ли я продолжить делать сан книжку? Чеков у меня не осталось. Имеют ли право они мене сказать, чтоб я заново платила?
Читать ответы (1)
Виталий
06.08.2015, 09:03

Возможные последствия отсутствия договора при совместной оплате ипотеки на квартиру

Ситуация следующая: Два с половиной года назад купил квартиру в ипотеку (оформлена на меня, собственник один). Платили вместе с другом за квартиру. За это время он вложил в квартиру около 500 тыс. руб. Жили в квартире вместе. Собирались вместе выплатить квартиру, потом продать, разделить деньги и каждый уже покупает свое. Сейчас у него планы резко изменились, он хочет, чтобы я вернул деньги в течении короткого срока. Моя заработная плата этого сделать не позволяет. Продавать как-то квартиру и оставаться с нулями я тоже не могу и не хочу. Скажите, может ли этот человек подать на меня в суд? И обяжет ли суд меня выплатить всю сумму? Никакого договора между нами не было. По квартире все платежи (и за ипотеку и коммуналку и тп.) производил только я со своей карты. Денежные средства в размере 500 тыс. руб. (разными многими платежами) поступали просто с его карты на мою как перевод (единственное, что он в реквизитах платежа всегда писал перечисление займа). Но опять же, повторюсь, документально никак это не проводилось. Заранее благодарю за ответ. Информация, которая может пригодиться: 1. У меня есть это жилье (ипотека) и 1/3 в квартире родителей 2. Платеж по ипотеке 51000 руб. (Сбербанк) 3. Моя заработная плата по договору 60000 руб. (52200 без налога), но на карту Сбербанка ежемесячно приходит 87000 руб. (как зачисление з/п).
Читать ответы (6)