Проблема с показаниями за воду - как доказать, что я сняла показания, когда МФЦ утверждает обратное?

• г. Москва

Сдала показания за воду в ящик. Через какое то время, пришла квитанция на оплату по среднему тарифу. Пришла в мфц, там сказали что вы не подавали показания по счетчику так как у них в базе этого нет. Есть ли возможность как то доказать что я сняла показания? Это же ведь ошибка мфц что они потеряли или почему то не внесли показания в базу свою.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здесь только одно можно посоветовать: если нет возможности передавать данные счетчиков через страницу управляющей компании на сайте, в следующий раз сдавать показания под роспись работнику МФЦ или управляющей компании. Чтобы на копии переданного документа была отметка "принято, число, подпись, должность".

Спросить
Александр
05.04.2016, 13:05

Абсурдные начисления за неиспользуемый счетчик - почему нам приходится доплачивать за 10 кубов воды

У нас в квартире четыре счетчика воды 2 на горячию и 2 на холодную воду, три из них используются, один (горячая вода) нет. Данные по трем счетчикам передаем вовремя. В этом месяце пришла квитанция в которой нам добавляют десять кубов на тот счетчик который не используеться (показания на счетчике 0000). Объясняют это тем что, если не давать показания то береться оплата по среднему тарифу. Но мы ведь подаем показания по квартире, причем здесь один из счетчиков? И откуда такой средний тариф 10 кубов, при том что мы тратим в месяц три куба?
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2013, 14:32

Запрос о выдаче полного списка платежей по энергосчетам за период с 2006 года и возникший долг

Могу ли я запросить у энергосбыта все мои платежи с 2006 года. Так как я регулярно платила все это время по своим показаниям счетчика, а сейчас они сняли показания и внесли в свою базу где их данные по моему счетчику обновились и появился большой долг. Просят принести квитанции об оплате, но я их не сохраняла.
Читать ответы (1)
Алена
01.06.2017, 12:00

Что делать, если счетчик для оплаты воды не распознается и предлагают платить по среднему?

Не платили за воду 1 год, стоят счетчики, насчитали сумму по среднему, то есть показания счетчика для них недействительны сказали, хотя счетчик работает, что делать, оплачивать по среднему или платить по показаниям.
Читать ответы (4)
Алексей
09.06.2016, 20:55

Некорректное начисление за воду - квитанция на 27000 рублей после снятия неисправных счётчиков - как поступить?

Счётчики на воду давно вышли из строя, квартира съёмная. Квитанции оплачивали во время по обще домовым показаниям. Не так давно пришли школьницы из УК сняли показания (хотя их предупредили что счётчики не рабочие и нет на них пломб). После этого пришла квитанция на 27000 тысяч рублей. Хозяйка квартиры сходила в УК ей сказали нужно оплачивать. Что делать?
Читать ответы (2)
Кристина
01.07.2019, 09:58

Водоканал начислил долг в размере 13 000 рублей за пропущенную поверку счетчика холодной воды на 2 года.

Был пропущен срок очередной поверки счетчика холодной воды на 2 года. Все это время от водоканала приходил обычный счет - не было долга, не считали по средним показаниям. Показания счетчика передавались, проводилась оплата. Сейчас позвали специалиста, он сделал поверку. Показания счетчика совпадают, он исправен. Водоканал начислил 13 000 р. из расчета оплаты по среднему тарифу минус оплаты, произведенные за это время по счетчику. Нет никакой возможности получить перерасчет?
Читать ответы (4)
Ирина
25.06.2018, 16:20

Годовой перерасчет показаний счетчика газа - правомерно ли требование оплатить по среднему тарифу?

Я год не передавала показания счётчика в горгаз, и мне насчитали оплату по среднему тарифу. Когда вызвала специалиста, что бы он проверил счётчик и снял показания, мне сказали, что ни какого перерасчёта они делать не будут и я обязана заплатить по среднему тарифу. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Александра
24.08.2021, 14:42

Осталась должна 11700 тыс рублей за воду - поверка счетчиков и перерасчет вызывают вопросы

В 2018 году истек срок годности водяных счетчиков, нужна была поверка счетчиков на исправность... один счетчик запотевал.. мне сразу сказали что он не пройдет поверку. Я плотила 3 года как они мне выставляли счет (по среднему) выходило конечно больше по оплате. Решили в 2021 году заменить счетчики на воду. Заменила... понесла в управляющюю компанию.. чтобы зафиксировать их,что сняла и зафиксировать новые счетчики в базу данных. Они по старым счетчикам сняли показание и сделали перерасчет. В итоге я осталась еще должна 11700 тыс рублей. По среднему выходило больше оплата чем по счетчикам. Я думала что это они мне должны, а оказалось что я?Счетчики просроченные... Почему они взяли с них показание? Темболие 1 счетчик был весь в конденсате (мог показывать не верно), не могли цыфры разглядеть. Я спросила их..почему по ним берете данные? У них срок службы закончился в 2018 году? Они погли просто так намотать мне на миллион рублей и я бы это платила? Мне ответили да.Это вобще законно?
Читать ответы (4)
Геннадий
01.03.2016, 10:34

Что делать, если сомневаешься в правильности счетчиков на воду и УК начисляет суммы без подачи показаний?

Что делать в такой ситуации: около 3-х лет назад были установлены счетчики на горячую и холодную воду, но показания ни разу не подавались, специалист, который ставил пломбы сказал, что оплата по счетчикам пойдет после первой подачи показаний, а до этого момента начисления будут по нормативам. Несколько месяцев спустя в квитанциях появились показания (видимо с потолка, так как я не подавал) в последующих квитанциях приходили начисления за 1-2 куба (наверное считали по среднему от показаний с потолка, так как по прежнему показания не подавал, все квитанции оплачивались). Несколько дней назад пришел представитель Управляющей компании, переписал показания, после чего пришла квитанция на 20 т.р. так как разница в показаниях с прежней квитанцией была в 175 кубов. Показания не подавал, так как сомневался в правильности приборов. Горячая вода по счетчикам расходовалась в 1.5 раза больше холодной (хотя по сути, должно быть наоборот). Вызвал специалиста для проведения поверки счетчиков, так как в Управляющей компании сказали: Если докажите, что счетчики неисправны, то пересчитаем по нормативам и сумма будет меньше. Вопрос такой, за какой период должны пересчитать, если счётчики признают неисправными? И второй вопрос, правильно ли со стороны УК, что не насчитывали по нормативам без показаний счетчиков? Если можно, ответьте поподробнее, заранее Благодарен!
Читать ответы (2)
Елена
08.10.2015, 20:57

Начисление за воду по тарифу, не по счетчику - законно ли? Мое опытное наблюдение

Мне пришла квитанция на оплату холодной и горячей воды. Но расчет в квитанции был произведен не по счетчику, а по тарифу. ЖКХ и водоканал аргументируют это тем, что у нас старый счетчик не прошедший поверку. Но при этом я не была извещена об этом заранее. Законно ли начисление за воду по тарифу, а не по среднему потреблению?
Читать ответы (1)
Александра
08.05.2018, 22:04

Появился неожиданный долг за горячую воду - причина и что делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, стоит счётчик горячей воды, но мы не передавали показания для оплаты, так как ранее этим занимались родители, квитанции жкх приходят в почтовый ящик и не слова о горячей воде небыло, платим квитанцию через онлайн, спустя 4 года нам в один месяц прислали долг 22000 рублей за горячую воду, почему ранее это не указывалось в квитанции.
Читать ответы (2)