Протечка воды на улице. С 4 января 2019 года звонила диспетчеру. 27 2 приехала бригада водоканала. Вскрыли асфальт, разрыли. Протекал ввод. Перекрыли воду, засыпали. Сказали все восстанавливать за свой счет Правомерно ли это.? Я пенсионерка, мне 74 года, живу одна. Читала, что до ворот водоканал должен производить работы за свой счет. Очень прошу ответить.

Водоканал обслуживает центральную систему до Вашей врезки в нее, отвод от центральной трубы к Вашему дому на Вашей ответственности.

Пенсионерка обращается за помощью после протечки воды на улице

Жительнице за подключение воды к дому затребовали 13 000 тысяч - законно ли это?

Произошла утечка холодной воды в колодце на улице. Приехали с месного водоканала и перекрыли воду. Четыре дома остались без воды. Одна жительница поехала в водоканал чтобы сделали и подключили воду. С неё за работу затребовали 13000 тысяч. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Утечка воды из сломанной трубы центрального водопровода не устранена дольше недели

Лопнула труба центрального водопровода напротив частного дома, вода текла 3 дня, диспетчерская служба водоканала отказалась ликвидировать течь, ссылаясь, что выходные дни. Приехали во вторник, разрыли, перекрыли воду, сидим 4 дня без воды. Требуют оплатить работы, поломку заставляют делать самим. Что делать?

Читать ответы (2)

Порыв водопровода в Омске - водоканал не возмещает ущерб, пострадал частный дом и бытовая техника.

Порыв водопровода принадлежащие водоканалу. Был затоплен частный дом. Пострадала бытовая техника, Эл. инструмент, вщи, овощи в подполье, воды в доме было 30 см.30 января 2021 г в Г. Омске, через двери вода затопила сенки и вытекала на улицу, температура на улице - 15, пока устраняли аварию, затопило и ограду. Написал водоканал чтобы прислали представителей для договорённости о возмещении ущерба. Никто не звонит и не приезжает. Сегодня 5 февраля авария повторилась, вода заполнила подпол в дом непоступила, водоканал устранил порыв, никто с юристов водоканала не приехал. Когда поступала вода звонил в МЧС, ответили что они хатоплением не занимаются а в водоканал в это момент откачивал воду из колодца с техникой проблемы не хватало. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема водоснабжения в 16 домах - причина, последовательность действий и правомерность

В начале июня 2011 года я обнаружил что в дороге возле моего дома образовалась щель и из ней поступает вода, так как я знаю что под дорогой в этом месте проходит труба водопровода на 16 домов, я принял меры и позвонил диспетчеру гор. водоканала, где мне сообщили что заявку оставлял мой сосед. В течении недели каждый день я звонил диспетчеру и просил устранить течь, в последний раз диспетчер сообщил что все работы на плановом поселке платные, даже отключение воды, диспетчер попросил приехать в водоканал и забрать калькуляцию, я так и сделал приехал в водоканал на прием к начальнику, тот выдал мне калькуляцию. Воды в 16 домах нет уже две недели. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.

Читать ответы (1)

Возможно ли без уведомления снять деньги с моего счета в водоканале и на каком основании?

По водоканалу. С моего счета в водоканале водоканал снял деньги якобы не правильно засчитанные на мой счет в 2014 году, и в результате у меня образовался долг в 1500 руб. При этом я с 2014 года оплачиваю воду в кассе водоканала и не разу вопроса по оплате не возникало. Могут ли с моего счета без уведомления снять деньги и на каком основании. Спасибо!

Читать ответы (1)

Превышение полномочий водоканала - куда обратиться и что делать в подобной ситуации?

Сегодня наш сосед работающий сам в водоканале вызвал свою бригаду к себе домой по причине затопления колодца. Сотрудники водоканала откачали воду проверили все краны и сообщили что все в порядке. После Сосед пришел к нам со скандалом орал и оскорблял, а так же все соседи возле дома. Обвинив нас о не законом проведении воды (труб). И завтра 01.02.2017 года приедет бригада водоканала и будет рыть за наш счет, а так же оказание услуг бригады тоже оплачиваем мы. Вопрос если у меня есть официальные документы (разрешение) на проведение воды 27 летний давности, при этом проводили и подключали воду сотрудники той же водоканальной службы. При этом исправно каждый месяц платим за воду задолженности не имеем. Правомерны ли действия сотрудников водоканала по рытью и должны ли быть разрешение. Куда можно обратиться по превышению полномочий водоканала?

Читать ответы (1)

Кто должен проводить водопровод в поселке и кто несет ответственность за подключение воды к построенному дому?

Хочу подключить воду к построенному дому, но на нашей улице нет ценр. Водопровода. Мне предлагают провести за свой счет воду по всей улице и передать трубу в пользование водоканала. Кто должен проводить водопровод в поселке? Водоканал насчитал за подключение 1 миллион рублей. Был у главы, начальника водоканала, администрации поселка - все говорят разные вещи. Кто должен провести воду в дом?

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности действий Водоканала по угрозе отключения холодной воды при сложностях в расчетах

Двухквартирный дом в селе, один ввод воды, поэтому счетчики установлены последовательно. За воду мы платим по своему счетчику, а сосед оплачивает оставшуюся разницу по общему. Водоканал утверждает что у них сложности при расчетах, поэтому предлагает нам переделать ввод в дом самостоятельно, то есть за свой счет. Иначе угрожает отключением холодной воды. Правомерны ли действия Водоканала. Спасибо.

Читать ответы (2)

Владельцы выкупленных домов обращаются к водоканалу - лишение воды на протяжении 6 месяцев

Мы, 4 семьи, выкупили дома у акционерного общества в 1998 г, в домах проведен водопровод. 30.12.15 прорвало водопровод. 31.12 работники водоканала приехали воду перекрыли, сказав, что вода проведена неправильно, и летом предложили воду проводить по новому. 18 лет исправно брали деньги с нас за воду, во всех квартирах есть счетчики учета воды. Опломбированные водоканалом. Имеет ли право водоканал оставить нас без воды 6 месяцев? Требовать с нуля оформлять всю документацию? Требовать что бы мы за свой счет делали колодец, а потом к нему подключались? И еще: на каком расстоянии от дома должна находиться водозаборная колонка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пенсионерка обращается за помощью после протечки воды на улице - кто должен возместить ущерб?