Проблемы с банковской картой БРС - преплата, негативная кредитная история и возможные последствия

• г. Кемерово

В 2006 году по газете я взяла наличными 10 000 рублей, За услуги посредника я заплатила 7 100 рублей, общий займ составил 19 000 рублей на 10 месяцев (этот займ я полностью выплотила). Через три месяца после оформления займа пришла по почте карта БРС как почетному клиенту, я ее активировала и сняла 40 000 рублей, при актавации оператор БРС объяснил, что я должна платить по 1 600 рублей в месяц. Я стала регулярно платить, спустя четыре месяца я решила узнать сумму долга - от чего я пришла в шок, мой долг не уменьшался, а увеличивался, я решила выплатить весь долг сразу заняв деньги у знакомых. Я решила узнать полную сумму долга, не в филиале, не по телефону мне точную сумму долга не озвучили. В конечном итоге я заплотила на обум - полная сумма составила 51 400 рублей, то есть переплата по банковской карте сотавила 11 400 рублей за 5 месяцев. Я высказала опертору, что я о них думаю, разрезала карту и решила об этом забыть. Но, к моему удивлению, в 2009 году пришло письмо, что мне опять пополнили карту, я их обматерила и решила разобраться и пришла к выводу что 11 400 рублей я переплотила по не существующему договору. Но исковая давность к сожалению прошла. В 2011 году мне срочно понадобился кредит, я стала обращаться в банки, но мне везде отазывали, по причине плохой кредитной истории, хотя кроме БРС кредиты я не брала. Я обратилась в филиал БРС за кредитом мне и там отказали. К моему удивлению спустя месяц на мой Е-Маил пришло сообщение, что они перевыпустили карту и карта пришла по почте. Злобе моей не было конца, получаетьса БРС испортил мне кредитную историю, сам отказался выдать мне кредит на приемлемых условиях с графиком платежей, воспользовался информацией (данные о месте работы, эл. адрес) и опять навязывает мне карту. И я решила просто активировать карту снять 11 400 рублей (переплаченные деньги) и больше не платить. В течении трех месяцев я не платила, потом мне позвонили, потом пришли из БРС - я им всем ответила, что платить не буду, подавайте в суд. Потом пришла заключительная выписка на сумму 17 700 рублей и претензия. Все это я пригнорировала. В настоящее время пока тишина. Я хотела бы узнать правильно ли я сделала и что они могут предпринять в этой ситуации. С Уважением Елена!

Ответы на вопрос (1):

Сделали вы не правильно. Необходимо было письменно запросить выписку по предыдущему кредиту, и если банк виноват в том, что испортил вашу кредитную историю, обратится в суд. Но вашими последними действиями вы сами себе испортили кредитную историю

Спросить
Пожаловаться

В 2007 году в январе я брала кредит в альфа банке, который успешно погасила. В декабре этого же года мне по почте пришла карта альфа банка с номиналом около 30 тысяч рублей. С 4 декабря я активировала карту, про условия пользования узнала от оператора по телефону (о процентах, и сумме ежемесячной оплаты). В августе 2008 года я позвонила оператору вновь, чтобы узнать всю сумму задолженности и погасила ее. После погашения позвонила и еще раз переспросила ничего ли я не должна, так как картой больше пользоваться не буду. Мне ответили что нет. И никто не объяснил процесс закрытия карты. Сегодя по почте мне пришло письмо с уведомлением, если я течение трех дней не оплачу долг в 2149 рублей, на меня подадут в суд. Я позвонила в альфа банк и спросила за что долг, мне ответили, что даже если я не пользуюся картой идет абон плата, и за 2,5 года она составила именно эту сумму. Я спроcила почему меня за все это время не уведомили о долге, за 2,5 года можно было как то это сделать, у меня сменился телефон, но ведь место прописки я не меняла последние 9 лет. Мне ответили что сумма набежала за последние три месяца. И вот теперь они и прислали письмо. Если у них за последние три месяца появилась абон плата за карту, почему меня не уедомили? У меня не осталось чеков за уплату долга, так как прошло два года, да и по поводу долга речи и не идет. Они сказали что через суд взыщут долг за абон плату, я сказала что подам на них. Что мне делать? Платить долг или идти в суд? Могу я подать на них в суд? Ведь все разговоры с оператором записываются, неужели нельзя доказать, что мне никто действительно не объяснил правила закрытия катры, если не пользуешься ей? Тем более что карта даже не именная! Помогите разобраться!

В марте прошлого года в салоне связи МТС меня убедили взять карту МТС-деньги. Сумма кредитных средств была 5000 рублей. Когда мне срочно понадобились деньги до зарплаты, я сняла всю сумму с карты о вернула ее полностью через неделю. Через месяц снова понадобились деньги, но снять всю сумму сразу не получилось и я сняла ее частями в размере 3500 тысяч. Когда я позвонила оператору, чтобы узнать баланс по карте, она мне ответила, что я должна заплатить снова 5000 рублей, объяснив это тем, что с карты были списаны всякие комиссии! Я расстроилась и забыла про эту карту на год. Ничего больше не платила. Теперь, когда я решила погасить задолженность, перед этим позвонив оператору что бы узнать точную сумму для погашения, мне озвучили сумму в 22 901,05 рублей! Вопрос: Как мне оплатить только те деньги которые я брала с минимумом неустоек и штрафов?

В 2007 году пришла по почте карта: в Русском стандарте в ноябре 2006 брала телефон, заплатила досрочно 10 марта 2007, а договор по карте от 25 марта 2007, причём я его НЕ ПОДПИСЫВАЛА! Активировала карту на 30 тыс. Плачу 3 года минимальными платежами и должна им около 26500 руб.! Стала разбираться - на лицо заведомо неверное информирование клиентов. Для всех нас минимальный платёж - это уменьшающиеся % и увеличивающаяся сумма на погашение долга - так и печатают для примера. Однако на деле прибавляется страховка, и на долг остаётся смехотворная сумма. Весной 2009 увеличился % с 36 до 42 (полная стоимость кредита-51,10%), но минимальный платёж остался прежним. Никто из банка не разъяснил, что если платить их минимальным платежом, то будешь ещё ДОЛЖЕН банку (в моём случае это 77 руб. 50 коп. ежемесячно прибавляется к моему долгу!). Выплатила уже больше 45500 рублей. Бывают просрочки, но я и их плачу, т.е. долга по выплатам пока нет.

В 2007 году в банке Хоум кредит взяли кредитную карту, основной долг составлял 20 000 руб. Ежемесячно суммы долга погашались, в итоге за период (2007 - 2014 г) с карты деньги не снимались, оплата происходила регулярно, переплата составила 156 000 руб. Как грамотно написать заявление о предоставлении выписки по счету (куда в первую очередь шли суммы), претензии и иск. Есть ли образцы?

Как быть мне в следующей ситуации, В июле 2013 года я взяла кредит наличными в банке Русский Стандарт

При оформлении кредита мне всучили транспортную карту с лимитом 1000 рублей. Я несколько раз ей пользовалась и поняла, что это очень невыгодно и решила отказаться от нее, На телефон мне приходили sms по задолженности, я внесла данную сумму. Через некоторое

время мне опять пришла sms о долге,

хотя я картой уже не пользовалась, В свой выходной я пошла в отделение банка выяснить данную ситуацию,

Мне сказали, что полный долг на тот момент не весь был выплачен (хотя я платила не самовольно, а исходя из данных). Мне дали распечатку полного долга по карте, я написала заявление о закрытии карты, при мне ее разрезали и долг я выплатила полностью, Это было 19/10/2013 г.

И вот теперь спустя почти два года мне стали названивать на домашний телефон и говорят, что долг по тарнспортной карте 4000 рублей, Меня даже не хотят слушать о том, что я все выплатила. А долг по кредиту наличными я выплачиваю ежемесячно, ни разу не просрочив. Что мне делать в данной ситуации?

В 2007 году взял потреб кредит на сумму 22000 р гасил с задержкаими в итоге выплатил 55000 р в этот же период прислали по почте карту кредитную на сумму 30000 р, карту активировал, снял деньги, так же с задержками выплачивал её , выплатил 38000 р, последний платёж был в 2009 году, сейчас сумма долга 78000 р по кредитной карте, как мне быть, в суд не подают, долг растёт.

Я брала кредит в банке Ренессанс капитал. При оформлении договора я подписала согласие на выдачу мне кредитной карты. Когда карта пришла я ее активировала и заплатила за активации 300 рублей. В последствии я не пользовалась кредитной картой и выбросила ее. Через год мне пришло письмо, в котором банк требует с меня деньги в размере 600 рублей за продление срока кредитной карты. Должна ли я платить эти деньги банку?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Покупали в МТС - салоне телефон. Вручили кредитную карту. Нужны были деньги, пришлось активировать. Сняли 3000 тыс. в июне месяце 2013 года.

Через два дня положили 2000 тысячи рублей, а 1000 забыли, в октябре пришло письмо от колекторской службы о неуплате долга в мст банк на сумму 12 000 тысяч рублей, пошли оплачивать по месту жительства г. Гулькевичи в мтс салон оказалось, что сумма долга составила не 12000 тысяч рублей, а на октябрь месяц начисленно было пени на недоплатившую часть долга 15000 рублей, мы оплатили, после позвони оператору в МСТ Банк г. Москвы что нашу оплату провели, все прошло удачно и оператор сказал что ваш кредит закрыт и пеня выплачена, сумма прошла, счет по карте закрыли, но через год нам опять приходит письмо от колекторской службы на долг в размере опять 15000 тысяч рублей, позвонили в эту колекторскую службу, нам объяснили все так, что не копееки не доплатили на них и пошла пеня, и за каждый месяц снимали деньги за активацию карты, и на все это также начислялась пеня. За весь год никто нас не оповестил об этом, и лишь в конце года уже не банк мтс, а колекторская служба, нам прислала письмо. , пошли угрозы в смс и звонки, называя нас злостными неплатильщиками, и если мы не оплатим эту сумму долга, то наше дело отдадут на рассмотрение в суд и нас могут приговорить в 2 годам лишению свободы. Подскажите как с этим бороться и как на них подать в суд и поможет ли это?

Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Гражданин в декабре 2005 года получил кредитную карту от ЗАО Банк Русский Стандарт (далее БРС) номиналом 50 тысяч рублей. Карта была активирована в январе 2006. Всего с карты были сняты денежные средства на сумму 48 тыс. рублей. Карта была прислана по почте, никаких документов, закрепленных подписью гражданина и печатью организации, не было. Гражданином был погашен долг по карте в размере 46 тыс. рублей, но оказалось по данным БРС, что долг не уменьшился, а данная сумма - это всего лишь проценты по кредиту. Далее начались бесконечные разбирательства, которые прекратились в июле 2007 года после заявления гражданина о намерении разбираться через суд. Спустя время БРС стал банкротом. В феврале 2011 года представитель некого Банка Экспресс (далее БЭ) сообщил по телефону, что гражданин должен по данной карте 68 тыс. рублей и что сумма должна быть погашена в течение двух месяцев. Вопрос: что делать гражданину в данной ситуации? Правомерны ли действия БЭ? Заранее благодарю ВАС!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение