У меня колонка за 5 т руб сломался кабель зарядних хотя я с ним ничего не делал могу я его поменять по гарантии?
Добрый день, Данил. Согласно ст. 21 ФЗ "О защите прав потребителей":
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Вы имеете право поменять товар.
Спросить
