Проблема с непрошенными страховками в потребительском кредите - как отменить их и к кому обратиться?

• г. Челябинск

Два дня назад мной был оформлен потребительский кредит в салоне сотовой связи. Уже в последствие, разбирая выданные документы я обнаружил, что в сумму кредита включены две страховки, (жизни и приобретенного имущества), которые я естественно не просил оформлять и не был даже извещен об их включении туда. Во время оформления кредита, ни от менеджера, оформлявшего его, ни от сотрудника банка, позвонившего мне для уточнения некоторых вопросов, никаких предложений, требований или уведомлений по поводу оформления каких - либо страховок не поступало. Речь шла только о конкретном, приобретаемом мной товаре. Во время процесса сотрудник офиса озвучивал совсем другие цифры и суммы (общая сумма кредита, ежемесячный платеж, и т.д.), которые полностью соответствовали приобретаемому мной товару. Наверное этим он и ввел меня в заблуждение, ибо поверив его словам я не внимательно прочитал договор, точнее просто пролистал его мельком. Соответственно, когда обнаружил вышеуказанный факт (по страховкам), обратил внимание и на всё остальное. Страховки были включены в стоимость кредита и соответственно его сумма оказалась в полтора раза выше той, которая оговаривалась в офисе. С себя вину не снимаю, если бы внимательно прочитал, проблем бы не было. В договоре по этому поводу дословно прописано: "Я уведомлен, что страхование не является обязательным условием для получения кредита". Прошу Вас, подсказать, как правильно теперь подать заявление на отмену этих не нужных мне "продуктов". Куда обращаться с заявлением? В офис салона, в страховую компанию или в банк?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата их стоимости необходимо предъявить письменные требования на основе норм ГК, куда адресовать? Нужно смотреть документы.

Спросить

Страховку можно "отменить" в течение 14 дней, подав заявление в банк, который выдал кредит. У некоторых банков есть услуга с номером телефона 800... ,и через оператора колл-центра у некоторых банков можно это сделать. В Сбербанке это можно сделать в любом отделении, хотя, иногда, специалисты банка начинают отсылать в отделение, где выдали кредит, но это неправомерно, настаиваете.

Подача заявления об отмене страховок стандартное дело, это Ваше право и никто не вправе Вам отказать.

Спросить