Невыполнение обязательств по замене счетчиков ГВС - вопросы ответственности ПАО Т-Плюс и УК
199₽ VIP

• г. Оренбург

Прошу прокомментировать ответ жилищной инспекции по ситуации (см. вложенный файл). Суть вопроса: ПАО Т-Плюс в ответе ссылается на то, что оно не было должным образом уведомлено. Формально они нашли лазейку как не исполнять свои обязательства. Но! Управляющая компания была должным образом уведомлена и выполнила замену прибора учета. На основании чего в таком случае УК выполняет замену счетчиков ГВС если исполнителем по договору является ПАО Т Плюс? По договору субподряда? Тогда почему не несет ответственности за свои действия и ввод в заблуждение? По факту выполнены все рекомендации сотрудников УК, за непотребленные услуги пенсионерами выплачено 6000 руб, а ни УК, ни ПАО Т-Плюс не несут ответственности за свои действия. С учетом того, что на разбор ситуации им потребовалось 6! долгих месяцев, это просто нонсенс. Есть ли возможность не оставлять дело как есть, а продолжить разбирательства? Заранее благодарен за ответ, вопрос совершенно не в финансовой стороне дела, вопрос в справедливости. Прошу уточнить стоимость вашей консультации для оплаты.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Поверка, ремонт и замена водосчетчика должны проводиться так, как написано в технической документации прибора учета (согласно ст. 81 постановления правительства РФ № 354 от 06.05.11 г.). При этом поверку жильцам нужно делать за свой счет. Вы можете заключить договор юридических услуг с любым юристом который изучит ответ жилищной инспекции и даст вам ответ (779 ГК РФ).

Спросить
Это лучший ответ

Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности)

Однако, судя по письму, Вами не были предоставлены доказательства обращения с просьбой провести проверку достоверности переданных показаний до замены прибора учета горячей воды в ПАО Т Плюс, поэтому никакого перерасчета не ждите. И жилищная инспекция Вам правильно об этом указала. Тем не менее закон все же был нарушен, и УК, и ПАО Т Плюс получили заслуженные предостережения о недопустимости нарушений требований постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Вот собственно и весь комментарий правовой ситуации.

Вы,конечно, можете обратиться в суд. Но, на мой взгляд, это будет лишней тратой времени и сил.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов

81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

.

По поводу оказания юридических услуг обратитесь к любому юристу сайта.

Спросить

Спасибо за консультацию: совершенно логично (но юридически не верно), что ПАО Т Плюс не уведомлялось, т.к.:

1. За все время существования УК замена приборов учета всегда выполнялась УК самостоятельно, на основании обращений собственников

2. По факту первоначально должно быть обращение в ПАО Т Плюс не менее чем за 2 рабочих дня с указанием даты и времени демонтажа причем от лица собственника а не УК.

3. И только на 3 этапе замена прибора учета специалистами УК.

4. При этом специалисты УК и Т Плюс должны явиться синхронно в ровно назначенное время.

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов

Людмила Николаевна
24.11.2016, 12:13

Проблемы с оплатой юридических услуг ООО «Империалъ» - необходимо урегулировать вопрос по возмещению расходов

Мной был заключен договор с ООО «Империалъ» об оказании юридических услуг и выдан Сертификат на право годовой бесплатной юридической консультации. Предметом договора являются три проекта исковых заявлений по одному делу. Однако, судебные расходы в части возмещения услуг за оказание юридической помощи удовлетворены не были ни по одному заявлению, т.к. сотрудники ООО "Империалъ" некорректно или даже неправильно издали договор. Предметом договора являются три проекта исковых заявлений. И в п.3 Договора указана вся сумма по мере внесения. Для удовлетворения требований по возмещению расходов, понесенных на оплату юридических услуг, необходимо было делать три договора (к каждому исковому заявлению с указанием стоимость каждой услуги) отдельно. Или в одном договоре указать стоимость услуги каждого искового заявления. -- п. 5.1. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в 1.2 настоящего Договора. -- п.5.2.За исполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по заключенному Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации. Прошу разъяснить - Каким образом можно урегулировать данный вопрос по возмещению расходов, понесенных на оплату юридических услуг,
Читать ответы (1)
Екатерина
02.09.2014, 16:45

Проблемы с выплатой предоплаты и невыполнение обязательств по договору строительства каркасного дома

Был заключен договор на строительство каркасного дома. По договру внесена предоплата 70%. По факту работы не выполнены в срок и сроительство не ведется. На вопрос о неисполнение обязательств исполнитель ссылается на личные проблемы. 1) как мне вернуть Денежные средства? (документ оплаты приходный ордер) 2) как мне продолжить строительство, избежав того, что подрядчик будит говорить что это он выполнил? Т.е. каким образом мне зафиксировать факт невыполнения обязательст по договору?
Читать ответы (1)
Олег
22.04.2022, 08:28

Несоблюдение договорных обязательств - возможность взыскания убытков с Исполнителя по ст.782 ГК РФ

Был договор оказания услуг, по которому Исполнитель обязался за предоплату выполнять определенные услуги. Предооплата перечислялась Исполнителю каждый день, была фиксированной и рассчитана на исполнение обязательств за фиксированный отрезок времени (рабочая смена). Договор действовал почти 9 месяцев. В один из дней Исполнитель принял предоплату, выполнил часть обязательств, после чего отказался исполнять свои обязательства по договору. Часть предоплаты на которую Исполнитель не предоставил услуги, он вернул спустя 16 месяцев после, как он утверждает, приостановления договора и за три дня до начала судебного разбирательства по моему иску о понуждению к возобновлению действия договора. Вопрос: Возможно ли истребовать возмещение убытков с Исполнителя, включая упущенную выгоду, на основании ст.782 ГК РФ, поскольку она запрещает отказ от исполнения договора если стороны не погасили долги и не возместили затраты другой стороне?
Читать ответы (26)
Александр
04.11.2014, 12:29

Бесплатные услуги при техническом обслуживании водосчетчиков - должен ли клиент оплатить их при досрочном расторжении договора?

В договоре возмездного оказания услуг по техническому обслуживанию водосчетчиков Исполнитель (юридическое лицо) ряд услуг производит бесплатно, такие как замена прибора учета, если он вышел из строя, замена соединительных частей прибора учета (это отражено в договоре), но увязывает предоставление этих бесплатных услуг с исполнением с моей стороны определенных обязательств, таких как своевременная абонентская оплата, не допуск к прибору учета третьих лиц и т.д., что также отражено в договоре. В настоящее время эти услуги Исполнителем мне оказаны бесплатно в рамках договора. ВОПРОС: Обязан ли я оплатить эти услуги Исполнителю, которые мне он оказал бесплатно, при досрочном расторжении договора: 1. В случае, если Исполнитель сам расторг договор досрочно по причине не оплаты с моей стороны абонентской платы, либо допуска к прибору учета третьих лиц и других моих обязательств по договору. 2. В случае досрочного расторжении договора с моей стороны, т.е. включить их в расходы по договору, которые я обязан оплатить при досрочном расторжении договора с моей стороны.
Читать ответы (7)
Alexandr D
29.10.2012, 18:11

После вынесения решения судом виновник подал апелляционную жалобу на изменение решения городского суда не передавая

Возник вопрос что делать дальше? Суть заключается в том, что после ДТП страховая компания виновника занизила стоимость ремонта, мною была сделана оценка и подан иск на возмещение ущерба согласно акта оценки судом первой инстанции иск был удовлетворен но в решении суда было сказано, что так как 120 тыс. руб. предусмотренных ОСАГО не хватает на восстановление разница должна быть выплачена виновником ДТП, но у нее было застраховано ДСАГО которого хватает на возмещение ущерба. После вынесения решения судом виновник подал апелляционную жалобу на изменение решения городского суда не передавая дело на новое рассмотрение мотивируя тем, что он не был уведомлен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, звонок поступил от секретаря в 8.30 а судебное заседание состоялось в 9.00, хотя в решении суда сказано, что она была уведомлена телефонограммой лично. Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (4)
Станислав павлович
07.05.2018, 13:56

Ответственность в суде за невыполнение обязательств в сфере ЖКХ

Суть дела такова. Есть две стороны гражданских отношений в сфере жкх. И если одна сторона не выполнила своих обязательств, оговоренных законодательством, чем спровоцировала в свою очередь невыполнение обязательств другой стороны перед первой стороной, то какая мера ответственности предусмотрена, если первая сторона требует в суде исполнить перед ней обязательства второй стороны?
Читать ответы (3)
Татьяна Станиславовна
31.03.2016, 08:20

Подключение и опломбирование 3-х фазного прибора учета эл. энергии - роль компании-поставщика электроэнергии

На основании письма ООО о подключении 3-х фазного прибора учета эл. энергии, компания выполнила подключение установила прибор учёта эл. энергии. Вопрос в данном случае компания которая нам предоставляет эл.энергию она же и выполняла работу по подключению обьязана была опломбировать прибор учета?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2019, 02:47

«Требование УК оплатить замену прибора учета электроэнергии на лестничной площадке - правомерно ли оно?»

По замене прибора учета эдектроэнергии на лестничной площадке. УК вывесила объявление, что в связи с исекшим сроком эксплуатации прибора учета электроэнергии согластно ст 30 ЖК РФ жильцы должна прийти в УК для оформления договора и ОПЛАТЫ замены счетчика. В договоре заключенном с УК есть пункт где ответственность за приборы учета несет собственник жилья и оплачивает их замену в случае, если неисправность произошла по его вине. Счетчики, которые стоят сейчас меняла сама УК без всяких договоров. Вопрос правомерно ли требование УК оплачивать стоимость счетчика и его установку на лестничной площадке.
Читать ответы (1)
МАРИЯ
13.11.2015, 22:35

Управляющая компания не выполняет предписания, жилищная инспекция дает ложные ответы

Городская жилищная инспекция на жалобы дает ответ. Что управляющая компания все делает. Но на самом деле нет, не выполняет предписания, но жилищная инспекция дает ответ, что все выполнено. Можно ли обвинить жилищную инспекию в бездействии?
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2015, 21:12

Вопросы юристам на сайте - Может ли отсутствие срока действия в договоре займа означать отсутствие исковой давности?

Задавая вопросы на данном сайте, я столкнулась с тем, что ответы на один и тот же вопрос у разных юристов иногда очень сильно различаются. Поэтому хотелось бы ещё раз узнать мнение юристов на вопрос, который уже задавала. Вот текст моего вопроса: В договоре займа с микрофинансовой организацией в графе срок действия договора прописана следующая формулировка: окончание срока действия договора не влечёт прекращения обязательств сторон по договору и не освобождает стороны от ответственности за его нарушение, договор прекращает своё действие после надлежащего исполнения сторонами своих обязательств (или срок действия договора - до полного выполнения заёмщиком обязательств по возврату займа, предусмотренных договором). Договор подписан заёмщиком. Означают ли подобные формулировки, что срок исковой давности у такого договора отсутствует? Ответ юриста был таким (цитирую): Нет, не означает... Это означает лишь только то, что если обязательства не исполнены в полном объеме, но должник продолжает их добровольно исполнять, то договор имеет силу. Как только должник прекратил исполнять свои обязательства по договору, не исполнив их в полном объеме, начинается трехгодичный срок исковой давности. Верно ли это мнение?
Читать ответы (1)