Жители многоэтажки борятся с громким гулом от системы отопления
597₽ VIP

• г. Волгоград

Спать под этот гул невозможно и из-за этого у моей матери постоянные головные боли, а услышать её наше УК никак не хочет, ссылается на возраст и то, что она просто более чувствительна к шуму, чем другие люди и это не их проблема. Также в УК предложили моей матери вызвать Роспотребнадзор, чтобы они замерили уровень шума, но при этом добавили, что их предупредят заранее и они просто снизят уровень давления в насосе и все будет хорошо и никакого превышения не будет. При этом при окончании отопительного сезона гул прекращается.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Вы сначала вызовите, а потом посмотрите что будет. Также можно еще в суд обратиться. Там просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ, ст. 304 ГК РФ). Эксперт по нормальному должен будет все замерить.

Спросить

В данном случае как раз и надо вызывать Роспотребнадзор. Пусть измеряют уровень шума. А к УК надо претензию направить. Если ситуация продолжится - иск в суд, с т.304 ГК РФ.В суде можно экспертизу назначить уровня шума, Ст.79 ГПК РФ.

Спросить

В такой ситуации имеет смысл действительно подать жалобу, а также исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом (ст.304 ГК РФ). Но в суде понадобится экспертиза (ст.79 ГПК РФ).

Спросить

Сначала необходимо вызвать Роспотребнадзор. Пусть произведут замер уровня шума. Скорее всего ночью они этого делать не будут, но можно попытаться сделать днём. Если будет выявлено несоответствие нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10,то в ответе физ. лицу укажут, что в адрес Управляющей компании написано письмо о доведении уровней звука до требований гигиенических нормативов СанПиН.

Спросить
Это лучший ответ

Добрый вечер!

Согласно пункту 26 постановления Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 24.12.2018) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом" в жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток.

Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ.

В жилом помещении допустимые уровни вибрации от внутренних и внешних источников в дневное и ночное время суток должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

В жилом помещении допустимый уровень инфразвука должен соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

Поскольку эти физические параметры могут быть измерены инструментально, заключите договор с учреждением Роспотребнадзора для определения уровня звука, оказывающего на Вас неблагоприятное воздействие.

В случае подтверждения Ваших подозрений о нарушении санитраных норм, предъявите иск к УК об устранении этих нарушений с возмещением расходов по договору с Роспотребнадзором.

Спросить

Здравствуйте! Вызывайте Роспотребнадзор. Если вас не устроит их заключение, вызывайте независимого эксперта, с обязательным уведомлением УК за три дня, чтоб присутствовали. Далее с экспертным заключением обращайтесь в суд, ст 131-132 ГПК РФ. Взыщите все убытки и моральный вред.

Кроме того, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру.

Спросить

Существуют санитарные нормы по шуму и если они превышены, вы можете обратиться с иковым заявлением в суд. Но сначала нужно пригласить домой комиссию из ЖЭКа и заставить их замерять уровень шума и подписать акт с указанием количества дицибел. Если цифра превышает допустмую норму (52-54) то вы имеете право на претензию и ее удовлетворение. СанПин 2.1.2.2645-10 регламент уровня шума.

Спросить

---Здравствуйте уважаемый посетитель, зафиксируйте шум, предъявите претензию к УК, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ.

Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Юлия
01.03.2013, 07:00

Насос системы отопления на первом этаже пятиэтажного дома создает постоянный гул - куда обратиться для решения проблемы?

Мы живем на 1 этаже пятиэтажного дома. В октябре 2012 года в подвале нашего дома делали ремонт системы отопления и поставили тепловой насос, из-за которого в нашей квартире слышен постоянный гул. Гул слышится в коридоре, кухне и смежной с кухней комнате - зале (из-за перепланировки кухня и зал совмещены). До ремнта этого гула не было. Мы писали в домуправление, чтобы устранили шум, но они никак не отреагировали. Написали в Роспотребнадзор. Они, в свою очередь обратились в санэпидемстанцию, чтобы нам замерили уровень шума. Вчера приезжали специалисты и сказали, что для коридора, кухни, ванной и туалета нет норматива по шуму. Что в зале они не будут замерять шум, так как он совмещен с кухней и не считается жилой комнатой. Замерили шум только в спальнях при закрытых дверях. Вопрос вот в чем: днем мы не закрываем двери и гул слышен по всей квартире. Мы находимся в основном только в зале и кухне, в спальнях только спим ночью. Гул от работы насоса слышен постоянно. Они говорят, что так как он слышен больше всего в коридоре, то это наша проблема. Но ведь его не было совсем! Куда нам обратится, чтобы добиться от домоуправления отключения этого насоса, если учесть, что эти насосы ставят только в высотках?
Читать ответы (1)
Лариса Александровна
04.01.2016, 21:02

Неудовлетворительная шумоизоляция в новом многоквартирном доме - куда обратиться?

У нас новый многоквартирный дом. В спальне ужасно громко гудит радиатор отопления. Начал гудеть с начала отопительного сезона. Заявка оставлена была в УК, реагировали. Приходил главный инженер, смотрел, слушал. Обещал, что будут пытаться устранить, регулировать в подвале. Звоню каждую неделю, каждый раз говорят одно и то же, но ничего не меняется. В спальне невозможно находиться ни днем, ни ночью. Начались головные боли. Подскажите, куда обратиться, чтобы устранили этот гул. Думаю уже обращаться в Роспотребнадзор, чтобы пришли замерили уровень шума, который реально превышает все допустимые пределы? Также думаю написать УК претензию до обращения в Роспотребнадзор. Посоветуйте, как лучше поступить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вера Аркадиевна
01.10.2014, 07:46

Нескончаемый гул от насосов в подвале - результаты измерений Роспотребнадзора и дальнейшие шаги

Постоянный изматываыщий гул из подвала от насосов. Роспотребнадзор замерили уровень шума. Заключение-норма. Куда мне обращаться дальше?
Читать ответы (1)
Наталья
20.09.2014, 11:28

Проблема шума в новом 16-этажном доме - как убедить директора бассейна в невозможности ночного сна?

В нашем новом 16 этажном доме 1 офисный этаж занят бассейном для детей. Прямо под нашей квартирой находится тех. помещение с постоянно работающим (довольно громко) насосом. Директор бассейна утверждает, что уровень шума оборудования, согласно проверки Роспотребнадзора, не превышает допустимых норм. Что нам делать, чтобы убедить его, что ночью невозможно спать при таком шуме?
Читать ответы (2)
Александр
08.03.2020, 01:00

Нива 4x4 2019 на гарантии - спор с дилером из-за посторонних шумов в трансмиссии

Машина Нива 4 х 4 2019 г.в., пробег 2500 км на гарантии. Появились посторонние шумы в трансмиссии ("вой и шуршание). Обратился к дилеру, чтобы устранили по гарантии, на что они мне ответили, что они измеряют уровень шума и если он будет превышен то будут ремонтировать. По их замером уровень шума как они сказали составляет 75 db и что это допустимо. Но как можно замерять посторонние шумы в трансмиссии, ведь даже незначительный шум в трансмиссии может привести к аварии. Прав ли в данном случае автодилера или нет? Мои дальнейшие действия? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Рушания
19.10.2018, 09:27

Шумозащитный экран: как заставить власти?

Жилой дом стоит примерно в 30 метрах от 6-полосного шоссе. Гул стоит ужасный и днем и ночью. Либо спать с закрытыми окнами, либо под кондиционером. При открытых окнах только в бирушах. Несколько лет назад в квартиру приходила представитель Роспотребнадзора (по другому вопросу), заодно замерила уровень шума, сказала, у нас превышение уровня шума выше 45 дб ночью, и надо ее специально вызывать, чтоб официально провести замеры. Но требуется много заявок. ВОПРОС: Как действовать? Если можно, по шагам. 1. Пишу обращение в районное отделение Роспотребназдора, оповещаю жителей, со всех подъездов собираю подписи. Нас немало. 3 дома по 4 подъезда и 18 этажей. 2. Относим в Роспотреб, ждем вызова. Шум замеряют, он выше нормы, нам дают акт. 3. Куда дальше с этим актом? Заранее спасибо за помощь!
Читать ответы (5)
Валерия
10.08.2012, 10:43

Как получить независимую экспертизу по уровню шума в Смоленске и возместить затраты организации

У нас под окном организация, её шум мне уже все нервы вытрепал. Написала просьбу о замере шума в Роспотребнадзор, мне перезвонили, сказали, что даже если они измерят, то вряд ли будут нарушения. Я вспомнила, что проверка должна за 3 дня предупреждать организацию, так они и предупредят! Естественно, всё будет тихо! Ещё хотели свою работу на полицию переложить, вобщем, не хотят работать. Есть ли какая-нибудь независимая экспертиза в Смоленске? Чтобы они РЕАЛЬНО замерили шум, а не после предупреждения? И можно будет затраты на экспертизу снять с организации, если она действительно превышает шум?
Читать ответы (1)
Галина
23.12.2016, 20:22

Предприниматель, обвиняемый в превышении уровня шума, нанимает эксперта для измерений в квартире - что делать?

По моей жалобе мерили уровень шума в моей квартире от работы нелегально открытого под моей квартирой плавательного бассейна. Роспотребнадзор подал на этого предпринимателя в суд за превышение уровня шума. Сейчас это предприниматель якобы провёл работы по шумоизоляции, но у меня в квартире шум как был, так и остался. Этот предприниматель нанял эксперта опять из Роспотребнадзора, заплатил ему хорошо и нанял этого эксперта ещё пока до суда опять в моей квартире померить шум, и уже, естественно, результаты будут другие (сами понимаете, что за деньги у нас можно всё сделать). Мне сегодня пришла телеграмма, я расписалась, что её получила, в ней указано было, что якобы в "целях оценки эффективности мероприятий по шумоизоляции просят меня обеспечить доступ в помещение моей квартиры представителю экспертной организации ФБУЗ Роспотребнадзора для проведения инструментальных измерений 28 декабря 2016 года с 15.00 часов". Я не знаю, что делать, этому предпринимателю не верю вообще, он сейчас до суда, чтоб его бассейн не зкрыли все пути и выходы будет искать. В том числе как обычно он делает и обманным путём.Очень переживаю, как поступить, пускать в квартиру до суда не хочу этого эксперта. Но предприниматель может потом в суде сказать, что я его не пустила, а он делал для меня шумоизоляцию? Как поступить юридически правильно. Чтоб в суде не было проблем и всё было по закону, чтоб за шум от работы озонаторов, от бесконечного крика детей, от ударной волны по стенам и т.д. ,который невозможно мешает жить нашей семье уже три года этот предприниматель получил по заслугам? Подскажите, пожалуйста как поступить в этой сложной для меня ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
20.08.2020, 11:52

Жилец жалуется на шум из цветочного магазина, владельцы принимают меры и ждут проверки от роспотребнадзора

Цветочный магазин на 1 этаже жилого дома, жилец с 4 этажа жалуется на шум, просил отодвинуть кондиционер от стены. Переустановили, в тот же день на нас написали жалобу в роспотребнадзор. Если раньше шума не было, то теперь он появился. В роспотребнадзоре предложили решить проблему мирным путем, придут проверять уровень шума.
Читать ответы (1)
Светлана
12.08.2022, 17:16

Как побороть шум на оживленном перекрестке?

Живу на 9 этаже. Окна выходят на очень оживленный перекресток. Через дорогу перед торговым центром парковка где очень часто встречаются любители громкой музыки. Могу услышать даже если разговаривают люди. С помощью приложения на смартфоне замерила уровень шума. Он превышает 55 децибел. Такой шум круглосуточно. Ночью снижается только интенсивность. Куда обратиться чтобы замерили и устранили?
Читать ответы (2)