Потеря газоснабжения привела к полному выходу системы из строя - как решить проблему и возместить убытки?

• г. Уфа

Имею в собственности частный дом, в котором никто не проживает, т.к. мои родители умерли. В зимний период мы немного там отапливаем, чтобы поддерживать температуру в доме, оплачивали ежемесячно исправно по счетчику. В апреле, с наступлением более теплого времени, газ отключили. Больше не оплачивали. В сентябре работники Межрегионгаз самостоятельно зашли на участок, отрезали кусок газовой трубы около счетчика (т.к. он находится на улице, на стене дома). Т.к. моя семья там не проживает, мы редко приезжаем в дом, когда провели отключение, мы не знаем. Никакого заказного письма о приостановлении подачи газа я, как собственник, не получала. Хотя специалисты говорят, что отправляли смс по телефону. После обнаружения отсутствия куска газовой трубы, я обратилась в пункт Межрегионгаз, с меня потребовали перезаключить договор с родителей на меня, собрать справки с места жительства и др., оплатить 2000 рублей за подключение, вызвать специалиста для снятия показаний со счетчика, все это затянулось на неопределенное время, т.к. постоянно приходилось совмещать с работой, отпрашиваться. Привело к тому, что до начала отопительного периода, подача газа не была восстановлена. Трубы замерзли, лопнули, вода в котле тоже замерзла, что привело в полному выходу из строя всей системы. Теперь нам нужно полностью менять всю систему, оборудование, трубы, что стоит немалых денег. Ранее мы могли этот дом сдавать в наем, теперь мы и в этом вопросе несем убытки. Как поступить в этом вопросе?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

То, что вы воду из отопительной системы не слили - это никак не вина Межрегионгаза. Попытки взыскать с них этот ущерб не увенчаются успехом в суде. Другое дело оспаривать незаконность отключения. Предупредить смс-кой-это не надлежащее уведомление. Здесь можно пободаться. Но стоит ли овчина выделки.

Спросить

На основании ч.2 ст.1083 ГК если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен. А это как раз ваш случай. Вряд ли вы сможете убедить судью в том, что не осознавали и не могли осознавать последствий оставления системы отопления заполненной водой накануне наступающих морозов. Поэтому, даже в самом лучшем случае вы сможете взыскать некую часть ущерба, какую - этот вопрос остаётся открытым.

Спросить
Эмин
31.01.2017, 05:48

Проблемы с опломбированием газового счетчика и начислением за газ - что делать?

Я снял газовый счетчик для проведения гос поверки, и после проведения гос поверки работники газовой службы установили газовый счетчик на свое место, но не опломбировали его. Опломбированием занимается абонентная служба, а устанавливает приборы учета газа зксплуатируюшая оргонизация. Я подал заявление на опломбирование газового счетчика, приложил к заявлению акт сеятия счетчика, акт проведения гос поверки, акт установки газового счетчика с указанием пококозаний счечика, где указал свой адрес, номер своего телефона, и абонентский номер еще в сентябре месяце. Работники газовой службы не пришли на опломбирование, а я оплачивал за потребленный газ по покозаниям счетчика через кассу газовой службы. Через два месяца, работники газовой службы на компьюторе у себя отключили мой газовый счетчик из-за чего я не могу оплачивать по покозаниям прибора учета газа, и начали начислять потребления газа по нормативу за квадратные метры. Я повторно в ноябре месяце подал заявление на опломбирование газового счетчика, и по сей день не пришли опломбировать счетчик, и начисляют за газ по квадратам, а я оплачиваю по покозанием ежемесячно через почтовое отделение по счетчику, по квадратам выходит больше чем по счетчику, это на руку газовикам, они так накручивают долги, Подскажите пожалуйста как мне решить чтобы я мог решить оплату за газ и кому еше обрашаться с опломбированием прибора учета за газ? заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Вадим Иванович
21.11.2015, 18:02

Как оплатить долг за газ, если дом закрыт и счётчик под замком?

Имею дом в деревне, пользуюсь только с мая по сентябрь. В сентябре оплатил за газ, с запасом. Когда уезжал, закрыл вентиль на газовой трубе. Счётчик в доме, под замком. В доме жить нельзя, нет отопления. 16.11.2015 получил sms-сообщение Оплатите долг 821 р. за газ по л/с до 26.11.2015. т. Позвонил по указанному номеру телефона. Сообщили что был осмотр газовых приборов, на счётчике были такие показания. Повторюсь, дом закрыт на замок, счётчик в доме. Ещё просили прислать копии паспорта, ИНН, СНИЛС. Смотрел на сайте, в личном кабинете, там тоже долг. Когда оплачивал в бухгалтерии газовой службы, просил чтобы прислали специалиста, закрыть вентиль на улице. Ответили, что они не делают такое. Просто приезжает бригада, с болгаркой, и отрезают трубу. За это надо заплатить больше 4000 руб. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
22.04.2016, 14:50

Из-за задолженности по газу грозит отключение - что делать, когда дом не имел газового счетчика?

В прошлом году купили частный дом. В доме не было газового счетчика. З мес. потратили на то, чтобы установить счетчик и открыть лицевой счет. За это время насчитали долг 21 тыс руб. Установив счетчик мы исправно оплачивали газ по счетчику, но из-за материальных затруднений не смогли погасить тот, трехмесячный долг. Сегодня пришло извещение о отключении газа. У нас маленький ребенок. Ведь по счетчику мы оплачиваем газ. Что можно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда Ивановна
27.12.2020, 20:03

Кто должен оплатить ремонт газовой трубы - собственник дома или Райгаз?

У меня в собственности небольшой дом в г. Михайловске Ставропольского края, в котором временно никто не проживает. Газ к дому проведён через дорогу. Кто-то погнул газовую трубу, расположенную через дорогу от моего дома. По этой причине подачу газа мне отключили. Я обратилась в Райгаз с просьбой подключить мне газ. Мне ответили, что Я должна оплатить ремонт трубы и оплатить подключение газа, поскольку труба находится в моей собственности, хоть и расположена через дорогу от дома. Правомерно ли такое решение руководства Райгаза, если моей вины в данном случае нет?
Читать ответы (2)
Галина Ко
10.12.2021, 06:25

Как решить проблему отсутствия водоснабжения после повреждения трубы во время ремонта газовой магистрали?

Во время ремонта магистральной газовой трубы, был повреждена труба водоснабжения ведущая к частному дому. Присутствовали работники водоканала,, т.к труба старая, просто поставили кран и перекрыли, кусок трубы не стали ремонтировать и заменять. Дом остался без водоснабжения уже почти год. Акт не составили. К колодцу, где был подключен дом, подключено было 7 домов. Сейчас соседи против моего подключения, у них улучшилось давление. Я новый хозяин дома и не знаю был ли договор с соседями на подключение моего дома к их трубе. Колодец находится напротив дома, который находится через 2 дома от моего дома, почти 20 метров Напротив моего дома, через улицу на расстоянии 10 м. проходит магистральная труба. Написал заявление в водоканал, чтобы подключиться к магистральной трубе водоснабжения, не могу добиться письменного разрешения водоканала, чтобы нанять стороннего специалиста для врезки в магистральную трубу, т.к. гл.инженер водоканала утверждает, что у них нет такого специалиста, это я добиваюсь уже четвертый месяц. В доме менял трубы, снимали счетчик, три недели назад написал заявление на опломбирование счётчика и на составление акта об отсутствии водоснабжения в доме т.к. мне уже за воду начислили 650 р.Гл.инженер утверждает, что водоснабжение к дому никто не отключал. Получил ответ от водоканала, что врезать в трубу водоканала надо трубу диаметр 20 мм., в доме проложены были трубы диаметр 25 мм. К дому была подведена труба диаметр 32 мм. Прошу написать как мне добиться подключения водоснабжения моего дома и не получить штраф за самовольную врезку в магистральную трубу? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.10.2015, 14:13

Без уведомления и правомерно ли

У мамы в частном доме, газовики отрезали газ, без уведомления, т.к задолженость по газу образовалась из-за не своевременой поверки счётчика на газ. хотя платили по счётчику всё во время, правы ли они, и возможно ли долг оплатить частями, т.к в газовой компании говорят что пока не оплатите, газ не подключим, и за подключение так же нужно будет платить.
Читать ответы (2)
Надежда
29.07.2016, 15:11

Вопросы касательно начисления оплаты за подключение и правомерности отключения газа в связи с непогашением долга

В доме есть счетчик газа (исправный), но в квитанциях пишут суммы как без счетчика, оплачиваю по счетчику, претензий не было. Эти суммы меньше. Недавно всем абонентам рассылали обычные, не заказные, письма с уведомлением срочно заплатить за газ, иначе будет отключение. Уже после заплатила часть суммы, насчитанной по счетчику, но порядка 1000 рублей осталось. Когда меня не было дома у соседей перекрыли мне трубу с газом. (Больше никаких уведомлений не было, кажется должны еще за 3 дня письменно предупреждать). Приходил сотрудник записывать показания счетчика порядка 1,5 назад, то есть явно, что больших долгов не могло быть, прошла оплата буквально перед отключением, хоть и частичная. Будет ли теперь кроме погашения долга начислена оплата за подключение, нужно ли собирать пакет документов о собственности дома и т.д. и какая и как вообще действовать в такой ситуации, правомерно ли отключение?
Читать ответы (2)
Евгения
24.06.2019, 01:16

Оплата долга за газ в доме, где я не проживаю - правомерное ли отключение и требуются ли дополнительные платежи?

Вечер добрый! У меня был долг за газ в доме, где я не проживаю (никто не прописан, дом новый-идет стройка). После предупредительного звонка по телефону об отключении газа за долг, я оплатила задолженность через сбербанк, но спустя 25 дней со дня оплаты обнаружила, что газ все равно отрезали (поставили заглушку на трубу, проникнув на территорию частного дома в мое отсутствие)! Правомерны ли действия газовщиков! И должна ли я оплачивать отключение/подключение имея квитанцию об оплате долга датой раньше даты отключения?
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
20.02.2017, 11:10

Несправедливое отключение газа в моем частном доме - как бороться с системой?

У меня частный дом в деревне, в котором я не живу. На газ стоит счетчи, по показаниям газовая компания мне должна 150 рублей, тем не менее был отключен газ с мотивацией о не подаче ежемесячных показаний счетчика, при обращении в газ компанию о подклчении был получен ответ, оплатите отключение 3000 а потм подключение 3000 теперь дом без газа, а я еще и дожен 3000, договора на газ подключение нет так как это было сделано в семидесятые годы пршлого века а дом мною куплен в 2010 году. Что посоветуете по борьбе с беспределом? Спасибо.
Читать ответы (3)
Валентина Русина
16.09.2014, 13:03

Проблемы с газификацией в индивидуальном жилом доме - неизвестность о сроке действия счетчика и споры о задолженностях

В индивидуальном жилом доме, где я проживаю только в летний период, проведена газификация в 2004 году. Установленный счетчик 2003 г. Дом мною приобретен в 2009 г.под летнюю дачу. В ООО Газпром межрегионгаз Уфа Мелеузовское отделение есть мои заявления о том, что я пользуюсь услугами данной организации с мая по сентябрь месяц. В сентябре 20013 года я провела последнюю оплату и до мая 2014 г. я в доме не проживала. В июне 2014 г. я получила квитанцию о задолженности 8676 руб. и расчеты по квадратным метрам. Я оплачивала летний период по показаниям счетчика.15 сентября я получила извещение о приостановке подачи газа, т.к. моя задолженность составляет 10978 руб. Специалист данной организации по телефону сообщила мне, что срок действия счетчика истек в 2013 году и я обязана оплатить 13 000 руб. Проверки в 2014 г. не было. В 2013 г. мне никто не говорил, что срок действия счетчика истекает. Счетчик рабочий. Почему я должна оплатить сумму 13 тыс. руб.?
Читать ответы (1)