Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

28.02 сдал ноутбук по гарантии сегодня сказали что ответа пока нет.

06.03.2019, 10:48
• г. Ханты-Мансийск

28.02 сдал ноутбук по гарантии сегодня сказали что ответа поко нет.

Читать ответы (0)
Сдали ноутбук по гарантии Сдать по гарантии
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
17.09.2017, 15:15

Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт

С момента покупки ноутбука прошел почти месяц, сегодня сдал ноутбук с дефектом по гарантии в магазин, мне дали документ что в течении 45 дней будет произведен ремонт. Можно ли вернуть деньги за бракованный ноутбук?
Читать ответы (3)
Денис
11.01.2020, 14:26

Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?

Я купил ноутбук в сентябре 2019 года. Возникла проблема, ноутбук тормозит. Я сдал по гарантии в магазин, где купил. Мне сказали, что накрылся жёсткий диск, но для того чтобы поменять нужно заплатить. Скажите пожалуйста, могу ли я по гарантии поменять жёсткий диск в ноутбуке?
Читать ответы (6)
Алёна
11.09.2018, 15:09

Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги

Я купила ноутбук 13.08.2017. В июне 2018 года перестала работать клавиатура, сдала в ремонт по гарантии отремонтировали. 10.08.2018 перестали работать кнопки сенсорные. Я написала заявление на диагностику и на замену ноутбука. Через месяц мне отдали мой отремонтированный ноутбук. Меня это не устраивает. Я ходила к директору магазина он мне сказал что они выполнили ремонт и менять на другой ноутбук не будут. Сейчас гарантия закончилась и мне дали дополнительную гарантию 1 месяц. Как мне обменять на другой ноутбук или вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Людмила
24.10.2016, 07:55

Вопрос о предоставлении гарантии в СЦ после ремонта залитого ноутбука

Анастасия Игоревна, спасибо! Вы только что ответили на мой вопрос по гарантии на ноутбук. Возможно, я не совсем точно описала ситуацию. После ПЛАТНОГО ремонта (заводская гарантия давно уже закончилась) в СЦ говорят, что не дают никакую гарантию на ноутбук, т.к. на клавиатуру попала вода и ее меняли, чистили ноутбук внутри. По законодательству должны ли давать гарантию в СЦ после ремонта залитого ноутбука? Или гарантия дается на усмотрение СЦ?
Читать ответы (2)
Татьяна
09.11.2020, 16:19

Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?

Недавно сдала ноутбук (ноутбуку 6 мес) на гарантийный ремонт (гарантия год), написали, что дефектов не обнаружено, однако проблема осталась (так же тормозит сильно, хотя его полностью перешили, значит вирусов нет), можно ли обменять иди вернуть деньги по гарантии? Так как ноутбук явно не соответствует заявленным требованиям?
Читать ответы (2)
Владислав
30.09.2016, 23:33

Нету звука в лицензионных играх на ноутбуке - возможности замены и требования экспертизы

Вопрос такой, я купил ноутбук 25.09.2016. За две недели до окончания гарантии, у меня перестали работать часть лицензионных игр. Думая, что неисправность находится в самом компьютере я сдал свой ноутбук на гарантию. Мне заменили систему охлаждения, но проблему это не решило. Сдав повторно свой ноутбук по гарантии, они не нашли проблему. Могу ли я потребовать экспертизу и за мену ноутбука на аналогичный если у меня есть на моем маленькие царапины. И есть ли вообще шансы на замену и считается ли моя проблема причиной замены.
Читать ответы (3)
Артем
19.05.2016, 06:41

Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук

Такая ситуация здал в ремонт ноутбук по гарантии заменили материнскую плату она згарела через месяц гарантия кончилась на ноутбук а на замененную деталь тоесть на материнку гарантии не дали только талон подтверждающий что была заменина материнка такого числа и товар возвращен владельцу токого числа как быть разве они не должны дать горантию на мотеринку видь она новая.
Читать ответы (1)
Олег
09.09.2015, 17:21

Отказали в гарантийном ремонте ноутбука из-за залития - что предпринять?

Сдал ноутбук по гарантии... мне перезвонили и сказали что ремонтировать не будут так как ноутбук был залит... я точно знаю что ноутбук никто не заливал... что делать?
Читать ответы (2)
Олеся
07.06.2017, 23:51

Отсутствие ответа от магазина на претензию о возврате ноутбука - что делать дальше?

29.05.17 сдала ноутбук с претензией на возврат. Как понимаю ответ магазин должен дать в течении 10 дней. Сегодня 8.06.17 Пока ответа никакого нет. Что мне делать дальше?
Читать ответы (3)
Ольга
11.01.2014, 09:21

Прошло 46 дней после сдачи ноутбука в ремонт по гарантии - что можно потребовать и есть ли возможность обмена или возврата денег?

Купили ноутбук через месяц сдали по гарантии в ремонт. Сегодня уже 46 дней с момента сдачи ноутбука. Причины нам не сообщили. Что нам можно потребовать? Можем ли мы потребовать обмен товара? Или возврат денег?
Читать ответы (1)