Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказ на сайте ЧудоЯгода - проблемы с качеством и отказ от покупки

25.03.2019, 18:37
• г. Кемерово

Сделал заказ на сайте ЧудоЯгода, реклама клубники на подоконнике. Сейчас на почте лежат 4 коробочки с землёй и чудо семенами в ней. Нужно только поливать и собирать урожай ведрами! А почитал реальные отзывы, мнения агротехников, садоводов, таких как А. Туманов-однозначно, это невозможно. Заказ не выкупаю, мне звонят, угрожают судом, для взыскания своих издержек. Хотя по закону о З п п, покупатель вправе отказаться от покупки в любое время и в течение 7 дней после покупки, дистанционной торговли. Прав ли я и насколько обоснованные их претензии?

Читать ответы (3)
Дистанционная торговля
Взыскание издержек
Угрожают судом
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Вы абсолютно правы. Вы не обязаны выкупать товар, у нас в стране свобода заключения договора. Максимум что они могут взыскать это стоимость почтовой пересылки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Претензии конечно не обоснованы. Просто им нужно чтобы вы забрали заказ, а они получат свои деньги. Если будут еще угрожать, пригрозите, что пойдете в полицию. По факту они ничего сделать вам не могут, просто берут на испуг. А выкупать вы ничего не обязаны!

Спросить

Вы имеете право отказаться от этот чудо-товара. Однако, поскольку заказ вы все таки сделали, то вы обязаны оплатить почтовые расходы. Но не более того.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России