Какие последствия оскорбительного конфликта с покупателем на работе исключают увольнение?
На работе произошла неприятная ситуация. Покупатель стал меня оскорблять в грубой форме, в ответ я ему так же ответила. Камер, микрофона, свиделей в тот момент не было. Но знаю, что он может написать на меня жалобу начальству. Меня могут уволить из-за этого?
Здравствуйте.
Да, по ст.5.61 КоАП РФ предусмотрена ответственность. Также можно и подать в суд ст.3 ГПК РФ о взыскании морального вреда ст.128,151 ГК РФ.
СпроситьНет, таких оснований для увольнения статья 81 ТК РФ не предусматривает. Если только у Вас уже не имеется неснятый выговор (тогда могут уволить за неоднократное неисполнение служебных обязанностей). Кроме того, желательно было бы почитать Вашу должностную инструкцию и правила внутреннего трудового распорядка - что они говорят по поводу правил Вашего поведения. Ну и, кроме того, при отсутствии камер слежения, диктофона и свидетелей с его стороны Вам ничего не мешает отрицать факт оскорблений с Вашей стороны. Ибо презумпцию добросовестности работника еще никто не отменял. Такие дела.
Спросить