Правомочны ли действия энергосбытовой компании?

• г. Екатеринбург

В доме раньше был балонный газ, я отказалась от него и обратилась в энергосбытовую компанию для перерасчета тарифа. Мне сказали, что это возможно лишь при условии, если я куплю эл.плиту, оформлю через их компанию все необходимые документы, ко мне придет электрик, установит эту плиту (естественно, вся эта процедура не бесплатно), и только после этого мне пересчитают тариф. Я пенсионерка, живу одна, большая плита с высокой мощностью мне не нужна - пользуюсь одноконфорочной маленькой плиткой, и денег на покупку крупной бытовой техники, а тем более ее установку, у меня нет. Скажите, насколько правомочны действия энергосбытовой компании, ведь, по факту, они навязывают мне свои услуги, в которых я не нуждаюсь. Спасибо.

Читать ответы (0)
Хорохордин Сергей Сергеевич
20.03.2015, 17:29

Как получить перерасчет по смене газовой плиты на электрическую?

Вопрос в следующем. В доме стояла газовая плита, плиту решили поменять на электрическую для того чтобы платить по меньшему тарифу. Пришли в энергосбыт написали заявление об отказе от газовой плиты. Собрали необходимый пакет документов для установки электроплиты пришёл электрик составил акт, всё подписал все документы отдали в энергосбыт нам сказали, что будет сделан перерасчет, но прошло уже 2 месяца, а перерасчет не сделали, матируя это тем, что плита маломощная и двухкомфорочная, а нужна большая плита с четырьмя комфорками. У нас плита (мечта). Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила Викторовна
06.02.2016, 18:48

Задолженность за газ после демонтажа плиты - как не платить за неиспользованный газ в течение нескольких лет

В 2006 году купила квартиру в жилом доме, плита была в ужасном состоянии, когда начну ремонт, не знала, обратилась в Мосгаз для демонтажа газовой плиты и установки пробки, заплатила по предоставленному счету. Все это время газом не пользовалась была электронная плитка. Только в этом году сделала ремонт кухни и купила газовую плиту. Когда обратилась по телефону в Мосгаз для подключения плиты, мне сказали, что у меня задолженность по газу за все это время. Как мне решить вопрос, чтобы не платить за то, чем я не пользовалась все это время? До установки пробки и демонтажа плиты я оплачивала за газ, есть все квитанции, когда поставили пробку, платить за газ перестала, ведь я им не пользовалась. Помогите решить вопрос.
Читать ответы (1)
Ольга
10.07.2015, 11:53

Проблемы с сменой газовой плиты на электрическую в доме - ограничения жэу и необходимость двойной оплаты

В доме, оборудованном газовыми плитами, хотела поменять плиту на электрическую, так как все электроприборы, которыми пользуемся в настоящее время оплачиваются по самому высокому тарифу, и плюс еще оплата за газ, которым практически не пользуемся. Для смены тарифа необходимы разрешения на перепланировку, но жэу не дает такого разрешения, аргументируя тем, что раз дом оборудован газом, значит мощности электропроводки не достаточно. Но ведь электроприборов в квартирах меньше не становится, а газовой плитой все-равно не пользуемся (всю электропроводку в квартире поменяли согласно нормативам). Выходит я как потребитель не имею права выбрать ту услугу, которую хочу и вынуждена дважды оплачивать одну и ту же услугу: за электричество по не выгодному тарифу и за газ, которым не пользуюсь. Есть выход из этой ситуации?
Читать ответы (1)
Игорь Михайлович
13.11.2015, 18:02

Проблемы с базовым тарифом Интерсвязи - отключение файлообменника и требование перезаключения договора на дорогой тариф

Оплачиваю базовый тариф компании Интерсвязь 100 р/в месяц согласно договору. Компания отключила бесплатный файлообменник (ослик) и требуют перезаключения договора на более дорогие тарифы, хотя на сайте компании этот тарифный план базовый. На этом тарифе с 2009 года. Сейчас оплачиваю, хотя ни каких услуг не получаю. Интернетом в этой компании не пользовался, нужен был только файлообменник. Отключили не поставив меня в известность. Какие мои действия? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Наталья
18.06.2016, 14:12

Повышение тарифов управляющей компании - обман собственников и возможность перерасчета

Управляющая компания подняла тариф за содержание жилья ссылаясь на то, что якобы было проведено заочное голосование и 50 процентов собственников подписали документ о повышении тарифа. Но насколько мне известно, что это обман и скорее всего они подделали подписи, если они вообще эти документы есть. Собственник жилья может потребовать от управляющей компании документы, где якобы подписались 50 процентов собственников? Можно потребовать от них перерасчет, если я не давала согласие на поднятие тарифа?
Читать ответы (2)
Ольга
21.01.2017, 10:06

Проблемы с плитой после покупки в интернет-магазине - возможные варианты действий

Купила плиту в интернет-магазине 19.02.16 г., уже 2 ремонта через сервисный центр в течении года, хочу вернуть деньги за плиту, но магазин отказывается, сказали, что провели диагностику через их выбранный сервисный центр и плита якобы исправна, а у меня было 2 аварийных повреждения при использовании плиты, происходили повреждения электросети и 2 электрика сказали, что все это из-за плиты и мастер "Рембыттехники" тоже дважды сказал, что проблемы с плитой. Посоветуйте мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Елена
28.04.2022, 13:31

Как установить световой счетчик в общежитии

Я хочу установить световой счетчик в комнате в общежитии, где я являюсь собственником, в связи с чем обратилась в энергосбытовую компанию, но уже прошел месяц и они мне дали ответ, что у них есть на это 6 месяцев. Еще мне сказали, что у них свой счетчик, а мне нужно платить только за установку. А могу ли я установить счетчик вызвав электрика, а компанию пригласить опломбировать? Т.к. по тарифу они дерут очень много.
Читать ответы (1)
Надежда
02.04.2015, 16:40

Имею ли я право на бесплатную установку газовой плиты и могут ли газовики отключить газ или оштрафовать меня в

В нашем доме не менялось газовое оборудование с 1984 года. Сейчас мне звонят газовики и говорят, что срок службы газовых плит истёк и мне нужно срочно заменить старую плиту, но естественно не бесплатно. Я объяснила, что плита у меня в хорошем состоянии, а на новую у меня в данный момент нет денег. Я исправно плачу все коммунальные услуги и за капитальный ремонт в том числе. Имею ли я право на бесплатную установку газовой плиты? Если я не смогу купить в ближайшее время новую плиту, имеют ли право газовщики отключить мне газ или оштрафовать меня?
Читать ответы (1)
Васильева Евгения Львовна
15.12.2009, 09:25

Я купила квартиру в газифицированном доме, но от газа отказалась и поставила электроплиту.

Я купила квартиру в газифицированном доме, но от газа отказалась и поставила электроплиту. Когда я обратилась в Горэлектросеть, для того, что бы они снизили мне тариф за электроэнергию, но они мне отказали, мотивируя тем, что дом является газифицирован и перерасчет тарифа ни кто производить не будет. Правомерны ли действия Горэлектросеть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
18.06.2018, 17:05

Неодинаковые тарифы на коммунальные услуги военного городка - как разобраться и установить порядок с обслуживающей компанией?

Если мы проживаем на территории военного городка, то могут ли отличаться тарифы на коммунальные услуги с соседними улицами (там другая обслуживающая компания). Дело в том, что у нас за электроэнергию 4,44 а у остальных 3,1 тариф. Ведь поставщик услуг один на всех, улицы рядом, а тариф разный у всех. Обслуживающая компания говорит, что договор составлен у них с 1.01.18 и тарифы установлены законно. Но всё на словах и ни каких документов не представляют. В квитанции по оплате постоянно ошибки, вот сейчас посчитали отопление за май. Сказали пересчитают. И так каждый месяц недочёты и ошибки. Как навести порядок в этой обслуживающей компании? И как узнать тарифы? Может обслуживающпя компания, которая относится к ЮВО сама устанавливает свои тарифы?
Читать ответы (2)