Получение угрозы судебного преследования от магазина Pandora из-за ненужного заказа часов - каковы их права?
Заказ был по телефону от магазина пандоры, мне отправили часы почтой, но я потом поняла что я сглупила, и мне они вовсе не нужны, и мне пришло сообщение с угрозой о том что юридический отдел подготовил мои данные о подаче в суд, есть ли у них такое право?
Добрый день!
Из ваших слов пока не ясна ситуация.
Для конкретизации - написал вам личным сообщением.
СпроситьДобрый день
В соответствии с ст.26.1 ФЗ "О Защите прав потребителей " (дистанционный способ продажи товара)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течении трех месяцев с момента передачи товара.
Спросить