Я отдала в ремонт телефон мне его не починили но взяли с меня 2000.

• г. Челябинск

Я отдала в ремонт телефон мне его не починили но взяли с меня 2000. телефон забрала а с меня требуют еще 1000

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию в сервис. Получите ответ в письменном виде. Если ответ не устроит, то обращайтесь в суд за защитой на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить
Альбина
25.01.2016, 23:08

Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат

Зоавствуйте, я купила в салоне МТС смартфон iPhone 4s 01.07.15 числа в кредит. Недавно на телефоне начал пропадать звук и хрипеть, я отдала его в ремонт по гарантии 04.01.16. Взамен вместе этого телефона мне дали обычный кнопочный телефон, я отказалась его брать. Сегодня 25.01.16 я забрала телефон, в салоне МТС мне сказали, что телефон ремонту не подлежит. Отдали мне его весь заляпанный. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
02.05.2017, 17:48

Телефон почищен, но не отремонтирован - Возможно ли вернуть его бесплатно?

Я залила телефон водой, отдала его в ремонт. Когда пришла забирать из ремонта, сказали, что телефон почистили, но не починили и требуют 1200 за чистку. Могу ли я забрать телефон бесплатно, если они не выполнили свою работу?
Читать ответы (1)
Виталий
26.08.2010, 19:23

Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.

Приобрела телефон 17.04.10 через месяц отдала в ремонт (причина за 2 дня разрежался). В ремонте телефон был больше месяца. Забрали в акте выполненных работ написали, что произведена замена шлейфа) и через 2 дня отдали снова (за 2 дня разряжается) через 22 дня забрали (заменили плату). Через 2 дня опять отрали в ремонт. Обратились с претензией в магазин о замене телефона. В магазине ответили, что в сервисном центре сказали, что телефон технически исправен. Забрали телефон из сервиса через 2 дня разрядился. Отдали в магазин. Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех. исправен. Я забрала телефон, но через 2 дня разрядился. Что мне делать телефон так и разряжается. В магазине отказали об обмене телефона.
Читать ответы (1)
Терентьева Дарья
13.12.2015, 17:37

Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления

У меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!
Читать ответы (2)
Людмила
13.06.2016, 22:59

Законно ли ограничивать гарантию по ремонту телефона из-за длительного ожидания его забора?

Я отдала телефон в ремонт, сделали быстро но я забрала в течении 2 недель, мне сообщили что горантия по ремонту закончена так как я его долго не забирала, ремонт меня не устраивает есть погрещность, подскажите законно ли это?
Читать ответы (1)
Виктор Юрьевич
12.07.2014, 14:02

Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?

Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?
Читать ответы (1)
Влад
08.06.2015, 13:09

Что делать, если сломался разъем для зарядки и ремонт не помог, а телефон нужно вернуть

Помогите позалуйсто проблема такая у меня сломался разьем для зарядки отдал в ремонт мне его не починили но телефон хочется вернуть что делать телефону где то 1 месяц и несколько дней.
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Елизавета
06.04.2016, 11:18

Проблемы после негарантийного ремонта - есть ли право на возврат денег?

Я отдала телефон в ремонт, не гарантийный, заплатила за ремонт 4 тысячи. Подчинили плохо и ещё стало плохо работать то, с чем проблем до ремонта не было. Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)