Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

16.02.2019, 19:41

• г. Красноярск

Заказал товар через интернет-магазин. Товар оплачен два дня назад. До сих пор никакой информации о товаре нет. Хочу отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Что делать и как быть?

Читать ответы (1)

Возврат денежных средств
Информация о товаре
Денежные средства

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

16.02.2019, 20:13,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Обращаться с письменным заявлением о возврате денег в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Как оформить возврат товара и денежных средств при получении несоответствующего заказу товара через интернет?

Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена

Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.

Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.

Задержка доставки заказанных детских товаров - подвох или отсутствие информации?

Срок возврата денежных средств за неполученный товар после оплаты через банк

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59