Энергетики хотят применить штрафные санкции, что мне делать

Крышка унитаза с микролифтом сломалась в период гарантии - как поступить?

Купил унитаз с крышкой микролифт, крышка сломалась, позвонил продавцу сказали что крышку менять не будут, хотя гарантия еще не закончилась. Что делать?

Читать ответы (1)

Как получить разрешение на установку рекламной конструкции в муниципалитете без изменения схемы расположения

Муниципалитетом утверждена схема расположения рекламных конструкций. Физическое лицо хочет установить на своем земельном участке рекламную конструкцию. Что для этого надо от муниципалитета: чтобы они внесли изменения в схему расположения рекламных конструкций или дали разрешение на установку и эксплуатации рекламной конструкции, а после установки рекламной конструкции внести изменения в схему расположения рекламных конструкций. Данная процедура в ст.19 ФЗ "О рекламе" не прописана.

Читать ответы (2)

Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?

СЦ принял по гарантии чайник. При приемке крышка не открывалась. При осмотре мастер онаружил механическое повреждение-сломаны пластмассовые держатели крышки. Механические поломки в гарантию не входят. Потребитель уверяет, что это СЦ сломал крышку. Скандалит. Какие должны быть действия СЦ в этом случае?

Читать ответы (1)

Как вернуть или обменять поврежденную встроенную технику для кухни?

Здравствуйте. Новая квартира, недавно сделали ремонт. 21 день назад купили всю встроенную технику для кухни. Технику привезли доставщики, ее осмотрели и все это время она стояла ждала, пока изготовят кухню. Вчера подключили посудомоечную машину, и из верхней крышки потекла вода. При извлецении пластикого лотка, было обнаружено что внутрення верхняя хромированная крышка корпуса искривлена. При подписания акта о состоянии этого не было видно, т.к крышка корпуса находится внутри и была закрыта пластиковым лотком. Какие в данном случае шансы на обмен или возврат товара? Возможно ли это сделать? Или продавец может сказать, что эти повреждения сделал я и тогда 40 тыс рублей можно выкинуть на ветер. Спасибо большое.

Читать ответы (6)

Получена травма при наезде на самокате на крышку сточной ямы расположенной на велодорожке т.е колесо попало щель крышки.

Получена травма при наезде на самокате на крышку сточной ямы расположенной на велодорожке т.е колесо попало щель крышки.

Читать ответы (1)

Претензия по бракованному унитазу - возможность полного возмещения стоимости производителем

Купили унитаз. При установке оказалось, что есть трещина в самом унитазе в месте крепления сидения (потек) и еще плюсом обнаружилась трещина внутри бачка, решили отвезти в магазин на замену, при спуске с этажа внутри коробке съехала крышка бачка и лопнула на 2 части. Продавцы претензию приняли. Но говорят, что будут проводить свою внутреннюю экспертизу из-за разбитой крышки и говорят, что это может помешать вернуть нам деньги. Т.к. крышку разбили мы. Но ведь унитаз сам по себе был бракованный. А крышка идет как неотъемлемая часть. Могу ли я получить полную сумму за унитаз.

Читать ответы (1)

Как правильно считать голоса собственников МКД при решениях требующих не менее 2/3 голосов

Как правильно считать голоса собственников МКД по решениям, где необходимо не менее 2/3 голосов собственников, в случае если дом состоит из нескольких корпусов и решение касается всех корпусов? ОСС проводилось в каждом корпусе МКД, одним из пунктов повестки было решение закрыть внутренний двор, то есть ограничить пользование земельным участком, но двор принадлежит всем 4-м корпусам МКД и необходимо согласие каждого корпуса, верно? Если в 3-х из 4-х корпусов количество проголосовавших "ЗА" было 90% (решение "принято"), а в одном из корпусов только 10% "ЗА", то будет ли считаться финальное решение по закрытия общего двора "принятым"? Если считать по корпусам, то поскольку один корпус ПРОТИВ - решение по закрытию двора "не принято". Но если считать общее количество голосов суммарно по всем четырем корпусам, а не по каждому отдельно, то суммарно набирается больше 2/3 голосов (90+90+90+10 = 70% всех голосов по всем четырем корпусам суммарно, что больше чем 2/3). Какой из вариантов является правильным? Спасибо!

Читать ответы (8)

Хочу расторгнуть договор купли-продажи смартфона из-за наличия щели между корпусом и крышкой батареи

Такой вопрос: купил смартфон, не устроил. Хочу расторгнуть договор купли-продажи. В качестве недостатка сойдет небольшая щель между корпусом аппарата и крышкой батареи? Естественно, что эта щель не является конструктивной особенност ью аппарата.

Читать ответы (1)

Как обезопасить себя при приеме отремонтированного планшета по гарантии, если на корпусе обнаружены следы вскрытия?

Сдавал планшет в ремонт. Отремонтировали по гарантии, вкрывая корпус. Вопрос: как вести себя, если при приемке товара, на корпусе присутствуют следы вскрытия корпуса (например, зазоры между в крышкой и корпусом), а сотрудник СЦ, отказывает в указании этих повреждений в акте приема-передачи? Просто товар на гарантии, и я опасаюсь, что он сломается снова (производитель не очень надежный), а в СЦ мне откажут в ремонте с формулировкой Следы вскрытия корпуса. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли получить гарантийный ремонт после повреждения крышки ноутбука при самостоятельном вскрытии?

Я меня сломался ноутбук я решил вскрыть крышку и слелал немого царапин на крышке и поставил крышку обратно могут ли мне отказать сделать по гарантии.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59