Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?

22.03.2019, 16:38
• г. Саратов

Я оплатила покупку в интернет-магазине через банк, но магазин не выдает мне кассовый чек ссылаясь на банковский чек, который выдал банк. Имеют ли они право отказать мне в выдаче кассового чека?

Читать ответы (2)
Покупки в интернете Покупка в магазине Оплатить интернет Интернет магазине Банковский чек
Ответы на вопрос (2):

А кому вы заплатили? В интернет-магазинах очень распространена практика получения денежных средств на личные банковские карты сотрудников.

Если вы переводили денежные средства на расчетный счет юридического лица или ИП, то вам вместе с товаром должен быть предоставлен чек.

Спросить

Получатель ООО Медимпорт. Они мне говорят, что чек, выданный в банке при оплате, заменяет кассовый чек в данном случае и отказываются прислать мне кассовый чек, который нужен мне для предоставления в ФСС, чтобы получить компенсацию за приобретенную коляску

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Эдуард
29.07.2015, 12:28

Как получить товарный чек при наличии кассового чека и возможен ли отказ в его выдаче? Правовые основы.

При покупке товаров, магазин выдал кассовый чек, могу ли я попросить еще и товарный чек? могут ли мне отказать в выдаче товарного чека, если дали кассовый? На какой закон ссылаться? ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Юлия
16.12.2015, 20:43

Оплаченные запчасти не доставлены - как составить исковое заявление в суд

Заказали, запчасти через интернет, нам предложили предоплату принести в магазин, оплатили, нам выдали товарный чек, кассового чека не дали. Запчасти не привезли. И деньги не отдают, слысаются на то, что нет кассового чека. Печать стаит круглая на товарном чеке помоги письмо в суд написать.
Читать ответы (2)
Любовь
30.08.2007, 12:12

В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.

Я купила платье в магазине, дома померила мне не подошло, решила вернуть в магазин (все бирки целы), но потеряла кассовый чек. С момента покупки прошло 5 дней. В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека. Вопрос: Могу ли я вернуть платье без кассового чека? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:19

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.
Читать ответы (1)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39

Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека

Такая проблема, купил в магазине мойку высокого давления, в гарантийный период ломалась 3 раза, одна итаже поломка, в сервисном центре мне выдали акт подтверждающий поломки. Пришел в магазин вернуть товар чтобы мне вернули деньги. Товар оплачивал по банковской карте, потерял слип-чек (это чек который выходит из терминала после обычного чека там указаны все банковские реквизиты и код авторизации операции), магазин без слип-чека отказывается возвращать деньги. Законно ли требование магазина и можно ли восстановить слип-чек в банке?
Читать ответы (5)
Мария
28.04.2016, 10:26

Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?

У меня доходы-расходы Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек 1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании 2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись. Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?
Читать ответы (3)
Павел
10.02.2016, 01:42

Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?

Здравсвуйте купил эл.бритву braun пол года назад кассовый чек дали а гарантийный талон нет ссылаясь что у них в магазине кассового чека достаточно. Вчера стал включать а она не работает. На сайте магазина гарантия на данную бритву 2 года а в чеке срок гарантии не указан. У меня вопрос должен ли магазин принять у меня бритву на ремонт или возвратить деньги по чеку если нет гарантийного талона? Если да а они мне откажут то что мне делать.
Читать ответы (3)
Наташа
29.08.2013, 15:18

Магазин отказывается выдать дубликат кассового чека и копию страхового полиса - нарушение закона и что делать?

У меня украли сотовый телефон, возбудили уголовное дело. Кассовый чек на сотовый телефон выгорает, уже ничего не видно, вместе с телефоном я приобрела страховку от кражи, в чеке указана страховка Росгосстрах-разбой и сумма сколько я заплатила за полис. Как оказалось у меня нету полиса страхования, я думаю, что я его оставила в магазине. Обратилась в магазин о выдаче дубликата кассового чека и о выдачи копии страхового полиса. Магазин отказался выдать и дубликат чека, и копию полиса. Нарушает законодательство магазин в этом случае и что мне делать?
Читать ответы (1)
Виктория
16.12.2017, 19:05

Проблема с получением Кассового чека - Как убедиться в правильности итоговой суммы и содержании покупок?

Сегодня покупала в небольшом продуклоном магазине покупала йогурты, колбасу в нарезку, сыр... Расплатился банковской картой. На руки получила только чек оплаты по карте с итоговой суммой. В выдаче Кассового чека мне отказали. Как я могу убедиться в правильности итоговой суммы покупки с передчнем каждого товара, с его весом и стоимостью? Правом очень ли отказ выдачи Кассового чека?
Читать ответы (4)