Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему, если кто-то использовал мои паспортные данные для покупки сим-карты и оператор требует оплаты задолженности?

04.03.2019, 13:36
• г. Красноярск

Что делать если на меня кто то посторонний используя мои паспортные данные, купил сим карту и теперь оператор требует оплатить задолженность?

Читать ответы (1)
Паспортные данные
Ответы на вопрос (1):

В офисе оператора затребуйте договор по которому за вами числится задолженность. Вам обязаны предоставить копию. Там будет или Ваша, или не Ваша подпись

Если подпись не Ваша - пишите заявление оператору о списании задолженности и требуйте официальный документ о списании с Вас этого долга (письмо)

Следует отметить, что п. 14 и п. 18 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства России от от 25 мая 2005 г. N 328 (договор подписывается исключительно сторонами при предъявлении документа, удостоверяющего личность абонента).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Катрина
08.02.2010, 17:10

С помощью моих паспортных данных не установленным лицом были куплены 2 сим-карты.

С помощью моих паспортных данных не установленным лицом были куплены 2 сим-карты. Теперь мобильный оператор требует оплатить задолженность по этим номерам и угрожает обращением в суд. Стоит ли писать заявление в милицию о случае мошенничества? Или заявление оператору будет достаточной мерой?
Читать ответы (1)
Алёна
18.05.2016, 21:42

Мера вопроса - Как добиться ответственности компании за незаконное использование моих паспортных данных при оформлении сим-карт?

Как привлечь компанию к ответственности за незаконное использование паспортных данных? Оформляют каждый месяц сим-карту на мои паспортные данные, уже числится 6 сим-карт. На не которых сим-картах имеются задолженности, которой мне надо выплатить. Как привлечь компанию к ответственности за незаконное использование паспортных данных?
Читать ответы (1)
Галина
11.01.2020, 20:16

Что делать, если сотовый оператор требует оплатить задолженность за не покупавшуюся сим-карту?

Мне пришло письмо от сотового оператора. В письме указано что якобы у меня задолженность в размере 2000. Я сим карту не покупала. Прилагается договор на покупку сим карты в котором ф.и.о мои но паспортные данные совершенно другие. Регистрация указана моя. Должна ли я оплачивать задолженность?
Читать ответы (1)
Сергей
02.12.2014, 15:33

Незаконный договор и коллекторы - время подавать иск?

Существо вопроса в следующем: Оператор сотовой связи используя мои паспортные данные, заключил без моего ведома, но на мое имя договор об оказании услуг связи. Кому была реально передана сим карта, и кто ее реально использовал –неизвестно. По прошествии нескольких месяцев образовалась задолженность, которую без предварительного уведомления оператор передал для взыскания коллекторам. После обращения к оператору (претензия о признании договора недействительным) по прошествии 60 дней, оператор сообщил, что произошло «недоразумение», и претензий он не имеет. Разумеется общение с коллекторами за это время доставило много мягко, говоря неудобств. Рассматриваю возможность подачи иска в суд общей юрисдикции со следующими требованиями: 1. Признание договора недействительным (варианты: незаключенным, ничтожным), оператор формально это не сделал 2. Взыскание морального ущерба, связанное с: 2.1. Неправомерными действиями коллекторов 2.2. Нарушением оператора закона об обработке персональных данных (как, каким образом попали к оператору мои данные и кто вместо меня поставил подпись в договоре-осталось неизвестным. Коллекторское агенство –привлечь в качестве соответчика. Как Вы оцениваете перспективы такого иска. Спасибо. Сергей.
Читать ответы (2)
Елена
23.09.2014, 07:11

Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?

Пришло письмо от сотового оператора о задолженности по сим-карте отца, который умер три года назад. Письмо на имя отца, где сим-карта я не знаю, почему образовалась задолженность не знаю. Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?
Читать ответы (1)
Федор
14.09.2021, 22:23

Вопросы по корпоративным СИМ-картам в рамках требований федеральных законов О связи

Возник вопрос по поводу корпоративных СИМ-карт и требований федеральных законов 115-ФЗ и 126-ФЗ "О связи", в рамках которых операторам должны быть предоставлены сведения о конечных пользователях услуг связи (то есть несмотря на то, что СИМ-карта корпоративная, теперь нужно предоставлять оператору паспортные данные сотрудника, который использует СИМ-карту). Скажите, пожалуйста, если сотрудник увольняется, не переоформляя корпоративную СИМ-карту на себя (хотя именно его паспортные данные указаны для корпоративной СИМ-карты), и если Компания вовремя не оформила изменение данных на другого сотрудника после увольнения предыдущего (то есть сотрудник, например, уже уволен, а корпоративная СИМ-карта все ещё на его паспортные данные), то это как-то может проверить увольняющийся сотрудник самостоятельно (чтобы на его паспортные данные после увольнения корпоративная СИМ-карта не числилась)? И что-то грозит Компании за несвоевременное предоставление изменение данных на другого сотрудника (после увольнения предыдущего)?
Читать ответы (1)
Кирилл Валерьевич
12.02.2016, 13:32

Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных

Оператор мобильной связи не переносит мой номер к другому оператору постоянно ссылаясь на несоответствие паспортных данных у оператора настоящего и у оператора к которому я готов перейти. Сверял паспортные данные более 4 раз все подходит. Могу ли я направить исковое заявление с требованием перенести мой актуальный номер к новому оператору и с требованием взыскания морального вреда в денежной сумме.
Читать ответы (1)
Ирина
22.09.2012, 06:48

Как операторы банков могут раскрывать данные клиентов полиции по номеру карты?

У меня есть карта банка. Полиция может узнать мои данные по номеру карты у оператора этого банка или другим путем. Имеет ли право оператор банка или кто то другой давать мои данные по карте.
Читать ответы (2)
Галина
13.03.2016, 22:48

Незаконное использование паспортных данных компанией - как привлечь ее к ответственности?

Оформлена сим-карта на мои паспортные данные. Пришло письмо от компании о задолженности, которой мне надо выплатить. Как привлечь компанию к ответственности за незаконное использование паспортных данных?
Читать ответы (2)