Проблема с переводом кредита в БАНКЕ СОЮЗ - деньги не перешлются обратно в элекснет

Видимо не совсем правильно описал ситуацию.. Изначально именно Элекснет предоставлял услугу оплаты счета Альпари. На сайте Элекснета она числилась как доступная. Наличные деньги были с терминала Элекснет на его же электронный кошелек. Итолько при попытке перевода денег с кошелька Элекснет на счет Альпари выяснилось что данная услуга недоступна. Получается я сам ошибся и претензии предъявлять некому?

Что делать, если банк потерял мои деньги? Я заключил договор с банком на открытие вклада. На указанный счет вместе с менеджером банка перечислили сумму. Перечисляли через платежную систему Элекснет-касса банка по технич. Причинам не могла принимать наличные! Сегодня, по истечению 15 дней мне звонит эта же менеджер, говорит, что денег нет, и как она выяснила счета такого тоже не существует! Перезвонила позже и сказала мне, что банк по тех. причинам вернул деньги обратно! Я позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно, возвратов со стороны банка к ним не было, готовы мне в виде письменного заключения предоставить информацию! Подскажите что это такое? Развод! Как действовать? Куда обращаться?

Хотел пополнить счет в компании Альпари на сайте было указано что это можно сделать с помощью системы электронных платежей Элекснет. Как оказалось данная услуга в данный момент недоступна. Элекснет предлагает воспользоваться услугами указанными у них на сайте. Например за перевод денег в системы яндекс деньги или qiwi необходимо заплатиь 5%. вывести обратно деньги без комиссии не представляется возможным. Является ли такое поведение Элекснета навязыванием платной услуги? Что делать в такой ситуации?

Оплатила кредит 9 дней назад через элекснет, они так и не дошли, так говорят в банке! А элекснет готов дать платежное поручение что они были отправленны! Что мне делать? Банк каждый день увеличивает сумму.

У меня кредит наличными в джейманибанке, мой ежемесячный платеж до 7 чисоа каждого месяца, обычно плачу 30 числа, но в связи с новогодними праздниками такой возможности не было, в итоге заплатила 4 января 2011 года через терминал элекснет, на чеке написано что деньги зачислят не позднее следующего рабочего дня,4.01.2001-был их рабочий день. Далее банк начал меня уведомлять о просрочке платежа, от крайнего срока платежа банк дет еще 5 дней без штрафа, но потом штрафует.5 дней истекло и мне начислили штраф, но я звонила в офис терминала элекснет и они меня уверяли что деньги ушли еще 4 числа, звните в банк, в банке говорят что деньги еще не поступили. Законен ли штраф, ведь я платила вовремя, а в итоге замкнутый круг?

Я платила по кредиту в банк Союз всегда вовремя, но три раза оплату произвела не в сам банк, а через Элекснет. Банк эти платежи не принял, сославшись на то, что деньги ушли не в отделение Санкт-Петербурга, а в Москву. Вы говорят позвоните в Московское отделение и скажите, чтобы деньги вам вернули. При этом замечу, что оплата производилась четко на мой расчетный счет и именно в банк Союз. Квитанции, слава богу, я сохранила. Эти оплаты (в Элекснет) были произведены в октябре 2014 и январе и феврале 2015 года. До сегодняшнего дня все оплаты продолжали осуществляться вовремя, но в отделение банка. (сумма ежемесячного платежа всего 5181 рулей). И вот пришло вдруг заказное письмо из суда с исполнительными документами, где говорится, что 23 июня состоится суд надо мной за задолженность перед банком. В офисе Элекснет мне сказали, что деньги московское отделение вернуло им, а не в санкт-петербургское отделение. И теперь они готовы подтвердить все эти оплаты и готовы перечислить мне по заявлению три эти платежа обратно. Так кто же прав? И что мне нужно предпринять? Явится в суд или есть возможность все это прекратить досудебно? Прошу подсказать.

Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?

В конце марта я взяла потребительский кредит на покупку компютера. Первый платеж я должна была перечислить до 10.05.12 г. Я перечислила деньги на счет банка 26.04.12 через опреатора Сбербанка. 11.05 12 г. мне поступил звонок из банка, предоставившего мне кредит о том, что у меня задолженность и мне будут начисляться штрафы. Я объяснила ситуацию, меня отправили разбираться в Сбербанк. В Сбербанке приняли мое заявление на розыск перечисленных денег, заявление будет на рассмотрении 2 недели. С тем, чтобыне накапливался штраф, я ПОВТОРНО оплатила сумму первого взноса через систему ЭЛЕКСНЕТ (по совету работника банка-кредитора). Платеж осуществлен 12.05.12 г. Узнала состояние платежа в Элекснете - платеж прошел, деньги зачислены в банк. В банке мне говорят - денег на счет не поступало, постоянные звонки от робота банка (каждые 2-3 часа), СМС с угрозами. Квитанции об оплате и копия заявления о розыске в Сбербанк - у меня на руках, но на мои предложения прислать их банк-кредитор отвечает не нужно. Расчетный счет, продиктованный мне сотрудником банка, совпадает с указанным в моем договоре и с тем, по которому мной производились перечисления. Судя по отзывам об этом банке (которые я увидела, к сожалению, только сейчас), выписки со счета они или не предоставляют, или предоставляют через длительный срок. Банк московский, офиса в Петербурге у них нет. Что делать? Платить еще раз?! Куда обращаться и что говорить работникам банка, что требовать от них? Очень прошу помочь, в первый раз попадаю втакую ситуацию. С первым кредитом, который брала несколько лет назад вообще не было проблем.

Платила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?

25.03.2015 г. я погасил кредит банка Ренессанс кредит ККО Улан-Удэ Саяны в сумме 9000 рублей (девять тысяч) через терминал Элекснет, расположенный в офисе банка. В терминале произошел технический сбой (отключение э/энергии) деньги на счёт не поступили, чек не вышел, 26.03. при инкассации терминала была лишняя сумма в ячейке (о чем-мне сообщила управляющая), я написал заявления: о техническом сбое, обращение в банк, на перевод денежных средств на счёт банка и др..., но сих пор деньги не поступили, в банке теперь говорят обращайтесь к владельцу терминала (горячая линия Элекснет в г. Челябинск - платная, тел.8 3512 111 003 32, играет музыка, на вопросы конкретно не отвечают и вешают трубку), в банке КБ Ренессанс кредит (ООО)-говорят, - что это мои проблемы и догоняйте деньги сами, не смотря, на то, что терминал установлен в офисе банка и т.д. На руках есть только копии заявлений - написанных в офисе банка. Что посоветуете сделать? С уважением Вязинский А.А. 13.04.2015 г.