Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги или обменять товар после получения некачественного товара на сайте Zanellato?

27.02.2019, 15:12
• г. Москва

Заказала сумку на сайте zanellato. На почте все оплатила, но вместо сумки получила рюкзак низкого качества. Связи с ними нет. Как вернуть свои деньги или обменять товар?

Читать ответы (1)
Как вернуть свои деньги
Вернуть свои деньги
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Галина.

Обратитесь с претензией к продавцу по их юридическому адресу согласно ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если не отреагируют, то обращайтесь в суд.

В случае если Вы считаете, что в отношении Вас были совершенны мошеннические действия, то вы можете обратиться в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России