Расторгнуть договор, возврат средств

• г. Тюмень

Возможно ли расторгнуть договор с оператором т.е отказаться от сим карты и вернуть денежные средства на балансе?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Конечно можно, придите в офис оператора и напишите заявление

Удачи и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо обратиться к оператору с письменным заявлением об отказе от договора услуг связи и возврате денежных средств.

Спросить
Елена
13.05.2016, 06:26

Как расторгнуть договор с сотовым оператором и вернуть денежные средства если сим принадлежит умершему родственнику.

Как расторгнуть договор с сотовым оператором и вернуть денежные средства если сим принадлежит умершему родственнику.
Читать ответы (3)
Татьяна
01.06.2022, 19:47

Как вернуть деньги на балансе сим-карты умершего сына, заблокированной провайдером?

Пользуюсь сим картой умершего сына, много лет. Баланс сим карты в большом плюсе. В права наследства, не вступала, так как нет, никакого наследуемого имущества. В память о сыночке, только сим карта, услуги которой я оплачивала много лет и держала на балансе, денежные средства. Провайдер сим-карту заблокировал, но и деньги присвоил. Заблокировал, переоформлять договор отказался, но деньги то лежащие на балансе, нужно вернуть? Написала претензию о возврате денежных средств, потребовали свидетельство о праве на наследство. Как уже писала, в наследство не вступала, нет никакого наследства, поэтому нет свидетельства. Вопрос: Если провайдер блокирует сим-карту умершего, через много лет, его право. Ладно. Пусть. Но что делать с деньгами на балансе? Сумма не маленькая. Как вернуть эти деньги, которые положила мать, умершего сына?
Читать ответы (2)
Наталья
12.02.2014, 10:14

Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?

На короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?
Читать ответы (1)
Евгений
28.06.2020, 18:10

Как вернуть деньги за неиспользованную сим-карту «Мегафона» - возможно ли расторжение договора и возврат денежных средств?

Ситуация: купил сим карту мегафон, оплатил 300 рублей, сим без абонентской платы, получилась так, что она мне теперь не нужна и все 300 рублей на ней не израсходованы, написал в поддержку о желании расторгнуть договор и вернуть денежные средства, на что мне ответили о возможности расторжения даже онлайн без посещения офиса, но деньги не вернут т.к. это плата за саму сим карту. Вопрос: правомерно ли это, возможно ли вернуть денежные средства или оператор прав и ничего не вернут?
Читать ответы (1)
Александр
21.06.2017, 19:22

Как вернуть деньги после списания суммы с карты, привязанной к телефону должника?

Карта постороннего человека была привязана к телефону должника были списаны денежные средства приставами поставлен минусовой баланс в несколько сотен тысяч рублей. Каковы действия владельца карты и возможно ли вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Сергей
13.12.2015, 12:34

Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Я приобрел симкарту подключил мобильный банк, пополнил баланс своего номера. Сейчас мне звонят с полиции и говорят что я якобы пополнил баланс не со своей карты. Якобы к моему номеру была подключена еще карта не моя. Чем это все гразит. Я готов вернуть денежные средства тому человеку у кого списали. Деньгами на балансе я досих пор пользуюсь. Прошло уже 3 месяца. Как вообще была подключена другая карта к моему номеру. Что мне делать. Детализацию проверил и выписку по карте тоже. Реально списания не было с моей карты.
Читать ответы (2)
Александр
21.06.2017, 19:18

Финансовый преступник списал средства с карты должника на несколько сотен тысяч рублей - возможен ли возврат денег владельцу?

Карта постороннего человека была привязана к телефону должника были списание денежные средства и поставлен минусовой баланс в несколько сотен тысяч рублей. Какобычно действия владельца карты и возможно ли вернуть денежные средства?
Читать ответы (2)
Сергей
03.03.2021, 16:06

«Возможен ли наложение ареста ФССП на виртуальную карту МТС, привязанную к балансу телефона?»

Хотел бы открыть виртуальную карту мтс она привязана к балансу телефона то есть средства которые на балансе могу платить ими. Может наложить арест фссп на такую, баланс карты равен сумме на балансе, телефона.
Читать ответы (1)
Александра
29.07.2018, 09:05

Как вернуть деньги, списанные судебным приставом, и к кому обратиться?

Опять таки по поводу судебного пристава исполнителя. Повторюсь, я получаю пенсию по потере кормильца на детей на карту сбербанка. В июле месяце по приходу пенсии я пошла снимать денежные средства с карты. И обнаружила что не хватает денежных средств, сумма не очень большая но внушительная. Я связалась с оператором банка, и она поясниоа что денежные средства списал судебный пристав, но карту не арестовывал. Вопрос возник сам собой, могу ли я вернуть денежные средства, которые списала судебный пристав? И кому нужно подавать аппеляцию, на возврат денежных средств?
Читать ответы (3)
Татьяна
12.02.2014, 10:45

Ответственность за несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты - кто должен вернуть похищенные средства

Несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты сбербанка. Оператор МТС продал повторно сим-катрту с номером подключенным к кредитной банковской карте. Новый владелец воспользовался данной ситуацией и переводил денежные средства на счета разных сототовых телефонов в сумме более 40 т. руб. В банк о несанкционированных действиях сообщили, в милицию заявление подали, ВОПРОС: кто должен в данной ситуации вернуть похищенные денежные средства с кредитной карты банку: владелец карты, оператор МТС (новый владелец сим-карты подставное лицо, данные паспорта на несуществующего человека)?
Читать ответы (1)