А там отвечают что у них нет информации по моему договору.

Как решить проблему с задолжностью по кредиту при отсутствии информации о ее размере и требованиях коллекторного агентства

Как быть, когда у меня есть задолжность, я оплатил, звоню в банк они мне говорят, что все нормально платите по графику, а по второму кредиту осталось задолжность еще я не могу узнать сколько, меня соединяют с оператором по задолжности, она говорит, что мои документы в каллекторном агенстве, звоню им они требуют полной выплаты задолжности? Помогите разобраться в этом.

Читать ответы (1)

Как найти коллекторское агентство, которому передан долг по кредиту, если банк не предоставил информацию о нем?

Банк передал долг по кредиту коллекторскому агентству.. Сейчас готовы заплатить долг, запросили в банке информацию по сумме задолженности и данные коллекторского агенства.. но там ответили, что никаких данных у них не осталось... даже контактного телефона этого агенства у них нет.. только название по которому в интернете данных найти не удалось. Подскажите пожалуйста как быть. Опасаемся, что сумма долга может возрасти. Как вообще найти это агенство?

Читать ответы (1)

Коллекторы требуют погасить несуществующую задолженность по кредиту - банк передал мои данные без уведомления

Я брала кредит в 2005 году в банке Русский стандарт. В течении полугода я выплатила кредит полностью (чеки все имеются-слава богу сохранились). Теперь, спустя 10 лет, мне стали названивать коллекторы с требованием погасить задолженность в 1000 руб. Начинаю у них спрашивать про якобы какую имеющуюся у меня задолженность, что где они были все 10 лет, почему они сейчас про неё вспомнили и откуда она взялась, что срок давности прошел уже три раза по три года, на что они мне ответили, что все вопросы к банку. Звоню в Банк Русский стандарт и там мне отвечают, что у них нет никакой информации по моему кредиту и что они все передали в коллекторское агентство по сбору долгов. Имеет ли право банк передавать мою личную информацию коллекторам, не уведомив меня? Имеют ли право коллекторы названивать мне на работу по несколько раз? какие могут быть последствия? И что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Как поступить, если получено письмо из налоговой о необходимости уплатить 2 НДФЛ на счет банка ОТП

Получила письмо из налоговой уплатить 2 НДФЛ банкОТП. званю в банк отвечают нечего незнаем ваш договор продан Калекторному агенству. Что в эотм случаи делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением справки о погашении задолженности у коллекторского агентства Русдолг

У меня была задолженность по кредиту банк Тинькофф. Мою задолженность банк перепродал коллекторскому агенству Русдолг. В октябре 2012 задолженность была полностью погашена и с этого времени не могу добиться от Русдолга, чтоб они мне выслали справку о погашении задолженности, постоянно обещают выслать, но ни чего так и не дождался, а при последнем моем обращении в это агентство, со мной вообще грубо поговорили и опять пообещали прислать, но до сих пор ни чего нет. Подскажите, как мне поступить дальше.

Читать ответы (1)

Банк передает долги коллекторному агентству, но клиентам отказывают в предоставлении информации

Банк передал долги коллекторному агенству. Готовы погасить долги, но в банке информацию не дают, ссылаясь, что все данные у агенства.. контакты этого агенства говорят что не знают.. по названию искали в инете-не нашли..

Читать ответы (1)

Как подтвердить отсутствие просроченной задолженности по кредиту - звонить в банк или обратиться лично?

У меня была просроченная задолженность по потребительскому кредиту, которую я полностью погасила вчера. Подскажите, как лучше сделать - позвонить в банк, чтобы мне подтвердили, что просрочки больше нет и я плачу только по графику платежей (ежемесячно), или поехать в банк и взять справку об отсутствии просроченной задолженности и попросить распечатку графика платежей?

Читать ответы (4)

Как банк Ренесанс кредит отказывается предоставить информацию о задолженности и штрафах для полного погашения кредита

Я имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если после просрочки по кредиту ОТП БАНК коллекторы беспокоят

Была просрочка по кредиту ОТП БАНК, в договоре нет пункта передачи третьим лицам-коллекторам. На сегодняшний день коллектора выносят мозги телефонными звонками, а банк отвечает Вас передали в коллекторское агенство. Что делать кому платить, если договор был с банком.

Читать ответы (1)

Возможно ли продолжить погашение кредита напрямую банку после передачи его в агентство и получил ли банк страховку?

Оплатил половину кредита, просрочил 4 месяца, кредит передали в агенство, могу ли я каким то образом продолжить погашать кредит банку а не агенству? Кредит застрахован, получил ли банк страховку после передачи договора агенству?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59