Автосалон в Иркутске КАР КРЕДИТ отказывает в помощи и обманывает клиентов

• г. Иркутск

Не знаю кого попросить о помощи уже, государству и полиции всё равно на то как обманывают в автосалонах. Мы с Иркутской области, неделю назад мой брат обратился в автосалон в городе Иркутск КАР КРЕДИТ. Ему позвонили составили заявку в банк и через час позвонили и сказали что кредит одобрен и можно ехать подписывать договор и забирать авто. Первый раз когда он приехал в салон ему сказали что кредит 100% одобрен но нужно подождать 3 дня что бы появилась машина в нужной комплектации, второй раз когда приехал сказали что машина пришла и можно идти подписывать договор и они возместят проезд до автосалона. Когда он попросил посмотреть авто ему отказали, начали грубить, говорить что не собираются показывать пока не подпишет договор. В итоге авто так и не показали, договор не дали прочитать, сказали подписывать так, деньги за проезд не возместили. А сейчас просто не отвечают на звонки и в автосалоне просто выгоняют. Скажите пожалуйста как быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Жалобу пишите в роспотреб надзор - ЭТО грубейшее нарушение прав потребителя.

Спросить
Григорий
02.08.2015, 13:35

Автосалон продал зарезервированное авто до решения банка - Что делать и кто несет ответственность?

Я покупал авто с пробегом в автосалоне в кредит. В кредитном отделе автосалона мою анкету отправили по банкам, я внес залог за авто, и ждал ответа банков. После одобрения мне сначала пришло смс, затем позвонил сотрудник автосалона, на следующий день я собрал деньги на первый взнос, позвонил в автосалон, и сказал, что я готов забрать автомобиль и был удивлен ответом, что данное авто уже продано, и продано оно оказалось раньше, чем банк вынес решение. Работники автосалона мотивировали это тем, что резерв на авто дается на 5 дней. Что делать мне, в чем моя вина, сделку от начала до конца курировали они.
Читать ответы (2)
Игорь
14.10.2013, 21:14

Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей

Собираюсь продать автомобиль через автосалон. Покупателя автосалон уже вроде нашёл, который берёт авто в кредит, но надо будет оставить автомобиль в автосалоне для проверки юридической чистоты человеком из банка. Так ли это? или это попытка автосалона меня заставить оставить у них машину?
Читать ответы (2)
Светана Петрухина
19.04.2007, 10:59

Когда они приехали забирать машину, тот же менеджер сказал, что стоимость машины другая.

Повтор т.к. был не правильно указан адрес электронной почты, простите пожалуйста. Добрый день! Огромная просьба, очень нужна помощь. Есть ли выход из данной ситуации. Мои родственники захотели купить машину. В автосалоне им озвучили стоимость машины, плюс расходы на доп. услуги (сигнализацию, антикор). Менеджер назвал сумму и попросил расписаться в бумаге на заказ машины. Когда они приехали забирать машину, тот же менеджер сказал, что стоимость машины другая. И им нужно заплатить 10% за услуги автосалона, что написано мелкими буквами в той бумажке, которую они подписали. При отказе от покупки машины, эту сумму все равно автосалон забирал себе (уж был внесен задаток). Будучи в шоке от этого, мои родственники оплатили всю сумму, которую просил автосалон, получили на руки документы на машину. Ту заявку на покупку машины автосалон забрал себе. Получается людей обманули и заставили купить машину по завышенной цене. Понимаю, что им нужно было внимательнее читать документы. Но как то можно попробовать доказать, что их обманули и вернуть деньги или хотя бы устроить проверку этого автосалона, где обманывают людей. Я так понимаю, это попадает под УК РФ, Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Вячеслав
04.03.2019, 21:35

Испытательный срок в автосалоне - Последствия перепутанной скидки и возможность взыскания убытка

Я стажируюсь в автосалоне. Через два дня меня официально трудоустроят на работу. Испытательный срок первые 3 месяца. Может произойти такое, что я перепутаю скидки, и продам автомобиль по скидкам, превышающим прайс скидок автосалона (вообщем в минус автосалону машину продам). Там я могу ошибиться на 100 - 200 тысяч рублей (продать дешевле машину, чем надо). Взыскает ли с меня этот убыток автосалон?
Читать ответы (1)
Анна
08.07.2014, 14:56

Оплата автомобиля наличными - задержка выдачи ПТС автосалоном – законные действия или подвох?

Планируем в автосалоне брать машину новую. Оплачивать будем наличкой в 100% объеме. Смущает то что автосалон заявил что птс будет только через неделю после подписания договора и внесения всей суммы. Действия автосалона законны? В чем подвох может быть?
Читать ответы (1)
Анна
07.02.2022, 08:20

Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?

Заказала автомобиль в автосалоне, заключили договор купли-продаже. Прошло 9 месяцев автосалон утверждает что машины такой нет, хотя она появилась в продаже автосалона. В договоре прописано что они в срок 365 дней должны предоставить автомобиль. Что делать, если автосалон специально тянет время и не заказывает для меня машину? И что если срок договора закончится?
Читать ответы (4)
Влад
04.09.2013, 10:29

Правомерность действий автосалона при покупке машины в кредит и неполучении ею из-за полиса КАСКО

Правоправные ли действия автосалона. Купил машину в кредит! Банк выдал платежное поручение и выслал гарантийное письмо в автосалон. Тем временем салон не хочет отдавать машину пока не поступят деньги на счет, а все из-за того, что полис КАСКО оформил не в автосалоне.
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2015, 16:55

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Михаил
05.02.2014, 00:18

Проблема с покупкой автомобиля - Что делать и куда обратиться?

Как быть в такой ситуации, я приобрел машину в автосалоне 19.01.2014 г., автомобиль на момент покупки находился в автосалоне, но без ПТС. Уже прошло 14 дней как немогу забрать его, а сегодня выяснилось что автосалон не выкупил у завода мою машину так как потратили деньги на нужды автосалона. Помогите советом, как поступить и куда написать жалобу. Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Антон Владимирович
16.06.2014, 20:20

Автосалон не выполнил обещание по срокам передачи машины после покупки

Приобрели форт фокус 3 в автосалоне 30.05.14 с первоначальным взносом 300 000. банк оставшуюся сумму в кредит одобрил. Машина находится в наличии в салоне в нужной комплектации. Менеджер обещал, что машину с ПТС нам отдадут в течении 4-8 дней. То, что в договоре прописано до 40 дней, объяснил, что это просто формальность стандартного договора. Первый взнос по кредиту мы уже тоже внесли. В обещанный срок машину нам не отдали, на вопрос почему? Обещали соединить с директором автосалона. В назначенное время директор так и не перезвонил, более того и менеджер перестал отвечать на звонки. Спустя неделю, дозвонившись все-таки до менеджера автосалона, нам перезвонил САМ директор... на вопрос в чем дело? Долго извинялся и объяснил, что деньги за машину автосалон перечислил только сегодня 16.06.14! и клялся, что машину нам опять же вернут, но только через неделю! Правомерны ли действия автосалона? И возможно ли забрать автомобиль, не дожидаясь окончания срока договора?
Читать ответы (1)