Людмила Михайловна
06.06.2021, 11:18
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Читать ответы (3)
Подскажи те пожалуйста что мне делать, заказала три зимних костюма в интернет магазине, а получила не понятно что, созвонились с данным магазином, сказали оформить претензию, посмотрела отзывы о магазине и поняла что это мошенники, как быть что бы вернуть свои деньги и наказать их?
Анжелика, всегда надо смотреть отзывы перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах. Слишком много развелось мошенников. Пишите заявление в полицию.
СпроситьМожно действительно начать с претензии.
Она пишется с опорой на Закон о защите прав потребителей.
При этом необходимо иметь ввиду, что магазин может заявить, что отправлял соответствующий товар (то есть нужны будут доказательства).
Спросить