Проблемы с погашением микрозайма - обсуждение графика платежей и вмешательство коллекторской компании
Микрозайм. Доброе время суток. Ситуация такая, в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ, взяла в июле 2018 г 10 т, потом попала в больницу, в общем вовремя оплатить не смогла, накапали проценты в сумме 40 т. Мой договор передали в РусИнфо, с этой фирмы мне стали поступать звонки где мы обсудили график платеже (10 т каждый месяц до 26-го числа) в ыплатила уже 20 т, в феврале не получилось оплатить и об этом я предупредила человека который меня курирует, что оплачу 12-го марта, на что с 8-го марта он начал слать мне смс, что с понедельника будет звонить мне на работу, цель чтоб уволили, что за блокирует рабочие номера и я вылечу с работы, что он не государственная организация и руки у него не связанны. Что мне делать в такой ситуации, имеет ли он права звонить на работу? Как мне действовать дальше? Я ведь не отказываюсь платить...
Добрый вечер, да им вообще платить не следовало. Звонить они имеют право ровно до тех пор, пока вы не напишите отказ от взаимодействия и отзыв на обработку персональных данных. Если вы брали микрозайм на месяц, то проценты и пени они не имеют права начислять после окончания срока действия договора. Вполне возможно вы уже переплатили по данному договору, но это можно сказать только если его внимательно изучить.
СпроситьДобрый день. Нет, он не имеет права звонить посторонним людям и тем более разглашать информацию о вашей задолженности. Блокировать, взрывать звонками телефоны коллекторам тоже запрещено. Пишите жалобу на имя его руководства, в прокуратуру. И самое главное напишите отказ от взаимодействия.
Спросить
Здравствуйте Альбина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу запрещены 230-ФЗ. Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
Я взяла займ в МФО Добро Деньги, сначала платила всё вовремя, получилось так что не смогла внести очередной платёж, мне сразу начали поступать звонки с угрозами, потом стали звонить на работу коллегам и угрожать рассказывали что я должна денег. Звонили в бухгалтерию, вчера позвонили начальнику, хотя я номера телефонов не указывала в договоре. Из-за этого у меня на работе проблемы. Я написала жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру. Они всё равно продолжают звонить всем подряд. Заранее спасибо.
У меня такая ситуация, в декабре 2016 года я взяла микрозайим в мфо Займ Просто и не смогла вовремя отдать, а теперь вовсе не чем платить, т.к. на работе убрали у нас все надбавки по заплате. С этой мфо звонят, пишут смс, в разной трактовке, и не только мне но и моим колегам. Что мне делать в такой ситуации?
Взял микрозайм 4000 р и так получилось что с работы уволили и заплатить не смог вовремя! Прошло 2 месяца дело мое передали коллекторам, насчитали большие проценты! Как быть в этой ситуации?
Летом 2018 года взяла в МФО Деньги в руки взяла займ 10 т. потом попала в больницу, в общем долг набежал 40 т. Звонила на горячую линию, чтоб оформить рассрочку, мне дали номер телефона горячей линии РусФинанс (якобы долг передан им) но там сказали, что моим вопросом занимаются третьи лица. Звонил молодой человек (не представился и не уточнил с какой организации) с ним обсудили детали рассрочки. Я должна до 26 жисла каждого месяца выплачивать 10 т, стоит день просрочить начинаются угрозы, что будут звонить на работу с просьбой меня уволить и т.д...Выплатила я уже 30 т.осталось еще 10, но 26,03,2019 я не смогла оплатить т.к с отпуска. Пошли на уступки и отсрочили до 12,04,2019 но и в этот раз заплатить не получилось т.к зарплата пришла 6 т,а у меня двое детей и съемное жилье... сегодня пришло смс, что мой договор передают третьим лица... каким именно, мне говорят. Мол такой информации нет... Боюсь. Что снова начнутся угрозы и звонки на работу... как быть. Я в панике. Меня морально уже убили...
Здравствуйте у меня произошла такая ситуация взяла займ, но вовремя не смогла отдать т.к уволили с работы, прошел месяц но трудоустроиться пока не смогла, начинается звонки грубят, как быть незнаю, объяснила им ситуации, но безрезультатно, боюсь теперь что начнут звонить близким, а если устроюсь на работу и туда, как быть?
Меня зовут елена я брала микрозайм в быстроденьги 5000 но вовремя не смогла оплатить пото позвонили сказали чтоб я оплатила 6600 и они проценты приостановят я смогла оплатить только 5500 пото звонили с кредитэкспреса сказали что мое дело и передали они требуют теперь 15400 я на их звонки не отвечаю они на работу звонят на работе проблемы что можно зделать чтоб они перестали звонить? И могут ли меня с работы из за этого уволить? Как мне быть?
ЗЗдравствуйте, такая ситуация. В декабре 2015 г должен был быть последний платеж по карте связной. Но его оплатить я не смогла, ни где платежи не принимали, и Потом банк пропал. Сейчас спустя два года звонит инвест кредит и требует сумму в несколько раз больше и если платы сейчас не будет то пойдут проценты. Проконсультируйте, что делать в этой ситуации и имеют ли они право начислять проценты? Никакого графика платежей нет, сейчас и всё требуют.
Что делать в такой ситуации. В МФО компания Деньга был взят займ 9000 тысяч, 13,10,16 года были оплачены проценты, остался долг 9000 тысяч с 13,10 по 7,11 накапал долг 6000, заплатить не смогла так как сильно заболела и потеряла работу, стали звонить с угрозами и мне и человеку которого номер не был указан как контакт, что я являюсь злостным не плательщиком, а моей подруге что она будет за меня платить долг. На что я ходила в компанию деньга звонила по их номеру где мне сказали что они якобы с коллектарами не работают, а предложили оплатить долг, я не отказываюсь платить, но я не уверена что после оплаты они не перестанут мне названивать и угражать. Подскажите что делать в такой ситуации как поступить?
Как быть в такой ситуации я взяла займ в мфо народная казна 40 т в феврале на 4 месяца проплатила 2 плотяжа на сумму 42400 потеряла работу и не смогла оплатить 2 платяжа касмические проценты мне звонят калекторы и говорят оплатить ещё такую же сумму 42400 что мне делать муж умер осталось двое детей и я без работы. Зарание спасибо.
У меня такая ситуация, в июне этого года оформила кредит на 19000 в вива деньги, 2 месяца платила исправно, но потом начались проблемы с работой (поменяла работу, стала меньше зп). Меня сначала не смутили платежи по 7000 руб за каждый месяц, когда не смогла оплатить очередной платеж, сходила в офис и объяснила ситуацию, мне предложили оплатить %по платежу-4000, которых у меня не было. Не оплатила. Сейчас мне начисляют штраф в размере 2% за каждый день. Что делать? Также в договоре не прописана полная стоимость кредита, возможно ли такое? Сейчас предлагают увеличить срок кредита. Также приходили к маме требовали документы на квартиру. Что делать? Как выйти из этой ситуции? Можно ли подать в суд на высокие проценты и штрафы Вива денег?
