Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить спорную ситуацию с отелье - леггинсы не подходят после удаления молнии

18.03.2019, 12:12
• г. Липецк

Обратилась в ателье женщина с просьбой удалить молнию на леггинсах. Швея спросила, влезет ли она в них, клиент подтвердил. После удалении молнии принесла претензию, о том, что леггинсы не налазиют и просит вернуть стоимость леггинсов. Как защитить свои права.

Обмерок не производили видеозапись есть.

Читать ответы (2)
Как защитить свои права
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Надо изучить претензию, прежде чем отвечать.

Могу ознакомиться с материалами.

Спросить

Если видео со звуком значит выиграете дело при грамотном представительстве.

Но ответ надо писать грамотный!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Липецк - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Наталья
10.11.2015, 13:36

Проблема с заменой молнии в джинсах - кто должен оплатить новую молнию и переделку?

Отдала джинсы для замены молнии в салон швейных услуг, при получении обнаружила что молния вшита не качественно, молнию покупала сама, кто должен оплатить новую молнию и передделку.
Читать ответы (1)
Ольга
04.02.2022, 17:00

Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?

Я продала молнию для куртки. Покупатель отнёс куртку в ателье, где ему ее установили. Через 3 дня покупатель принес куртку и предъявил претензию, что проданная мною молния оказалась некачественная. Но я поняла при осмотре, что пуховик очень длинный и покупатель не расстегивал нижний бегунок когда садился или широко шагал и в результате на молнии вырвался зубчик при натяжения. Покупатель же настаивает, что молния некачественная. Покупатнль настаивает, что я несу ответственность за эту молнию, но я ведь ее тоже купила, не изготавливали сама, да и вижу, что сломалась она в процессе неправильной эксплуатации. Кто прав?
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
22.12.2014, 09:00

Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?

Купила зимние ботинки на молнии. На следующий день одела и тут же разошлась молния. Распространяется ли гарантия на молнию? Если распространяется, как мне заменить некачественный товар (ботинки)?
Читать ответы (2)
Уважаемая
08.02.2019, 16:27

Кто несет ответственность за повреждение молнии в пуховике?

Чуть более двух недель назад я произвела замену молнии в пуховике, когда его забирали, я продемонстрировала, что замок застегивается и растегивается, через неделю мне принесли пуховик и сказали что молния расходится, я подправила бигунок, и так же когда забирали пуховик я наглядно показала что всё хорошо работает и сказала, чтобы застегивали молнию аккуратно, через полторы недели мне опять принесли этот пуховик и сказали, что замок расходится, разглядев молнию я поняла, что замок в месте соединения с бигунком переломлен. Мне высказали недовольство, что молния не качественная, и потребовали произвести замену молнии бесплатно, на что я отказалась. Будьте добры поясните, кто прав? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
09.03.2007, 10:09

Вчера сдала джинсы в ремонт на замену молнии, сегодня молния сломалась, никакой квитанции мне не дали.

Вчера сдала джинсы в ремонт на замену молнии, сегодня молния сломалась, никакой квитанции мне не дали. Собираюсь требовать замены на новую молнию. Что мне предпринять в случае отказа?
Читать ответы (1)
Александр
29.09.2019, 14:02

Как поступить, если после одного дня ношения куртки разорвалась ткань при застёжке молнии?

Купил куртку. Носил 1 день. И при попытке застегнуть молнию произошёл небольшой разрыв ткани (между началом молнии и самой курткой) в месте где фиксируется молния собачкой. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Инна Алексеевна
07.03.2019, 10:52

Правомерны ли требования клиентки, которая требует бесплатной замены сломанной молнии через две недели после выполнения заказа?

У меня ателье. 16 февраля клиентка принесла куртку на замену молнии. Молния наша. Мы поменяли, при отдачи заказа при клиентке все проверялось. Молния работала. Прошло время, принесла сломанную, требует бесплатной замены. Правомерны ли ее требования? Больше двух недель прошло.
Читать ответы (1)
Кирилл
24.04.2017, 19:38

Гарантия на услугу по замене молнии - распространяется ли она на приобретенную молнию или только на выполненную работу?

Скажите, пожалуйста, если при оказании услуги по ремонту одежды (замена молнии) исполнитель самостоятельно приобретает молнию и использует её при оказании данной услуги включая цену на молнию в общий счёт. Распростроняется ли гарантия, выданная исполнителем на выполненную услугу, на приобретённую у третьего лица молнию или гарантия охватывает исключительно удаление старой молнии и установку новой молнии?
Читать ответы (4)
Виктория
02.02.2021, 17:53

Кто должен оплатить замену молнии в пальто, если клиент использовал её некорректно?

Работаю в Ателье. Заменила клиенту молнию в пальто, через три дня пришёл с вырваными зубьями внизу молнии, должна ли я менять её бесплатно? Явное нарушение эксплуатации. Спасибо.
Читать ответы (6)
Коноваленко Антон Александрович
10.11.2011, 16:12

Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?

Я купил ботинки на молнии, однако через день молния стала заедать и просто не застегивается. Имею ли я право вернуть товар продавцу, потому что я слышал что на молнию гарантия не распространяется. Если можно дать ответ с ссылкой на закон. За ранее благодарю. С уважением, Антон.
Читать ответы (1)