Юридическая компания отказала в возврате денег после расторжения договора - вопросы и возможные действия
Я заключила договор с юридической компанией гарант 26.02.2019, услуга стоит 28200 рублей, я внесла 4000 рублей, сегодня 27.02.2019 я приехала расторгнуть договор и вернуть свои деньги, на что мне ответили отказом, говоря о том что я должна внести 30% от общей суммы 28200
Хотя изначально я пришла на бесплатную консультацию, и в договоре прописано то,что мне сказали на бесплатной консультации. Требуют 30% от суммы за то что начали дело, хотя по факту никаких доказательств того что мое дело активно начали вести нет, только словесно
Что мне делать? Куда обратиться?
Добрый день! Напишите претензию и после можете обратиться в суд.
СпроситьОбращаться только в суд на основании ФЗ "О защите прав потребителей" в части права на отказ от договора оказания услуг. Чтобы детальнее сказать нужно смотреть договор оказания услуг.
Спросить