Разве по закону может она от меня что то требвать, если нет товарного вида и она мне угражает!

Отказ продавца в возврате сапогов после перелома ноги - правила возврата товара

5 ноября я купила сапоги,20 ноября я сломала ногу и 2 месяца была в гипсе. После гипса я одела 3 раза и они мне малы, хотела вернуть продавцу сапоги и мне отказали, сказали, что нет товарного вида и они уже ношенные. Могу ли я вернуть сапоги?

Читать ответы (1)

Как мне быть, если экспертиза будет не в мою пользу, ведь я не могу в них ходить?

Я купила сапоги. В первый же день они мне очень растерли ноги в области мизинца (из-за вставленного в нос сапога картона). Продавец принял сапоги на экспертизу, которая будет стоить 150 руб., сказав, что если при проверке не окажется фабричного брака, то сапоги они не обменяют. Как мне быть, если экспертиза будет не в мою пользу, ведь я не могу в них ходить? Посоветуйте что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки

Купила обувь два дня назад. Дома одела и не смогла ходить так, как правый сапог очень жмет. Решила вернуть. Но коробку я выкинула, т. к. она была в ненадлежащем виде. Приехав в магазин, объяснила ситуацию продавцу, что они мне не подходят, спросили где коробка я сказала, что ее я выкинула. Они отказались принимать, позвонили директору, директор сказал что не принимать без коробки, хотя сапоги в надлежащем виде не ношенные, чек на мести и каждый сапог находился в чехле. Что делать?

Читать ответы (2)

Покупатель требует вернуть явно ношенные сапоги - проблемы с водонепроницаемостью и внешний вид не соответствуют требованиям

Покупатель хочет вернуть явно ношенную обувь. (Сапоги эва с мехом). Утверждает, что сапоги промокают, даже при носке по мокрому асфальту нога сырая. Обувь принёс грязную и не товарного вида. С момента покупки прошло 5 дней. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой - женщина вернула ношенные осенние сапоги из-за малого размера

Женщина купила у нас осенние сапоги. Через 2 недели выпал снег и она ношенные принесла назад сказала что они ей маловаты брака сапог нет. как поступить продавцам.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за зимние сапоги, которые не держат тепло

Купила зимние сапоги, одела 1 раз и не могла дойти до работы, при-12 я была как будто вообще без обуви, очень замерзли ноги. Как быть, продавец говорит что они ношеные хотя вид у них отличный, как мне вернуть деньги, ведь тепло они не держат.

Читать ответы (1)

Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений

Купила сапоги, т.к. они были мне велики в икрах то мне ушили голенища у сапог. Спустя неделю у сапога начала отклеиваться подошва. Скажите, могу ли я вернуть сапоги в магазин если я вносила изменения в их первоначальный вид.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате покупательницей сапог - порвана подкладка у одного сапога, отказываться ли принимать их?

У меня такой вопрос: покупательница принесла сапоги обратно, у одного сапога внутри порвана по шву подкладка, как такого брака нет, могу я их не принять? Сапоги ношенные, такое ощущение, что хотят просто вернуть деньги!

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть купленные зимние сапоги из-за неисправности?

Могу ли я вернуть сапоги продавцу? 28.10.16 купили зимние сапоги, начали в них ходить со 2.11.16. На второй день заметили что кожзам около замка на внутренней части сапога стерся, сезон у нас начинается с 16 ноября.

Читать ответы (3)

Покупатель хочет вернуть ношенные сапоги через 3 дня после покупки ссылаясь на свое право на 14 дней. Причина натирает пятку.

Покупатель хочет вернуть ношенные сапоги через 3 дня после покупки сылаясь на свое право на 14 дней. Причина натерает пятку.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59