Заплатила 6 000 р., подумала, что если я досрочно погасила, то пересчитают и получится как раз та сумма, которую я заплатила.

Воспользовалась картой банка русский стандарт в марте 2012 года, и вот уже третий год выплачиваю банку долг, ежемесячно перечесляю на карту обязательные платежи, каждый месяц они разные, раньше приходили смс с необходимой суммой, теперь все время звонят разные люди и называю эти суммы, по моим подсчетам я уже заплатила больше положенной суммы, я брала 60 тысяч, а заплатила уже 75, но на карте денег не прибавляется, на мои вопросы о сумме долга банк не отвечает, такое ощущение как будто сами не знают, что мне делать в этой ситуации? Я ведь так могу всю жизнь платить.

В 2011 году оформляла кредитную карту на 20 000 рублей. В течение 2012-2013 годов пользовалась картой, банк повышал лимит, который я гасила. В 2012 году без моего участия и без уведомления подключили к программе страхования (об этом меня не известили). В ноябре 2013 года пришло СМС о том, что срок действия моей карты закончился (хотя срок действия карты был до 2018 года) и я должна платить деньги просто на счет карты, пока мне готовят карту к перевыпуску. На тот момент лимит карты был 190 000 рублей. Карту я на руки так и не получила. Весь 2014 год и январь-май 2015 года платила просто на счети когда по моим подсчетам я уже все выплатила даже с лишком, пошла в банк и с удивлением узнала, что мой долг составляет 260 000 рублей. Пошла в банк, взяла выписку, сделала финансовую экспертизу: брала сумму 196 000 рублей, внесла на счет 243 000 рублей. Как так может быть, что сумма долга 260 000 рублей? Банковские работники не смогли ничего мне пояснить. И смая 2015 года я перестала вносить плату за кредит, хочу, чтобы банк на меня подал в суд и там мне объяснили по сумме долга. Одно существенное замечание: в 2014 году, когда карта была заблокирована, лимит карты был увеличен до 247 000 рублей. Как это возможно, не могу понять. С чего образовалась такая сумма долга? Письма в банк (официально обращались юристы, письма в Центрбанк, в Роспотребнадзор не дали никаких результатов. Теперь мне звонят Востофинанс и требуют оплаты и вытягивают на рефинансирование. Пошла снова в банк, а там мое дело в компьютере уже закрыто. Как быть и что делать. С уважением Елена Борисовна.

Мне банк в мае 2007 года прислал кредитную карту (овердрафт), которую я активировала в июне того же года, до 2009 года я регулярно вносила необходимую сумму без просрочек, с 2009 года у меня возникли финансовые трудности и я вносила средвсва в банк несвоевременно, за что банк начислял процеты и штрафы за просрочку. % начислялись высокие, сумма увеличивалась, и я вносила сколько могла. Когда в 2011 году хотела основную сумму целиком погасить (с 2012 года стала писать заявления в банк) мне ответили, что вносимая сумма будет распределяться между основной суммой, процентами и штрафами. Разрешили погасить основную сумму целиком только в 2014 году (и я ее погасила), к этому времени проценты уже увеличились в 10 раз чем лимит карты. Письменный договор с банком состален не был. В период с 2009 по 2010 банк дважды увеличил размер процентов за просрочку. С 2007 года по настоящее время я внесла в банк в 4 раза больше, чем состалял лимит карты. В данный момент долга по основной сумме нет, но имеется задлженность по начисленным процентам и комиссии за обслуживание счета. Банк все время требует, чтобы я срочно погасила всю сумму долга, что мне сделать сразу невозможно (мне 59 лет). что вы можете посоветовать в моей ситуации, что мне делать?. С Уважением Вера.

Имеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?

В нашей семье сложилась непростая ситуация. Мой муж в 2017 году оформил кредитную карту Хоум Кредит Банк с лимитом 70 т.р. До конца мая 2019 года он пользовался ей постоянно, расплачивался за покупки, снимал деньги со счета некоторые суммы, переводил средства на другие счета. Об условиях кредитной карты особо не заморачивался, но ежемесячно для оплаты приходили большие суммы процентов и сумма основного долга. Погашал он частями не до определенного числа а в разные дни и бывало в несколько раз разными суммами. Несколько раз в год ему увеличивали лимит по карте, в итоге на май 2019 года этот лимит составил 140 т. р. В личном кабинете с телефона не мог просматривать условия кредитной карты постоянно выдавал ошибку при загрузке, но и он не решал вопрос этот, пока мы не решили эту карту закрыть. Муж пришел в банк и спросил у сотрудника под какой процент у него эта карта и сколько ему нужно положить на карту денег чтобы полностью закрыть карту, сотрудник ответила ему что процент составляет 39% и необходимо внести еще около 44 т.р., но точную сумму рассчитают в главном офисе куда она сделала запрос, сказав что ответ в бумажном виде придет через 3 дня. Но муж решил не дожидаться смс и положил на карту 50 т. На карте находились денежные средства в размере 102 т. р. , итоговая сумма стала 152 т.р. Когда пришла смс от банка он пришел и ему распечатали информацию с суммой которую он должен оплатить на текущую дату, сумма основного долга стояла 41430 р., проценты 1014 р., соответственно на карте лежит сумма свыше и муж написал заявление о закрытии карты и возврате с карты разницы суммы. Заявление сотрудник банка приняла, сказала что в течении 10 дней придет уведомление на телефон о необходимости прийти в банк и получил разницу в сумме, при этом карту она разрезала на его глазах. Прошло две недели смс никакой не было, пришло лишь уведомление о том. что до 03 июля ему необходимо внести ежемесячный платеж в размере около 4000 т.р. , муж стал звонить оператору банка и узнал что карта до сих пор не закрыта, платеж ежемесячный ему нужно оплатить... кроме того ему нужно оплатить еще какие то проценты около 3000 т.р. и только тогда ее закроют. Но про эти 3000 т.р. в документе который сотрудница банка мне выдала на момент закрытия карты написано не было. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Что нам теперь делать? Прошу у Вас помощи и каких пояснений по нашей ситуации.

Скажите пожалуйста в апреле месяце 2010 года мой отец по глупости взял карту в Русском Стандарте на сумму 120 000. Каждый месяц он платил платёж в размере 5000 это сверх суммы которая указанная в дорог воре. Сейчас октябрь месяц 2018 года платёж не уменьшается на данный момент долг составляет 101 тысяча рублей из которых 7500 это долг за просрочку платежа и 6000 это % банка остальная сумма 87500 это сумма банку. Учесть то что прошло 8 лет …. Агенты названивают и просят, что бы мы заплатили 11 000 агенту и тогда мы войдём в график. Вопрос к вам: могу ли я заплатить % банку и свою просрочку и закрыть кредит? Или я буду вынуждена подать в суд на этот банк? Спасибо за ответ..

С 2002 по 2009 гг. у меня была зарплатная карта банка Москвы, на которой был овердравт. При увольнении в ноябре 2009 г.я получила расчет и внесла проценты по овердравту на карту. После этого карту заблокировали. В январе 2010 года я закрыла Овердравт и внесла в кассу банка сумму, которую мне насчитала сотрудница банка. Сказали, что ничего больше не должна. Но в октябре позвонили из банка, сказали, что у меня долг по оверлравту и надо оплатить. Карта заблокирована, срок действия её закончился в августе 2010 г. Приехала разобраться, сказали, что надо карту закрыть и счет, чтобы проценты не начислялись. Написала заявление на закрытие счета и карты. Сразу карту переломили. Долг оплатила в кассу банка. Попросила, чтобы мне специалист банка на заявлении написали, что долг погашен и поставили подпись и штамп банка. Все приходные ордера и заявление с подписью и штампом я сохранила. Сейчас через 9 лет банк ВТБ предъявляет мне долг по овердравту и предлагает закрыть карту. Банка Москвы теперь и все долги они передали банку ВТБ. Я им объяснила, что я еще в 2010 году закрыла карту и счет, оплатила долг и что это какая то ошибка. Но они передали мои сведения и сумму долга коллекторам. Сходила в банк, написала заявление, предъявила все документы, подтверждающие, что карта закрыта, долг оплачен. Но коллекторы донимают звонками, угрожают личной встречей у меня дома, прислали письмо от департамента принудительного взыскания о том, что планируют личную встречу по месту жительства для осмотра имущества для определения дальнейшей реализации. Воздействуют на меня психологически, а банк не дает никакого ответа на мое заявление. Что мне делать, чтобы банк списал несуществующий долг и отозвал дело у ООО"Кредит-экспресс финанс", чтобы коллекторы перестали меня беспокоить?

Прошу прокомментировать мою ситуацию. 12 июля 2006 года в банке русский стандарт был взят потребительский кредит на сумму 6720 руб. (телефон) . Выплачен в полном объеме. 2 сентября 2009 года мне была выдана карта на сумму 30000 рублей. Назначен минимальный платеж 1800 руб. На 3 года. Через год кредитный лимит увеличился до 36000 рублей. Ставка 36% годовых В январе 2010 года была выдана вторая карта на сумму 30000 рублей. Ставка 28% годовых. В итоге обе эти карты я платила, внося ежемесячно и 2300 и 2000 и 2500. До января 2014 года просрочек не имела. С января по апрель месяц платить возможности не было-умер отец, деньги занимали на похороны, надо было отдавать. С апреля 2014 и по июнь 2015 года просрочек не имела. В июле 2015 года потеряла работу. Образовалась просрочка в 2 месяца. На каждой карте сумма основного долга не уменьшалась, а даже увеличивалась. Неизвестно как, но узнали телефоны моих родственников-мамы и младшего брата. Звонят мне и им по много раз по телефону и угрожают, представляясь сотрудниками банка. 31. 08, 2015 года мне пришло смс, что мне немедленно надо оплатить договор по карте 10874 руб., а затем с номера 89099690799 пришло сообщение, сегодня произойдет расторжение договорных отношений. Сумма к единовременной выплате по Вашему договору составит 52518.33 руб. и будет переуступлен ООО Сиквоя. За изменения в условиях оплаты и мер взыскания Банк ответственности не несет. По вопросам обращаться по указанному телефону. На требование выдать выписки на оба договора, и пересмотреть сумму долга сотрудники банка ответили отказом в грубой форме. Заранее спасибо!

В 2008 году оформила карту дебетовую лимит по ней дали 600 руб. Я снимала 400, в том же году! Прошло время про карту и забыла в 2009 звонят из банка, просят погасить долг размере 1600 руб. в маи 2009 я ВСЁ погасила! В связи с комиссией до полного погашения карты не хватила 15 руб. Я положила 50 руб.! Всё в БАНКЕ СКАЗАЛИ кредит погашен карта закрыта!. Сейчас февраль 2012 мне звонят из коллекторного агентства и говорят, что долг всё по той же карте уже 10 000 руб. Пошла в банк разобрать (банк кстати даже не звонил мне по поводу долга) дали распечатку по карте за всё последнее время. И оказалось (по распечатки) что я 25 мая погасила весь долг закрыла карту, а уже на следующий день снимала опять 100 руб, через 2 а дня ещё 100 руб, а через неделю 200! НО Я ДЕНГИ НЕ СНИМАЛА! Теперь требуют вернуть и проценты растут каждый день! Пожалуйста скажите что теперь делать?

Мой муж брал кредит в 2008 году. Не доплатил по нему 700 руб. В 2012 году банк подал в суд указав не полную сумму задолженности. Сумму, которую они направили в судебное производство, была взыскана судебными приставами. Документы были предоставлены в банк. Делопроизводство было закрыто. В марте 2014 году начались звонки с банка и колекторского агентства, о том что долг растет. После похода в банк мы узнали, что сумма долга была передана банком в судебное делопроизводство в 2012 году не полностью, а только часть суммы. Имел ли право банк взыскивать часть суммы от общего долга?