Проблемы с заказом клубники - изменение цены, угрозы судебного разбирательства и возможность отказаться от покупки

Проблема с заказом в интернет-магазине - повышение цены после предоплаты

Я ЗАКАЗЫВАЛ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ WWW.SOTMARKET.RU СДЕЛАЛ ПРЕДОПЛАТУ ОФОРМИЛ ЗАКАЗ НА 18 т. доставка по ems! 22 дня прошло теперь они звонят говорят что товар подорожал и стоит уже 27 т. хотел узнать как мне быть, они обязаны отправить заказ по цене который я заказал, или мне попросить вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?

Заказал товар в интернет магазине по одной цене-пришло сообщение что заказ принят с номером заказа и стоимостью... звонит менеджер этого магазина и говорит что цена товара была указана неверно и заказ мой аннулирован... правомерно ли действие менеджера и что делать...

Читать ответы (4)

Несправедливое требование оплаты суммы заказа на аккаунте AVON - почему мне приходится платить за заказ

Меня зовут Валентина. В прошлом году моя подруга на своем аккуанте делала заказ на сайте AVON. Я была указанна доверительным лицом, то есть забирала заказ. По правилам сайта AVON сумма заказа должна была быть выплачена в течении 5 дней, но сумма не была выплачена и вследствие пошли пени в размере 0,15 % от суммы заказа. Дошло до того, что за должность стала составлять 9 000 рублей. Владельцу аккуанта пришло письмо, и они выплатит долг. Девушки, которые заказывали у неё товар, не отдали ей деньги, и она требует теперь всю сумму с меня. Почему я должна платить ей,если аккуант её ,я не чего не заказывала, только забирала заказ?

Читать ответы (1)

Непонятная ситуация с заказом на сайте AVON - почему мне приходится платить за чужие покупки?

Меня зовут Валентина. В прошлом году моя подруга на своем аккуанте делала заказ на сайте AVON. Я была указанна доверительным лицом, то есть забирала заказ. По правилам сайта AVON сумма заказа должна была быть выплачена в течении 5 дней, но сумма не была выплачена и вследствие пошли пени в размере 0,15 % от суммы заказа. Дошло до того, что за должность стала составлять 9 000 рублей. Владельцу аккуанта пришло письмо, и они выплатит долг. Девушки, которые заказывали у неё товар, не отдали ей деньги, и она требует теперь всю сумму с меня. Почему я должна платить ей,если аккуант её ,я не чего не заказывала, только забирала заказ? Могут ли они подать на меня в суд, и если могут, то на каких основаниях? Не расписки, никаких документов, подтверждающих, что я должна я не оставляла.

Читать ответы (2)

Мне пришло смс сообщение если я заказ через 14 дней не возьму в почте то они в суд подаст я не поняла вроде ничего не заказала.

Мне пришло смс сообщение если я заказ через 14 дней не возьму в почте то они в суд подаст я не понела вроде ничего не заказала.

Читать ответы (1)

Какая цена будет действительна для моего заказа на электроинструмент – до повышения или с повышением?

У меня такой вопрос. Сделал заказ электроинструмента в интернет магазине по одной цене, на телефон пришло смс с номером заказа и сумма оплаты. Прошло 2 дня и цены поднялись, а обещают через 4 для привезти. Так по какой цене они могут мне его продать, до повышения или уже с повышением цены. Спасибо.

Читать ответы (1)

Новый клиент получает подарок - заказанная клубника отправлена с трек-номером 11175435160622

Я заказала чудо ягодницв клубнику а мне сообщение пришло что Ваш заказ "Земляника 5 шт." отправлен. Трек-номер заказа: 11175435160622. Вам, как новому клиенту, мы положили в посылку подарок!

Читать ответы (6)

Как поступить, если заказанный лечебный браслет еще не забран и почтовое отделение грозится обратиться в суд?

Заказала в интернете браслет лечебный.3 дня назад пришло уведомление с почтового отделения. Заказ еще не забрала. Сегодня звонят мне и говорят, что товар пришел и нужно забрать или будут обращаться в суд для компенсации расходов транспортных. Кау поступить? Можно ли сразу почтовые расходы оплатить, чтобы не обращались они в суд?

Читать ответы (1)

Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?

Заказал в интернет магазине товар по определенной цене, пришло смс оповещение о подтверждение и номер заказ, а так же цена заказа. Способ оплаты был выбран при получении товара. Пришло уведомление что товар готов к выдаче и срок резерва 17.10.2021, 17 я звоню продлить резерв, мне говорят что заказ исполнен (выдан) такая же информация мне предоставлена при обращении в службу поддержки, что товар был выдан. Возникают подозрения что магазин юлит и не хочет выдавать товар по сниженной цене которая была указанна при заказе товара, при этом ссылается на то что кто то пришел и получил мой заказ получается имел мой номер телефона и знал номер заказа. Вопрос как заставить магазин исполнить условия договора купли продажи товара и выдать мой товар мне. Текст письма. Добрый день, Дмитрий! Заказы неоплаченные онлайн на сайте выдаются при оплате наличными при получении по номеру заказа. СМС с номером заказа отправлялось только на номер, указанный в нём при оформлении. По этому номеру был выдан заказ. Заказ был выполнен. У магазина отсутствуют основания для оформления повторного заказа. Надеемся на понимание. С уважением, Сусиков Дмитрий. Специалист по работе с обращениями. ООО «Ситилинк»

Читать ответы (3)

Несправедливое требование - угроза судебных действий со стороны славянки в отношении задолженности по квартплате

У меня задолженность была по квартплате в славянке, потом когда пришла новая компания нам сказали что долг будет анулирован. Прошло 9 мес и сейчас пришло письмо от славянки чтоб мы погасили долг иначе через семь дней они подают в суд. как быть.

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59