Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантийным ремонтом - телефон не отремонтирован и снят с гарантии и имеет недостатки.

26.02.2019, 11:05
• г. Пермь

Сдали телефон на гарантийный ремонт, вернули так и не отремонтированый, как не включался, так и не включается. Сказали, что он снят с гарантии по условиям эксплуатации, а теперь ещё и крышка полностью не закрывается. Звонила на горячую линию, ответили, что могут отремонтировать только за деньги. Как быть?

Читать ответы (1)
Гарантийный ремонт
Не отремонтирован
Горячая линия
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, сейчас нужно предъявить им письменное требование на возврат его стоимости, акт о снятии с гарантии выдали? Или только на словах?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги