Проблемы с возвратом денег за отмененный спектакль в театре - клиенты все еще ожидают компенсацию

• г. Саратов

Мы купили билеты в театр, но в назначенный день спектакль отменили из-за травмы главного героя, так сказал по телефону менеджер. Вторую неделю пытаюсь получить деньги за билеты, но мне все обещают и говорят, что денег нет...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Предъявляйте претензию на возврат денег на основании ст 28 Закона рФ О защите прав потребителей так как услуга вам не оказана Если не вернут деньги в течение 10 дней то тогда придется чеоез суд ст 3 ГПК РФ их взыскивать.

Спросить

Здравствуйте.

Да, претензия должна быть письменной, вручать необходимо с отметкой в получении или направлять почтой с уведомлением и описью вложения.

Спросить

А претензию предъявлять в письменном виде и с регистрацией даты?

Спросить
Ксения
25.01.2016, 13:13

Во время спектакля в театре заложена бомба - возврат денег за билеты или предложение замены на другой спектакль?

Во время спектакля один ШУТНИК позвонил в полицию и сообщил что в театре заложена бомба. Естественно, всех эвакуировали и спектакль отменили. При попытке вернуть деньги сотрудники кассы предлагают прийти на любой спектакль в этом сезоне по этим билетам. Законен ли отказ в возврате денег за билеты?
Читать ответы (1)
Ольга
14.12.2016, 18:13

Возможность возврата денег при замене актеров и спектакля в театре - основания и условия

Я купила билет в театр. Театр уведомил зрителей о замене состава актеров и спектакля. Подлежит ли в этом случае возврат денег на основании чего. А если бы я посмотрела спектакль при таких условиях подлежит возврат денег.
Читать ответы (1)
Руслана Ильнична
03.02.2016, 09:49

Как получить авторское вознаграждение за музыку к спектаклю, написанной в театре - рекомендации по обращению к директору театра

В театре идет спектакль, к которому я написал музыку. Сведения передает театр в РАО. Как получить авторское вознаграждение непосредственно в театре. Обратиться с письмом к директору театра?
Читать ответы (1)
Ольга
17.10.2014, 16:54

Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?

Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля. Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Дмитрий Николаевич
20.05.2016, 23:16

Как вернуть деньги за отменённое театральное выступление раньше, чем через два месяца?

Купил билеты в театр. Выступление отменили по причине неприезда актеров. Деньги обещают вернуть только через два месяца. Могу ли я вернуть деньги раньше?
Читать ответы (2)
Галина
28.06.2016, 14:31

Театр использовал мои стихи в своих спектаклях, но отказывается выплатить компенсацию - что делать?

Театр использовал тексты моих стихов (тексты песен из моей пьесы, зарегистрированной РАО и поставленной в театре России) в своем спектакле. Случайно узнала это, 4 года назад, посмотрев сайт театра, где в видеоотрывке спектакля звучала песня на мои стихи. Я акцентировала внимание на данный факт РАО, они отписали в театр, театр отписал мне, что, мол, они не знали, и не будут использовать мои стихи. Прошло еще два года, заглядываю на сайт, а там ничего не изменилось в видеоотрывке мой текст песни. Написала претензионное письмо в РАО. Они засняли спектакль, где оказалось не один мой текст, а три (то есть три песни на мои стихи), я написала на компенсацию, театр отказался ее выплачивать. И вот тут возникает такая ситуация, РАО утверждает что, мол,суд будет учитыаать только один спектакль на который куплен билет и он заснят, потому как здеь, мол, доказано нарушение, а во всех остальных спектаклях нет. Я не понимаю, суд, что думает что театр каждый раз играет спектакль по разным текстам, а то что засняли с моим, так это случайность? А письмо, которое руководство театра прислала мне в котором написано, что они не будут использовать мои тексты, не является признанием того, что два года они использовали мои стихи. Или я, четыре года, должна была ходить на спектакль, покупать билеты, снимать, и при этом молчать накапливая сумму на компенсацию. Подскажите что делать? За 4 года спектаклей прошло не мало, неужели суд посчитает не доказаным, что театр 4 года воровал мою интеллектуальную собственность. Что делать? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Сергей
30.07.2016, 20:21

Вопрос законности и возможности получения авторских отчислений для художника театра - исследование

Работаю художником в театре, недавно узнал, что за каждый спектакль можно получать авторские отчисления (процент с каждого спектакля) через Российское Авторское Общество. Директор театра отказывается составлять договор таким образом, чтобы начислялись авторские отчисления. Насколько законны его действия и есть ли возможность все таки получать эти проценты?
Читать ответы (1)
Ольга
17.10.2014, 16:51

Нарушение прав потребителей - отказ в возврате билетов на спектакль

Купила билеты в театр, на билете написано, что возврат билета возможен только в случае отмены спектакля. Есть необходимость в возврате билетов, продавец отказывается ссылаясь на надпись на билете. На какую статью закона о защите прав потребителей я могу сослаться?
Читать ответы (1)
Татьяна
07.03.2003, 07:30

В театре утверждают, что основанием для возврата может быть только несостоявшийся по вине театра спектакль.

Скажите, пожалуйста, права ли администрация театра в том, что отказывается принять обратно купленные билеты на спектакль, который состоится через две недели? В театре утверждают, что основанием для возврата может быть только несостоявшийся по вине театра спектакль. Но ведь у человека могут измениться обстоятельства! Для примера: дорожные билеты всегда можно заранее сдать (хотя и с частичной потерей в деньгах).
Читать ответы (1)
Татьяна
26.11.2012, 14:48

Театр отказывается передавать билеты, т.к. деньги от распространителя к нему не поступили.

Наша компания заключила договор и оплатила услуги ИП Костина (распространитель билетов) на покупку 62 билетов в театр (данного предпринимателя порекомендовал представитель театра). Предприниматель скрывается. Театр отказывается передавать билеты, т.к. деньги от распространителя к нему не поступили. И администрация театра сообщила, что будет подавать на ИП в суд. Какие перспективы судебного дела со стороны нашей компании, если в договоре не указана дата спектакля. Все данные оговаривались с представителем театра. В театр была отправлена официальная заявка.
Читать ответы (2)